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ホテルルートイン弘前城東 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン弘前城東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:795件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.98
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.81
  • 食事3.80
宿泊年月
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254件中 81~100件表示

設備・アメニティ4

こんちゃん5963さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

こんちゃん5963さん [60代/男性] 2017年10月12日 23:19:19

車で仙台港から到着し、岩木山にも八甲田山にも移動するのに便利な所にあります。
朝食は種類も多く、美味しくいただきました。
また、近くにコンビ二もあり、翌日の登山の食料や水も購入でき、用意万端で出発できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルルートイン弘前城東 2017年10月13日 17:15:35

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルの立地や無料朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
また駐車場や近隣施設も便利にご利用いただけ、何よりでございます。
青森県は「青い森」というように自然に恵まれており、森や山が多くあります。
寒暖の影響により、紅葉の色つき具合も大分進んでおりますので、是非見て頂きたく存じます。
次回またお客様にお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク 高谷

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 チェックイン3日前から予約可能限定プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

KENKEさんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

KENKEさん [50代/男性] 2017年10月05日 17:25:13

やっぱりルートインさんは、どこの地方でも同じ感じでとても泊まりやすいです。(お風呂・レストラン・雰囲気とも)
それに、夕食時のレストランでは、地方それぞれのお勧めメニューが有るのも嬉しいです。
たまたまだったと思いますが、コーヒーマシンが故障しててお部屋にコーヒーを持っていけなかったのが残念でした。
(俺たちの中では結構アテにしてた・・・)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
ホテルルートイン弘前城東 2017年10月07日 13:58:56

日頃よりホテルルートイン弘前城東をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館を気に入ってご利用頂いているとのご感想を拝見いたしまして大変嬉しく存じます。
しかしながら、この度のご滞在ではコーヒーマシンが故障中の為、ご利用頂けなくご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
いつご宿泊いただいても、ホッとお寛ぎいただけるホテルを目指してこれから精進してまいります。
ご滞在中、何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
再びお目にかかれます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク 高谷

ご利用の宿泊プラン
駐車場無料!バイキング朝食サービス付プラン
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月06日 17:03:23

ねぷた祭りをみるのには、ちょっと遠かったけど最高でした。
フロントのみなさんも親切でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン弘前城東 2017年09月08日 05:41:27

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ねぷた祭りは、人形の形である「組ねぷた」や「扇ねぷた」が弘前市内を運行する、弘前自慢のお祭りでございます。
毎年ねぷた祭りの時期になりますと、町の色々な所にある空き地や駐車場の片隅に、ねぷた小屋という巨大テントが張られます。
そこではねぷたを保管したり、囃子や太鼓の練習をしておりますので、夜になると、当館の近くからも、ねぷたの音色が聞こえてきて夏が来たと感じます。
自慢の弘前ねぷた祭り、是非来年も見に来て頂きたく存じます。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参りますので、ホテルルートイン弘前城東を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク 高谷

ご利用の宿泊プラン
駐車場無料!バイキング朝食サービス付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月05日 14:45:56

小さいですが大浴場も付いていて悪くないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン弘前城東 2017年09月06日 08:32:12

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場を気に入って頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
当館のラジウムイオン人工温泉大浴場「旅人の湯」は疲労回復や肩こり、冷え性にも効果があります。心地よく入浴出来ると好評でございます。
どうぞ今後共引き続きご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク 高谷

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月19日 18:02:46

部屋から岩木山が望めて、良かったです(頂上付近に雲がかかっていましたが、きれいな山ですね。予定には無かったのですが、翌日、登ってしまいました)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン弘前城東 2017年08月19日 21:01:10

この度は数あるホテルの中よりルートイン弘前城東でのご滞在をお選びいただき心よりお礼申し上げます。
大変嬉しいご投稿を頂戴し感謝しております。
お言葉頂戴いたしました岩木山が見える立地に関しまして、其の点をお褒めいただける環境にございますことを有り難く存じます。
岩木山は「津軽富士」と呼ばれ、古くから親しまれており、青森の最高峰でございます。
頂戴致しました温かいお言葉に甘んじる事なく、更にご満足頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。
次回青森へお越しの際にもお目に掛かれます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク 高谷

ご利用の宿泊プラン
駐車場無料!バイキング朝食サービス付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月26日 20:43:12

兵庫県から白神山地への旅行中に利用させて頂きました。コインランドリーの利用サポートや宅配の梱包箱寸法など、こちらの無理なお願いを嫌な顔せずご対応頂き、ありがとうございました。朝食のバイキングも満足でした。また機会があれば利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
ホテルルートイン弘前城東 2017年07月27日 21:10:47

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お褒めのお言葉を頂戴し、甚だ恐縮ではございますが、大変光栄でござます。

