この度はホテルルートイン弘前城東へのご宿泊を頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミへの投稿を頂き、重ね重ね御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂き、誠に有難うございます。
当ホテルは2008年4月にオープンし、築15年となっております。
長きに渡りたくさんのお客様にご支援頂いたことに感謝を込め、日々ご利用のお客様に最高のおもてなしをとスタッフ一同努力を行って参りました。

また仰せの通り、大変ご好評頂いておりますロビーの金魚ねぷたも、ルートインのマスコットキャラクター『ルートン』も仲間になり一緒にロビーにございます。
弘前ねぷたと一緒に金魚ねぷたも楽しんで頂けましたら幸いでございます。

次回弘前へお越しの際にはスタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　芳賀

この度はホテルルートイン弘前城東へご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

北海道へのご移動途中でご利用いただけたとのことですが、当館は国道7号線に面しているためお車でお越しのビジネスの方、ご旅行の方それぞれにご利用いただきやすい立地でございます。

また、近隣には地元の方にもご旅行の方にも人気の飲食店と様々な形態のチェーン店があり、お好みに応じたお店でお食事をお楽しみいただけるだけでなく、平日は当館のレストランも居酒屋形式で夕食営業しておりますので、館内のレストランでも地酒などをお召し上がりいただけます。

口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　木村

この度はホテルルートイン弘前城東へご宿泊頂きありがとうございます。
また、クチコミをご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館ではオートロックを利用しております。
自動で鍵が掛からない不具合がございましたでしょうか。大変申し訳ございません。直ちに館内の状態を確認をし早急に対応をさせていただきます。
また、当館より徒歩2分程でコンビニがございますので、もしまたご宿泊頂けましたらご案内させて頂きます。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　石丸

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただきありがとうございます。
また口コミをご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

朝食時の手袋の着用方法につきましてご案内が不足しており申し訳ございません。
こちらのご意見を取り入れ、早急に対応させて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　石丸

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂きありがとうございます。
口コミを頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
疲れを癒す空間となれておりましたら幸いでございます。

弘前市では、4月中旬よりさくら祭り、8月にはねぷた祭り等、大きなイベントが続きます。
もしお時間がございましたら、また弘前へお越しくださいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　石丸

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子を拝読し大変安堵致しております。
今後も安心してご宿泊いただけるよう、管理の徹底とサービスの向上に努めて参ります。
厳しい寒さが続いておりますので、お体ご自愛下さいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちいたしております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　石丸

この度はホテルルートイン弘前城東へのご宿泊、誠にありがとうございます。

当館の駐車場は先着順ではございますが、ご宿泊者のお客様は無料でご利用いただけます。
冬期間は積雪の状態によって駐車スペースが少なくなってしまう場合もございますが、その際はフロントスタッフがすぐにご案内いたしますのでお声掛け下さいませ。
また、お部屋についてお褒めのお言葉を頂戴し、フロントフタッフだけでなく、清掃スタッフも大変嬉しく、励みになっております。
お客様からのお言葉に恥じぬよう今後とも精進して参りますので、次回弘前へお越しの際にも当館への宿泊を選択肢に入れていただけますと幸いでございます。
お忙しい中、感想をご投稿いただきありがとうございました。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　千葉

この度は、数ある中からホテルルートイン弘前城東をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後もお客様にお選びいただけるよう、接客サービス、設備管理に努めて参ります。
また弘前へお立ち寄りの機会がございましたら、いつでもお待ち申し上げております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　千葉

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミへの投稿を頂きまして、重ね重ね御礼申し上げます。

コスト・パフォーマンスが高いとのご評価、とても嬉しい限りで御座います。今後もスタッフ一同一丸となって皆様のご期待に添えるよう邁進してまいります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

当ホテルは国道７号線沿いにあり秋田県を経由し青森市に抜ける通りとしてとても活気があり、旅行からお仕事までとても便利な立地に御座います。
ホテル敷地内に屋外駐車場と自走式立体駐車場を備えており、立体駐車場１階は雨風を防ぐ屋根付きとして皆様より重宝されております。
近隣100ｍ圏内にコンビニエンスストアのセブンイレブンを始め、ファミリーマート・ローソン・ミニストップ等が御座います。コンビニエンスストア以外にもお食事処、デパート、お土産物までお客様にあったニーズにお応え出来る店舗が揃っております。
ご希望が御座いましたらフロントにてご案内致しておりますため、お声掛け頂ければ幸いでございます。

次回も弘前へお越しの際には、ホテルルートイン弘前城東へのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　芳賀

