ルートイングループをご利用いただき、誠に有難うございます。
立地につきましてはお車以外のお客様へはご不便をお掛けし申し訳ございません。
弘前市内にも同じルートイングループでホテルルートイン弘前駅前もございますので、ご用途に合わせて引き続きご利用頂きたくお願い申し上げます。
今後共ルートイングループをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　鈴木

この度は数あるホテルの中から当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の件でお客様にご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
大浴場を御利用頂けたとともに、ご満足頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
弘前にお越しの際は、ぜひまた当館を御利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　阿保

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただき、誠に有難うございます。
ご丁寧に口コミを頂戴致しましたこと、重ねて
御礼申し上げます。

ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後も引続き、観光やビジネスなどの機会がございましたら、是非ご利用をお待ち申し上げます。

寒くなって参りますので、体調を崩されませんようご自愛下さいませ。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　鈴木

この度はルートイン弘前城東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在につきまして、ご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく存じます。
しかしながら、お部屋のドライヤーと、朝食の内容につきましては、お客様のご要望にお応えできず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に取り組んで参ります。
本日はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。


フロントクラーク　高谷

この度はルートイン弘前城東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の設備や朝食のメニューについての貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。ご意見を参考に、お客様によりご満足いただけますよう、スタッフと検討してまいります。
ポンタポイントにつきましては、ルートインの公式HP、もしくは電話でのご予約でのみお付けすることが出来ますので、またご利用の機会がございましたらぜひそちらからご予約して頂けたら幸いです。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　佐藤

この度はルートイン弘前城東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回お選び頂きました花咲温泉仕出し弁当付きプランにご満足頂けたようで、大変安心致しました。
また、すぐ近くにコンビニがあるなど立地面でもご期待に応えられ大変嬉しく思います。
今後もご愛顧いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　高谷

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、弘前市内に数多くあるホテルの中からお選びいただき感謝いたしております。
大浴場はラジウム人工温泉で疲労回復などの効能があります。
気持ちよくご宿泊頂けたようで大変嬉しく存じます。
朝食レストランのメニューはお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同話し合い、改善に努めて参ります。
今後もお客様に満足頂ける様精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロントクラーク　高谷

この度は数多くあるホテルの中からルートイン弘前城東をご利用いただき誠に有難うございます。
又、お忙しい中での口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
この度いただきましたご意見は今後のサービス向上に貴重なご意見でございます。
皆様より頂いた貴重なご意見を参考にしながら、さらにお客様にお喜び頂けるホテルを目指していく所存でございます。
ご意見を頂き有難うございました。
また弘前へお越しの際は是非ご利用下さいます様お願い申し上げます。
マネージャー　佐々木

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
従業員に対してのお褒めのお言葉もありがとうございます。
8月に弘前ではねぷた祭りが開催されます。
もしその際に弘前にいらっしゃる機会がありましたらぜひご覧になってみて下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しております。
フロントクラーク　竹内

この度は数あるホテルの中からルートイン弘前城東をご利用頂き誠に有り難うございます。
お客様に安心してご宿泊ができるとおっしゃって頂けるように日々精進しておりますので、お褒めのお言葉を頂けて大変嬉しい限りでございます。
大浴場は夜は２時まで、翌朝は５時から１０時までご利用いだだけまして、ご宿泊されますお客様方にも大変お喜びいただいております。
ご飯ジャーの事でございますが、ご指摘誠に有り難うございます。皆様に分かり易くするべく参考にさせていただきます。
また機会がございましたらルートイン弘前城東にお越し下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。

フロントクラーク　町田

この度はルートイン弘前城東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
次回ご宿泊の際は是非、大浴場をご利用下さいませ。夜は２時まで、朝は５時からご利用頂けます。
次回いらした際にも、御満足頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
チーフフロントクラーク　臼井

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食のお時間ですが、準備が整っている、あるいは準備の途中でもよろしければ、状況にもよりますがご案内できます。
こちらでもお客様のご希望にそえるよう致しますので、フロントまでお問い合わせ下さると嬉しいです。
貴重なご意見ありがとうございました。
本格的な冬がきましたので、お体大切にお過ごし下さい。
またのご来館お待ちしております。
チーフフロントクラーク　臼井

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけたご様子に安堵しております。
当ホテルは国道7号線沿いにございますので、お車でお越しの場合はインターも近く便利な立地でございます。
また、弘前市へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
チーフフロントクラーク　臼井

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
郷土料理をご堪能いただけたご様子で大変嬉しく思います。
大浴場は人工温泉ですが色々な効能もありますので、ぜひ次回はご利用くださいませ。
お仕事の疲れを癒してくれるものと思います。
これから暑い日が続きますが、お身体にお気を付けてお過ごし下さいませ。
またのご来館お待ちしております。
チーフフロントクラーク　臼井

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に満足して頂けるホテル作りを目指し、スタッフ一同頑張って参りたいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント　竹内

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。

今年は例年以上に暑い夏となり、各お部屋の臭いについてもその都度消臭対応しておりますが、行き届いておらず空気清浄機をフル稼働でご滞在いいただとのこと、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
同じようなことが今後無いよう、消臭だけでなく換気や清掃にも更に気を付け精進して参ります。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお詫び申し上げております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク
木村

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただき、誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ベッドについてご満足いただけず大変心苦しく感じております。
至急状況を確認致しまして、対応して参る次第でございます。
貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　鈴木

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただき誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。朝食のバイキングの内容やサービスにご満足いただけたご様子に安堵いたしております。しかしながら、お部屋の窓に不具合があり、ご不快を感じられました事、深くお詫び申し上げます。不具合があった窓は直ぐに確認し改善させていただきました。ご指摘をいただきありがとうございます。お客様にとって安全で安心なホテル運営を徹底して参ります。また機会がございましたら是非お越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ちいたしております。
マネージャー　佐々木