今後も全てのお客様にご満足頂けるよう、
スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。

8月はねぷた祭りがございますので、お時間がございましたらぜひまた弘前市へお越し下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク 安藤

ご利用の宿泊プラン
駐車場無料!バイキング朝食サービス付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月11日 17:36:01

部屋がきれいで疲れがとれました。
使う機会があればまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテルルートイン弘前城東 2017年07月12日 04:17:52

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。
お褒めの言葉をたくさんいただきスタッフ一同大変嬉しく拝読しました。
お客様の立場に立ったサービスを心掛け、今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
また青森にお越しの際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク 高谷

ご利用の宿泊プラン
駐車場無料!バイキング朝食サービス付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月01日 19:33:07

初日は朝食の順番待ちが長くて、出発が予定より遅れ困りました。3日は、出発時間に間に合わないため、朝食を食べずに出発しました。料理は美味しかったですが、改善して欲しいものです。

おつまみとかビールはいらないので、その分、料金を安くして欲しいですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン弘前城東 2017年07月07日 16:47:57

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食におきましては、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
レストランスタッフとも協議し、今後この様な事がないよう努めて参りたいと思っております。

今回お客様がお選び頂きましたおつまみセットプランは、おつまみとビールをお部屋にご用意させて頂き、お仕事終わりにお部屋で贅沢なひと時を味わって頂けるプランでございます。
その他にもスタンダードプランや、通常料金よりもお得にご宿泊が可能な1日10室限定直前割プランもございますので、次回ご宿泊の際には是非ご検討くださいませ。

本日はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク 高谷

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン応援!おつまみセットプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 22:57:10

部屋もきれいでとても良いと思います。朝食に青森らしさがあると尚良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン弘前城東 2017年06月18日 19:16:07

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設につきましては経年劣化もございますが、日々の清掃やメンテナンスを徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。
朝食に関しましてはレストランとも協議を重ね、よりご満足いただけるものをご提供出来るよう改善して参りたいと思います。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参りますので、これからもホテルルートイン弘前城東を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク 高谷

ご利用の宿泊プラン
QUOカード(2000円)付きプラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月07日 09:09:39

チェックイン時研修中の方の対応でした。緊張されている様子でしたが、丁寧な応対で好感がもてました。以前宿泊した時より女性の方が多くなったのかなと感じましたが、スタッフ皆さんが笑顔で気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン弘前城東 2017年06月12日 05:50:44

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊いただき誠に有難うございます。
また心温まるお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
誠に私共の勝手ではございますが、現在新しく入社したスタッフの育成にあたっており、その間お客様のご理解や貴重なお時間をいただいたりする恐れもあるなかで、このような温かいお言葉をいただき大変嬉しく感じております。貴重なお言葉を新しいスタッフをはじめ皆で共有させていただき、より一層誠実な対応を今後も続けていくよう今一度気を引き締める所存でございます。新しいスタッフ、また年月を重ねたスタッフ関わらず、入社当時のお客様へのおもてなし精神を決して忘れる事なく、温かいホテルを作ってまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ホテルルートイン弘前城東
マネージャー 松尾

ご利用の宿泊プラン
岩木山側のお部屋確約プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

饂飩谷飛太さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

饂飩谷飛太さん [40代/男性] 2017年05月25日 04:06:09

追加で予約させていただいた方は、それなりのご対応をして下さりよかったのですが、別予約の方で気になる点が幾つかあり、そちらは大変不満が残りました。
朝食のリンゴジュースサービスも途中から品切れになったのは、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン弘前城東 2017年05月27日 11:58:14

この度は、ホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂き誠に有難うございます。
数々のご不快なお気持ちになられました事、大変心苦しく、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
お客様のご滞在のお時間はとても貴重なお時間であり、快適にお過ごしいただける環境、空間をご提供差し上げるのが私共の使命でございます。
ご朝食のリンゴジュースにおかれましても、皆様に思う存分、青森(弘前)を堪能していただきたいという思いからのサービスでございます。しかしながら、品切れという不十分な準備により残念なお気持ちになられたことは大変心苦しく、また今後の課題でもございます。この度の大変貴重なご意見を今後の勉強とさせていただき、またお越しの際には必ずご満足していただけるよう気を引き締め努めてまいります。スタッフ皆で意識・環境を整え、またのお越しをお待ち申し上げております。有難うございました。

ホテルルートイン弘前城東
マネージャー 松尾

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン応援!】★栄養ドリンク付プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

kkk4872さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

kkk4872さん [50代/男性] 2017年05月18日 06:15:15

少し駅から離れていたが駐車場が広いのでとても良い。またホテルがまだ新しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン弘前城東 2017年05月25日 17:18:26

