この度はルートイン弘前城東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
次回ご宿泊の際は是非、大浴場をご利用下さいませ。夜は２時まで、朝は５時からご利用頂けます。
次回いらした際にも、御満足頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
チーフフロントクラーク　臼井

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お車でご利用のお客様には立地、駐車場ともに便利だと大変ご好評頂いております。
朝食につきましては、お客様に満足して頂ける様に改善をして参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
これから暑い季節となりますが、体調にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのお越しを、従業員一同、お待ち申し上げております。
チーフフロントクラーク　臼井

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食のお時間ですが、準備が整っている、あるいは準備の途中でもよろしければ、状況にもよりますがご案内できます。
こちらでもお客様のご希望にそえるよう致しますので、フロントまでお問い合わせ下さると嬉しいです。
貴重なご意見ありがとうございました。
本格的な冬がきましたので、お体大切にお過ごし下さい。
またのご来館お待ちしております。
チーフフロントクラーク　臼井

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
安心してお過ごしして頂いたようで嬉しく存じます。
領収書の件は大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようスタッフ一同努力してまいります。
雪も積もり寒くなってきましたので、お身体には
お気をつけくださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　平川

この度は当ホテルルートイン弘前城東を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
そしてたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けた御様子に安堵致しております。
これほどたくさんのお褒めのお言葉を、いつ御来館頂きましても頂戴できますように、スタッフ一同、気を抜かずに努力してまいります。
女性のお客様にはレディースプランもご好評頂いております。御宿泊の用途に合わせて是非ご利用下さいませ。
またの御来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　田村

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご指摘頂きました件につきましては、大変残念に存じます。次回ご利用の際は、ご予約の際にあらかじめお伝え頂ければ、国道とは逆側のお部屋をご用意する事も可能でございますので、何卒宜しくお願い致します。

これからの季節では弘前城公園での秋の紅葉や、冬の雪灯篭祭り等がございます。四季を通しての
イベントは数多くございますので、またお越し頂ければと存じます。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　小野

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子にほっとしております。
清掃時にリモコンのチェックを行ってはおりますが、電池交換が必要な場合や、
うまく作動しない時はお手数ですがご連絡いただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　吉川

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場の温度が低かった事に気付かず、大変申し訳ございませんでした。また何かありましたら改善して参りますので、お気軽にお声を掛けていただければ幸いでございます。
お褒めのお言葉、ありがとうございました。
また弘前お立ち寄りの際は当館をぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　竹内

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
エレベーター付近でにおいがあったとのこと、配慮が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
館内の巡回を強化し、消臭・換気の対応が迅速にできるよう改善して参ります。
今後ともお客様に快適にお休み頂けるホテルであるよう精進して参ります。お気づきの点がございましたらすぐにご対応いたしますので、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　長谷川

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
従業員の対応、ホテル施設、サービスに満足して頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
夜間お休みの際にエアコンの音でご不快な思いをさせてしまい、
申し訳ございませんでした。
対策を検討し、快適にお休み頂けるお部屋に改善して参ります。
またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。
フロント　高橋

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
こちらの一声でお客様の疲れが癒されたご様子に、とても嬉しく存じます。
たった一言でお客様が元気になられたりする、言葉の重要性を改めて気付かされました。
これからも喜ばれるサービスを目指し、日々精進して参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　竹内

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
機会がございましたらぜひ当ホテルへ足をお運びいただければと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　吉川

この度は当館へのご宿泊を頂戴し誠にありがとうございます。
私共と致しましても、バイキング朝食のメニュー内容に変化を求め、日々、試行錯誤しておりますが、大変嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同、励みになりますと共に、内容の充実に一層努力してゆかなければならないと、気の引き締まる思いであります。
また、ご指摘のコンフォートルームですが、弘前城東にもございます。ご料金の追加でアップグレードを承ることができますので、次の機会にはどうぞお気軽にスタッフまでお問合せくださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴しまして大変恐縮でございます。
お風呂の温度が熱すぎたようで大変申し訳ございませんでした。
今後はお湯の温度にも配慮してまいりたいと思います。
電子レンジに関しましてはフロント及び自動販売機のお近くにはご用意はないのですが、お申し付け下さればフロントでお預かりしまして温める事は可能でございます。
次回ご利用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用をぜひお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子に
大変嬉しく存じます。
引き続きご満足いただけるホテルであるよう
従業員一同、邁進して参りますので
近くへお立ち寄りの際には是非
当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

梅雨の季節に近づいて参りました。
お忙しい事と存じますがお身体ご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご寄稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク 杉山

この度は数ある宿泊施設の中からホテルルートイン弘前城東をお選びいただき誠にありがとうございます。

駐車場につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
当ホテルは、東北自動車道の黒石インターチェンジより約11㎞（お車で約20分）、大鰐弘前インターチェンジより約8㎞（お車で約10分）の国道7号線沿いにございます。
遠方からお車でお越しの際には大変便利にご利用いただけるかと存じます。

今後も、皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同邁進してまいります。

この度は、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク
馬渡

この度は数あるホテルの中から、ホテルルートイン弘前城東をお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへのご投稿頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

滞在中ご満足頂けたようで、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。

弘前さくら祭りはお楽しみいただけましたでしょうか。
毎年こちらの時期は、さくら祭りを目当てにたくさんのお客様にご利用いただいており、国道7号線沿いにございますため、大変ご好評いただいております。
さらにお客様に満足頂けますよう、日々精進して参ります。

またの宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　諸橋

いつもホテルルートイン弘前城東をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当館は国道7号線に面しておりますので、お車をご利用される多くのお客様にご好評いただいております。

また、積雪した日は優先的に除雪車が入るため、早朝からご予定があるお客様は安心してご出発頂けるかと存じます。

厳しい寒さ日々が続いておりますのでご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　石丸

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただき、誠に有難うございます。
口コミを頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

安定の過ごしやすさとのお言葉を拝見し、まずは安心致しましたが、今後もより一層快適にお過ごしいただけるよう、日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　鈴木

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。

今年は例年以上に暑い夏となり、各お部屋の臭いについてもその都度消臭対応しておりますが、行き届いておらず空気清浄機をフル稼働でご滞在いいただとのこと、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
同じようなことが今後無いよう、消臭だけでなく換気や清掃にも更に気を付け精進して参ります。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお詫び申し上げております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク
木村