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ホテルルートイン弘前城東 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン弘前城東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:795件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.00
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.88
  • 食事3.85
宿泊年月
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558件中 441~460件表示

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月13日 09:19:37

このシーズンは高校生などの団体さんと一緒になる時がある。心配なのはお風呂と朝食である。お風呂も朝食も集中すると大変である。どうか時間調整をお願いします。学生さんの入浴時間は何時~何時まで。同じく朝食についても何時~何時まで。一般宿泊者は何時~何時まで。先日宿泊時の朝食は通常よりも早い6630分から。ホテルの方からは『6時30分は込み合うので少し時間をすらされた方が良いとのお気い』・・・・・しかし7時30に行ったら結構学生さんいるんじゃないですかテーブルも込んでる状況でした。

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宿泊年月
2013年05月
ホテルルートイン弘前城東 2013年05月16日 13:42:56

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場ならびに朝食のご利用にあたりまして、当ホテルの配慮が不足していたため、大変なご迷惑をお掛けする事となり、誠に申し訳なく存じます。
今後はお客様に快適にお過しいただけるよう、改善してまいります。貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
大黒谷

ご利用の宿泊プラン
お部屋でコーヒータイムプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月15日 17:08:08

主要幹線沿い立地のためアクセス等は便利です。
街中からは離れていますが
周りは結構開けた感じなので、そんなに不便はしません。
ただ、この地域は他ホテルの宿泊料金が安いので
もう少し料金が安いとな。という感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルルートイン弘前城東 2012年12月15日 21:29:40

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、国道沿いに立地している為、お車でお越しの方からは大変便利だとご好評頂いております。
料金については貴重なご意見ありがとうございます。
参考にさせて頂きます。
これから冷え込む日が続きますが、お身体大切にお仕事頑張って下さい。
またのご来館お待ち申しております。
フロントクラーク 竹内

ご利用の宿泊プラン
【冬得】冬の弘前お得プラン【冬得】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月11日 21:09:49

各階ごとに製氷機もあり販売機もあり価格も通常と変わらず!
接客もよく安心しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテルルートイン弘前城東 2012年10月18日 03:19:13

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
接客へのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
製氷機のご用意はございませんが、フロントにて氷をご用意しております。
次回ご来館の際もお褒めのお言葉を頂戴できますように精進してまいります。
またのご来館をお待ち致しております。

フロントクラーク 田村

ご利用の宿泊プラン
ゴールド免許でハッピープラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

W.O.さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

W.O.さん [40代/男性] 2012年08月11日 14:24:13

ポンタカードポイント1%付きプランで申し込んだが、チェックインの時に、『だめです。ポイントはつけられません。』と言われてしまった。何か詐欺に引っかかってしまったような感じ・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ホテルルートイン弘前城東 2012年08月14日 17:40:04

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
チェックインの際にこちらの不手際でお客様にご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。本来であればお申込いただいた宿泊プランではポイント1%をお付けさせていただくところ、こちらのスタッフが誤ったご案内をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が発生しないよう、再発防止に努めてまいります。

ご不快な思いをされた中、大変恐縮ではございますが、ルートイングループへの変わらぬご愛顧を頂けますと幸いでございます。

チーフフロントクラーク 臼井

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月15日 01:01:24

車での移動でしたので、国道沿いの立地は便利でした。
ベッドも良いと思います。
ルートインは弘前以外でもよく宿泊するので余計そう思うのかもしれませんが、朝食のバリエーションがもっとあるとうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルルートイン弘前城東 2012年05月15日 03:00:36

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お車でご利用のお客様には立地、駐車場ともに便利だと大変ご好評頂いております。
朝食につきましては、お客様に満足して頂ける様に改善をして参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
これから暑い季節となりますが、体調にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのお越しを、従業員一同、お待ち申し上げております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】シングル●オンラインカード決済限定●
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

ペッパーキングさんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

ペッパーキングさん [40代/男性] 2012年04月07日 12:10:24

当日は大雪。駅から少し遠いので、歩くのはたいへんでした。部屋ではゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年02月
ホテルルートイン弘前城東 2012年04月07日 14:18:01

