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ホテルルートイン弘前城東 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン弘前城東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:790件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.04
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.88
  • 食事3.85
宿泊年月
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558件中 401~420件表示

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月01日 14:30:30

急な宿泊でしたが、このプランは青森の人だけしか使えないプランで予約した値段より1,000円高く支払いしました。
もっとわかりやすくしてほしい。
部屋はキレイ、お風呂もキレイでフロントの人も対応が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
ホテルルートイン弘前城東 2012年06月02日 06:04:29

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、この様な事が無いように改善して参ります。お客様にご満足頂けますように、色々なプランを提供させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。
今後も安心してご宿泊できるホテル作りを目指して参りますので、ぜひお気軽にご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用の宿泊プラン
【地元市民応援!】地元市民限定7500円プラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

総合4

旅好き3293さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

旅好き3293さん [60代/男性] 2012年05月15日 19:25:05

部屋は、綺麗で清潔感一杯で好印象。
社員さんの対応も、すごく良かった。
食事も満足。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルルートイン弘前城東 2012年05月15日 21:26:02

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過しいただけたようで安堵しております。
また、お褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。
今後も満足していただけるように日々精進して参りたいと思います。
また弘前市へお越しの際はぜひご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用の宿泊プラン
ゴールド免許でハッピープラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月15日 01:01:24

車での移動でしたので、国道沿いの立地は便利でした。
ベッドも良いと思います。
ルートインは弘前以外でもよく宿泊するので余計そう思うのかもしれませんが、朝食のバリエーションがもっとあるとうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルルートイン弘前城東 2012年05月15日 03:00:36

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お車でご利用のお客様には立地、駐車場ともに便利だと大変ご好評頂いております。
朝食につきましては、お客様に満足して頂ける様に改善をして参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
これから暑い季節となりますが、体調にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのお越しを、従業員一同、お待ち申し上げております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】シングル●オンラインカード決済限定●
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月14日 16:26:07

いつも車で利用しますが、場所がわかりやすく駐車場料金無料、出し入れ自由なのが気に入り数回利用しています。

団体宿泊時は大浴場や朝食が混み合いますのでフロントに確認するといいです。今回は大浴場は利用せず。朝食は無料サービスなので仕方ないですが品数が少なく感じました。団体のあとのせいか今回は食べるものがなく残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルルートイン弘前城東 2012年05月14日 18:40:16

この度は当ホテルにお泊り頂きありがとうございます。
今回の宿泊では学生の団体も宿泊しており、一般のお客様にはご不便をお掛けしていることがないか注意しておりましたが、
朝食時間をずらしてのご案内が遅れ、申し訳ございませんでした。
朝一番のお食事を十分にご提供できなかったことを、
心よりお詫び致します。

次回いらした際には、御満足頂けるように致します。
またのお越しをお待ちしております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用の宿泊プラン
【春得】春の弘前お得プラン【春得】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

ぷうちゃん92さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

ぷうちゃん92さん [30代/女性] 2012年04月26日 00:36:19

今回も、ゆっくり過ごせました。
翌朝雨降りだったので、駐車場へ行く際も雨に濡れる事なく助かりました。
大体、朝食はいつも食べられないのですが、今回は体調も良かったので頂きました。
ご飯もおかずもコーヒーも美味しかったです。
今回は、いつもより温泉も多く入り気持ち良かったです。
また利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルルートイン弘前城東 2012年04月26日 15:36:45

この度はルートイン弘前城東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ばかりありがとうございます。
駐車場は平面の他に2階建てもあり、1階は屋根がありますので雪や雨の日は便利だとご好評頂いております。
ご朝食もお気に召されたようで安心いたしました。
またご宿泊の際も朝食や大浴場ご利用下さいませ。
ご来館お待ち申しております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用の宿泊プラン
24時間ステイプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