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想を賜りました事心よりお礼申し上げます。
少しでもお疲れを癒し、また来たいと思っていただけるホテルを目指して、これからも従業員一同精進いたします。
今後共ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お客様にお会いできますのを、従業員一同心よりお待ち致しております。

ルートイン弘前城東
フロントクラーク 高谷

ご利用の宿泊プラン
春爛漫☆弘前さくらまつりプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ4

kkk4872さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

kkk4872さん [50代/男性] 2017年05月18日 06:14:55

少し駅から離れていたが駐車場が広いのでとても良い。またホテルがまだ新しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン弘前城東 2017年05月25日 17:11:27

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルには自慢のラジウムイオン人工温泉大浴場が一階にございます。
疲労回復や腰痛などに効果がございます。
是非次回お越しの際には当館自慢の大浴場もご利用くださいませ。
貴重なお時間をいただいてのご投稿、重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ルートイン弘前城東
フロントクラーク 高谷

ご利用の宿泊プラン
春爛漫☆弘前さくらまつりプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ4

kkk4872さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

kkk4872さん [50代/男性] 2017年05月18日 06:14:37

少し駅から離れていたが駐車場が広いのでとても良い。またホテルがまだ新しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン弘前城東 2017年05月25日 16:17:33

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテルでのご滞在がお仕事のお疲れを癒して頂く一助となりましたならば幸いでございます。
次回青森にお越しの際にも、お立ち寄り頂けます事を従業員一同、心からお待ち申し上げております。

ルートイン弘前城東
フロントクラーク 高谷

ご利用の宿泊プラン
春爛漫☆弘前さくらまつりプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ4

kkk4872さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

kkk4872さん [50代/男性] 2017年05月18日 06:14:19

少し駅から離れていたが駐車場が広いのでとても良い。またホテルがまだ新しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン弘前城東 2017年05月25日 16:06:05

この度はホテルールートイン弘前城東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は弘前駅城東口より約2km、お車で約5分程の距離にございます。
自走式の無料駐車場がございますので、お車でお越しのお客様には便利かと思います。
また青森にお越しの際は当ホテルにお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
お客様にお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン弘前城東
フロントクラーク 高谷

ご利用の宿泊プラン
春爛漫☆弘前さくらまつりプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ4

sarara421さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

sarara421さん [50代/女性] 2017年05月05日 16:52:27

駅から離れているが部屋から岩木山が見えてよかったです。温泉付きでゆったり入れてよかった。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン弘前城東 2017年05月06日 06:05:17

この度は、数あるホテルの中よりルートイン弘前城東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
眺望や大浴場にご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
当館自慢の人工ラジウム温泉は疲労回復などに効果がございます。
お客様の旅の疲れを癒し、お寛ぎいただけたようで何よりでございます。
今後もよりよいホテルづくりに努めて参りますので、是非また近くにお立ち寄りの際には当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ルートイン弘前城東
フロントクラーク 高谷

ご利用の宿泊プラン
春爛漫☆弘前さくらまつりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月27日 08:11:56

初めて利用しましたが、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン弘前城東 2017年05月06日 05:17:35

この度は、数あるホテルの中よりルートイン弘前城東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?
お客様のお言葉に恥じぬよう従業員一同精進して参りますので、今度ともご愛顧頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイン弘前城東
フロントクラーク 高谷

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 21:47:27

今回も出張の際に利用させて頂きました。

いつも通り快適に過ごせ満足しております。

次回も利用させて頂く予定ですので宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートイン弘前城東 2016年12月04日 06:59:29

この度は、ルートイン弘前城東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、ごゆっくりお休みいただけたようで、何よりでございます。
今後もお客様にお喜びいただけるよう精進して参ります。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク 高谷

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】 地球に優しいエコ清掃プラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 17:27:01

カミソリが痛い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン弘前城東 2016年12月04日 06:50:08

この度はルートイン弘前城東をご利用いただき、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けし、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
今回頂戴しましたご意見は、より良いサービス提供の為、今後の検討材料にさせていただく所存でございます。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、またお近くまでお越しの際には
ルートイン弘前城東をご利用いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロントクラーク 高谷

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 チェックイン3日前から予約可能限定プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月06日 21:32:58

久々の弘前出張で利用させていただきました。
近くにコンビニもありますし施設や朝食など不満なく宿泊できました。
1階の食事処、夜だけでも喫煙可にならないですかね?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン弘前城東 2016年11月07日 00:20:02

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂き誠に有難うございます。
施設や朝食にご満足いただけたご様子で安心しております。
食事処につきましては、現在全面禁煙で皆様にご利用頂いておりますので、ご迷惑をお掛け致しますがお煙草をお吸いになられる際は喫煙所をご利用くださいませ。貴重なご意見誠に有難うございます。
よろしければ弘前にお越しの際はまた当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 チェックイン3日前から予約可能限定プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

254件中 81~100件表示

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