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
弘前市内には弘前城東の他に弘前駅前もございます。
電車でのご移動ですとルートイン弘前駅前が駅の目の前となっておりますので移動には便利な立地にございます。
ぜひ弘前駅前も併せてご検討いただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用の宿泊プラン
【冬得】冬の弘前お得プラン【冬得】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

ペッパーキングさんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

ペッパーキングさん [40代/男性] 2012年04月07日 12:09:09

駅から少し遠かったのですが、車であれば、交通の便は非常によい場所でした。大雪でしたが、駅の反対側まで歩いて飲みに行きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年02月
ホテルルートイン弘前城東 2012年04月07日 14:34:38

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今年は雪が大変多く近くにお出かけの際もご苦労されているお客様も目立ちました。
ホテル周辺にあるご飲食店もフロントでご案内させて頂きますので、ぜひお気軽にお声をかけていただければと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用の宿泊プラン
【冬得】冬の弘前お得プラン【冬得】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

な0429さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

な0429さん [40代/男性] 2011年11月25日 07:50:54

フロントの方の対応が爽やかでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテルルートイン弘前城東 2011年11月25日 15:35:00

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もありがとうございます。
これからも満足して頂ける様、頑張って参ります。
大浴場はご利用になられましたでしょうか。
寒い季節になりましたので、体を温めるのに良いかと思います。
次回ご来館の際もぜひご利用下さいませ。
またのご利用お待ち申しております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター付きビジネスプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月21日 22:30:04

休日の宿泊のため、館内の飲食店が閉まっていて、夕食に不自由しました。夕方のチェックインであれば、、食事できるお店(徒歩で行ける)の紹介を目立つところにしていただけるといいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2011年11月
ホテルルートイン弘前城東 2011年11月22日 13:53:22

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
夕食レストランは土日祝日とお休みを頂いております。ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
飲食店マップのご意見もありがとうございます。
どこに設置するかを改めて検討致します。
急に寒くなりましたので、お体大切にお過ごし下さいませ。
またのご来館お待ち申しております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用の宿泊プラン
祝!弘前城築城400年記念プラン★
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月20日 23:22:23

年に2、3回は利用させていただいてます。
場所も部屋も風呂も満足ですし、唯一気軽に行けるホテルです。次は忘年会後などで利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年11月
ホテルルートイン弘前城東 2011年11月21日 11:38:27

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。
これからも安心してご宿泊できるホテル作りを目指して参りますので、ぜひお気軽にご利用下さいませ。
忘年会の季節にまたお待ちしております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用の宿泊プラン
【青森県民応援!】地元市民限定7500円プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月19日 17:17:43

リピーターです。
車での利用なので翌日向かい易い所に立地されてるので利用しています。
駐車場も気にせず停められることとホテルもまだ新しく感じます。
朝食は少し飽きました。もう少し工夫が欲しいなぁ。
あと宿泊料金ももう少し低く設定して欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテルルートイン弘前城東 2011年11月20日 06:25:44

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
国道7号線沿いの立地の良さと、ホテル敷地内の無料駐車場は使い易いとご好評を頂いております。
朝食メニューは飽きのこないよう、朝食スタッフと共に精進してまいります。
次回ご利用の際も是非、ご意見を頂けますと嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けますように、色々なプランを提供させて頂きます。
ご都合に合わせてご利用下さいませ。

先日、弘前にも雪が降り、寒さが増してまいりました。風邪などひきませんように、お体にお気をつけ下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月14日 18:04:07

車でお越しの方は良いですが・・・その他交通手段の場合は不便かも。近隣には飲食店等も少なく。歩いて2分にコンビニはあるけれど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2011年11月
ホテルルートイン弘前城東 2011年11月15日 22:30:51