テッカリ君さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

テッカリ君さん [40代/男性] 2012年04月09日 20:06:09

夜の花咲温泉仕出し弁当は、ボリュウムがありインスタントだけれど味噌汁が付いていたのが助かりました。町には近く駐車料金がいらないのもありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルルートイン弘前城東 2012年04月10日 15:01:00

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お弁当付プランに満足されたご様子に安心いたしました。
駐車料金もですが、お車でいらっしゃる方は国道沿いで駐車しやすいともご好評頂いております。
もうすぐ弘前では桜祭りが開催されます。
満開時はとても綺麗で見応えがありますので、ぜひまた弘前にお越し下さいませ。
ご利用お待ち申しております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用の宿泊プラン
お弁当付プラン~夜は花咲温泉仕出し店のお弁当・朝はバイキング朝食~
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ペッパーキングさんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

ペッパーキングさん [40代/男性] 2012年04月07日 12:10:24

当日は大雪。駅から少し遠いので、歩くのはたいへんでした。部屋ではゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年02月
ホテルルートイン弘前城東 2012年04月07日 14:18:01

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
弘前市内には弘前城東の他に弘前駅前もございます。
電車でのご移動ですとルートイン弘前駅前が駅の目の前となっておりますので移動には便利な立地にございます。
ぜひ弘前駅前も併せてご検討いただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用の宿泊プラン
【冬得】冬の弘前お得プラン【冬得】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ペッパーキングさんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

ペッパーキングさん [40代/男性] 2012年04月07日 12:09:09

駅から少し遠かったのですが、車であれば、交通の便は非常によい場所でした。大雪でしたが、駅の反対側まで歩いて飲みに行きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年02月
ホテルルートイン弘前城東 2012年04月07日 14:34:38

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今年は雪が大変多く近くにお出かけの際もご苦労されているお客様も目立ちました。
ホテル周辺にあるご飲食店もフロントでご案内させて頂きますので、ぜひお気軽にお声をかけていただければと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用の宿泊プラン
【冬得】冬の弘前お得プラン【冬得】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

aft11skiさんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

aft11skiさん [40代/女性] 2012年04月02日 23:15:53

駐車場が屋根付きというのは助かりました。当日は4月なのに雪、屋根付き駐車所からフロントに直結する入口があり、快適でした。土日で夕食をホテルで取れなかったのが残念でした。朝食は席数も多数で、団体での利用でしたが余裕を持って食事できました。メニューには塩焼きそば等ご当地メニューも含め豊富でよかったです。子ども同伴でしたが、シングルのベッドでも140cm幅なので余裕でした。大浴場もありくつろげました。ありがとうございます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ホテルルートイン弘前城東 2012年04月03日 02:45:45

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、満足していただけたご様子に、大変安心いたしました。
お客様が宿泊された日は夕食レストランが定休日でございました。
フロントでホテル近くの飲食店マップを用意しておりますので、お気軽にフロントまでご相談下さいませ。
次回ご来館の際も気持ちよくご宿泊頂ける様、スタッフ一同今後も精進して参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用の宿泊プラン
【春得】春の弘前お得プラン【春得】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月25日 21:04:01

市街地から少し離れてますが、車で動くには便利です。お風呂もそれほど広くはないですがやっぱり大浴場はいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテルルートイン弘前城東 2012年02月26日 05:57:10

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を沢山頂戴し、大変嬉しく存じます。
大浴場は、お客様のおっしゃる通りコンパクトなつくりでございますが、深夜2時までご利用できご到着が遅い時間のお客様にも大変好評でございます。
少しでも、足を伸ばしてお寛ぎ頂けたのなら幸いでございます。
また、当ホテルは国道7号線にございますので、お車でお越しのお客様には大変便利な立地でございます。
次回ご宿泊の時も、お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進致します。
寒い日が続きますが、どうぞお体に気をつけてくださいませ。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用の宿泊プラン
【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】楽天スーパーポイント10倍プラン★
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