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただき、誠に有難うございます。
口コミを頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
また利用させて頂きますという大変有難いお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
頂いたお言葉に恥じぬよう、今後共、スタッフ一同、日々精進して参ります。
今後も何かお困りの点などございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　鈴木

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミへの投稿を頂きまして、重ね重ね御礼申し上げます。

フロント担当へのお褒めの言葉を頂きまして、とても嬉しい所存でございます。
一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、フロント担当一人一人が日々模索し続けております。
その中でお客様からのお褒めの言葉は全てのスタッフの活力の源となっております。
次回弘前へお越しの際には、より一層のサービスをご提供できるよう努めて参ります。

寒さ厳しい折、体調を崩されませんようどうかご自愛の上お過ごしくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。


ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　芳賀

いつもホテルルートイン弘前城東をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。

ご投稿いただいた通り、当館には屋根付きの駐車場がございます。雨天はもちろん、降雪の多い冬期間も安心してご利用いただけます。
また、近隣には飲食店が多くございますので、お食事処には困らないかと存じます。フロントにてオススメのお店もご紹介しております。ぜひお声がけ下さいませ。

寒い日が続きますのでお風邪など召されませぬよう、ご自愛ください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン弘前城東
フロント　千葉

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
喫煙できるホテルが減少している中、ルートイングループでは喫煙部屋もご用意をしておりますため、おタバコをお吸いになられる方にもご好評頂いております。
次回ご宿泊いただけた際は、ご要望等がございましたらお気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　石丸

この度は、ホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中はご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を頂戴致しましたベッドの大きさと荷物置きに関しまして、今後の店舗改善につなげて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

また、ベッドの硬さや朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。現状に満足することなく、より満足いただける様精進して参ります。

また青森へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
大変お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　石丸

この度は、ホテルルートイン弘前城東をご利用いただき誠にありがとうございます。

まず初めに、「また泊まりたい」とのご感想を拝読し従業員一同大変喜んでおります。
ホテル業に従事している私共にとって、この上ない活力の源になるお言葉でございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

お客様がご記載の通り、当ホテルは郊外に位置しておりますが、インターチェンジからのアクセスや青森方面、また秋田方面へお仕事、ご旅行に向かわれる際に便利とご好評をいただいております。
繁華街ほどではないですが、飲食店も各種ございます。
今回のお客様のご利用は土曜日でございましたが、平日ですとご夕食をお召し上がりいただける館内レストラン「花々亭」が営業しております。

もし次回、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

最後に、この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

お客様の又のご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク
佐々木

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただき誠にありがとうございます。

数多くあるホテルの中から折角お選びいただいたにも関わらず、夕食会場や大浴場のご利用の際にご不便をお掛けし、ご不快を感じられました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
ご夕食につきましては、担当の物にお客様のご意見を伝え、人員の調整や夕食スタッフ同士のコミュニケーション強化をしてゆく改善案を話し合いました。
また、大浴場の湯温でございますが、ご指摘の通り外気温に対してのお湯の設定温度が若干低くなっておりました。直ちにへ設定調整を行わせていただきました。ご指摘後の対応となりお恥ずかしい限りでございます。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
今後も、お客様よりいただいたご意見やご要望を真摯に受け止め、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク
佐々木

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
2泊でのご滞在中はご満足にお過ごしいただけたご様子大変嬉しく存じます。

当ホテル自慢の大浴場や無料朝食もご利用いただけたと存じますが、次回ご宿泊いただけた際は、ご意見やご要望等がございましたらお気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　佐々木

日頃よりルートイングループをご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様の疲れを癒す手助けとなれておりましたら幸いでございます。

朝晩は冷え込む日が増えて参りましたので、風邪などお召しになりませんようご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　千葉

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
こちらからエコ清掃のご提案をしたのにも関わらず、管理不足により、特典をお渡しできない結果になりましたこと、大変申し訳ございませんでした。　　　　　　　　　　　　　
早急にミーティングを行い、台帳に記入をし管理をすることでお渡し忘れのないよう対策をしております。　　　　　　　
お客様に快適に過ごして頂けるよう、日々改善に努めて参りますので、ぜひまた弘前にお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　この度は、お時間を割いて口コミを頂戴し誠にありがとうございました。

ホテルルートイン弘前城東
フロント　石丸

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の設備管理が行き届いていなかったこと、深くお詫び申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
現在はエアコンの取り換え清掃を全室で行い、万全の状態でお客様をお迎えできるよう改善しております。　　　　　　
ご不快な想いをされている中で、ご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。

ホテルルートイン弘前城東　
フロント　石丸