ume042さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

ume042さん [30代/男性] 2012年02月24日 09:08:03

ルートイン2回目の利用となります。別のルートインでは、バスタオル等が2枚ずつありましたが、今回は1枚づつしかありませんでした。お願いすると新しいタオルは貸してもらえるのでしょうか?各ルートインごとに設備が若干違うのは否めませんが、部屋の中にズボンプレッサーが併設されているのは気に入りました。二日間連泊になりましたが、朝食がそれぞれメニューが違っており、大変おいしく頂くことができ満足しました。大浴場の設備ですが、リンスインシャンプーは変えてほしいと思います。部屋に設置されているものはリンスとシャンプーが分けられているにも関わらず、大浴場が一緒だったのでその点が少し不満足でしたが、全体的に部屋の清潔感等満足がゆくものでした。そちらにった際にはまた使用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテルルートイン弘前城東 2012年02月26日 05:45:45

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルではフェイスタオル、バスタオル共に一枚ずつの設置ではございますが、ご希望がございましたらご用意がございますので、是非フロントにお申し付けくださいませ。
また、朝食にご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。今後もよりお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
大浴場のシャンプーの件も貴重なご意見ありがとうございました。

次回弘前にお越しの際も、ご来館を心よりお待ちしております。
まだまだ寒い日が続きますが、風邪など召されないように、ご自愛下さいませ。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用の宿泊プラン
【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】楽天スーパーポイント10倍プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月21日 21:10:51

会計時にPontaカードの提示を忘れてしまったのですが、ホテル側からPontaカードの有無を聞いてくれてもいいと思います。
浴場の入り口近くの廊下が非常に滑りやすく危険でした。

それ以外は宿泊料金に対して、朝食、浴場、部屋は十分満足できるものだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年02月
ホテルルートイン弘前城東 2012年02月22日 06:43:22

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
Pontaカードのご確認不足は大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様なことが無いよう、スタッフ一同精進してまいります。
大浴場の廊下の件も貴重なご意見ありがとうございました。
次回ご来館の際もお褒めのお言葉を頂戴できますように頑張ってまいります。

当ホテルではPONTAポイントを貯める事も使う事もできます。
是非お気軽にご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月26日 20:53:39

出張で1週間利用しました。
部屋やベッドも少し広めで、ゆったりくつろげることができました。
フロントの笑顔で接客する姿勢や機敏な対応は気持ちよく利用できました。
部屋以外の浴場も快適で、くつろげました。

タバコを吸うんですが、部屋自体がタバコ臭いのは嫌いでファブリースを買って使っていましたが、できれば備え付けてて頂けるといいのではないかと思います。
最近は、そういう部屋もホテルも多くなっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルルートイン弘前城東 2011年11月27日 20:14:48

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
満足して頂けたご様子に、とても安心致しました。またお褒めのお言葉もスタッフが頑張る励みになります。ありがとうございました。
消臭剤の件ですが、フロントにお申し付け下さればご用意致しますので、次回ご来館の際はぜひお声掛け下さいませ。
備え付けの件は検討いたします。
貴重なご意見ありがとうございます。
これから本格的に寒い季節になりますので、風邪など引かぬようお仕事頑張って下さい。
またのご利用お待ちしております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】ECOプラン♪地球とお財布にECOを!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

な0429さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

な0429さん [40代/男性] 2011年11月25日 07:50:54

フロントの方の対応が爽やかでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテルルートイン弘前城東 2011年11月25日 15:35:00

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もありがとうございます。
これからも満足して頂ける様、頑張って参ります。
大浴場はご利用になられましたでしょうか。
寒い季節になりましたので、体を温めるのに良いかと思います。
次回ご来館の際もぜひご利用下さいませ。
またのご利用お待ち申しております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター付きビジネスプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月21日 22:30:04

休日の宿泊のため、館内の飲食店が閉まっていて、夕食に不自由しました。夕方のチェックインであれば、、食事できるお店(徒歩で行ける)の紹介を目立つところにしていただけるといいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2011年11月
ホテルルートイン弘前城東 2011年11月22日 13:53:22

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
夕食レストランは土日祝日とお休みを頂いております。ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
飲食店マップのご意見もありがとうございます。
どこに設置するかを改めて検討致します。
急に寒くなりましたので、お体大切にお過ごし下さいませ。
またのご来館お待ち申しております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用の宿泊プラン
祝!弘前城築城400年記念プラン★
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月20日 23:22:23

年に2、3回は利用させていただいてます。
場所も部屋も風呂も満足ですし、唯一気軽に行けるホテルです。次は忘年会後などで利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年11月
ホテルルートイン弘前城東 2011年11月21日 11:38:27

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。
これからも安心してご宿泊できるホテル作りを目指して参りますので、ぜひお気軽にご利用下さいませ。
忘年会の季節にまたお待ちしております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用の宿泊プラン
【青森県民応援!】地元市民限定7500円プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月19日 17:17:43

リピーターです。
車での利用なので翌日向かい易い所に立地されてるので利用しています。
駐車場も気にせず停められることとホテルもまだ新しく感じます。
朝食は少し飽きました。もう少し工夫が欲しいなぁ。
あと宿泊料金ももう少し低く設定して欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテルルートイン弘前城東 2011年11月20日 06:25:44

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
国道7号線沿いの立地の良さと、ホテル敷地内の無料駐車場は使い易いとご好評を頂いております。
朝食メニューは飽きのこないよう、朝食スタッフと共に精進してまいります。
次回ご利用の際も是非、ご意見を頂けますと嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けますように、色々なプランを提供させて頂きます。
ご都合に合わせてご利用下さいませ。

先日、弘前にも雪が降り、寒さが増してまいりました。風邪などひきませんように、お体にお気をつけ下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

よりみちするぞさんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

よりみちするぞさん [40代/女性] 2011年11月18日 13:57:54

宿泊した者は喫煙者ですが、今まで他のルートインの喫煙シングルに宿泊しても感じたことのなかった「煙草の臭い」が部屋に染付いていて酷かったようです。滅多な事では臭いに関して不満を言うことのない者なのでよっぽどすごかったのでしょう。
立地については交通機関を利用する人には不便を感じる位置にあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルルートイン弘前城東 2011年11月19日 05:55:50

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
より快適にお過ごし頂ける様改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また、弘前市へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用の宿泊プラン
【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】楽天スーパーポイント10倍プラン★
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月14日 18:04:07

車でお越しの方は良いですが・・・その他交通手段の場合は不便かも。近隣には飲食店等も少なく。歩いて2分にコンビニはあるけれど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2011年11月
ホテルルートイン弘前城東 2011年11月15日 22:30:51

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは駅から少し離れている為、電車からいらっしゃる方は少し不便かもしれません。
弘前駅前にもルートインがありますので、電車からいらっしゃる方はぜひ駅前もご検討下さると嬉しいです。
周辺の飲食店は繁華街に比べると少ないですが、フロントでもご案内致しますのでぜひお問い合わせ下さいませ。
雪が降り始め、寒い季節になりましたので風邪など引かぬようお気をつけ下さい。
またのご利用お待ち申しております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用の宿泊プラン
【青森県民応援!】地元市民限定7500円プラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

総合4

apple_100さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

apple_100さん [40代/男性] 2011年11月04日 07:59:38

ありがとうございました。


しいて言えば、15分朝食が早いと最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルルートイン弘前城東 2011年11月15日 22:23:43

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食のお時間ですが、準備が整っている、あるいは準備の途中でもよろしければ、状況にもよりますがご案内できます。
こちらでもお客様のご希望にそえるよう致しますので、フロントまでお問い合わせ下さると嬉しいです。
貴重なご意見ありがとうございました。
本格的な冬がきましたので、お体大切にお過ごし下さい。
またのご来館お待ちしております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

558件中 401~420件表示

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