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは駅から少し離れている為、電車からいらっしゃる方は少し不便かもしれません。
弘前駅前にもルートインがありますので、電車からいらっしゃる方はぜひ駅前もご検討下さると嬉しいです。
周辺の飲食店は繁華街に比べると少ないですが、フロントでもご案内致しますのでぜひお問い合わせ下さいませ。
雪が降り始め、寒い季節になりましたので風邪など引かぬようお気をつけ下さい。
またのご利用お待ち申しております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用の宿泊プラン
【青森県民応援!】地元市民限定7500円プラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月14日 16:49:19

青森県武道館で子どもの試合があったために利用いたしました。武道館にも近く、コンビニも近くにあり、知らない土地でしたが立地がよくてテンション上がりました。助かりました。
設備も新しく気持ちよかったです。
部屋にドライヤーがなかったのが残念でした(今のビジネスホテルにはついていないのかな?)あと、ウオッシュタオル・ボディスポンジなどがなかったのが困りました。フロントに確認しましたら、
フェイスタオルを使って下さい とのことでしたが、体がスッキリしませんでした(笑)

総合的には気持ちよく過ごせましたので、来年のこの時期にはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
ホテルルートイン弘前城東 2011年06月21日 15:04:52

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは弘前のホテルの中で青森武道館から一番近く、大会等があるとご利用される方が多いです。
ドライヤーは全室にございますが、もしかしたら見えにくい場所にあったのかもしれません。
大変申し訳ございませんでした。
ウォッシュタオルのご用意はございませんが、出来る限りお客様のご希望に添えるよう努力してまいりますので、なにかありましたらまたフロントまでお問い合わせください。
ご意見ありがとうございます。
お子様の試合はどうでしたでしょうか。
良い結果だったことお祈りしております。
また来年のお越しお待ち申しております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用の宿泊プラン
マル得!【津軽藩ねぷた村】入村券付宿泊プラン(バイキング朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月22日 14:47:01

周辺にコンビニも少なくちょっと不便を感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年04月
ホテルルートイン弘前城東 2011年05月23日 17:03:49

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの周辺にはお客様の仰る通り、繁華街と比較するとコンビニが少ない立地でございます。
徒歩で約3分~4分のコンビニが一番近いコンビニでございます。
お客様にはご不便をおかけして、申し訳ございません。
お夕食は当ホテル館内にあります夕食処花々亭でお召し上がり頂けます。
土日祝日はお休みを頂いておりますが、平日は18時から、ラストオーダーが21時45分まで営業しております。
是非ご利用くださいませ。
これから梅雨の季節となりますが、お身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用の宿泊プラン
【春得】直前予約でお得プラン【春得】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

伊藤@海月さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

伊藤@海月さん [40代/男性] 2011年05月03日 15:50:21

桜まつりの期間に利用しました。
他の弘前市内のホテルでは,期間中は高くなっていたのに,(恐らく)通常期間と同様な料金となっていたのは嬉しかったです。
朝食も無料サービスをするホテルは増えてきましたが,その中ではレベルの高い方だと思います。時期的なもので混雑のために待つことになった人もいたようです。
 
部屋やお風呂などに問題は無く,安心して利用できる系列のホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
ホテルルートイン弘前城東 2011年05月08日 15:39:04

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食は満足して頂けるよう工夫しておりますので、お客様からお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
桜祭りは楽しめましたでしょうか。
お客様が行かれた時は綺麗に咲いていたことを願います。
これから夏の季節になり、イベントや観光スポットが見頃になります。
また弘前お立ち寄りの際はぜひ当ホテルへお越し下さいませ。
安心してご宿泊頂けるホテルのままで、スタッフ一同お待ち申しております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用の宿泊プラン
24時間ステイプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月28日 15:11:18

駅前のルートインよりこちらのほうが好きです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ホテルルートイン弘前城東 2011年01月28日 18:29:16

日頃より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご満足頂けたご様子に安堵しております。
今後もお客様にお寛ぎ頂けるよう、全スタッフ努力して参ります。
また弘前にご出張の際には、ホテルルートイン弘前城東をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 寺山

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天スーパーポイント10倍&QUOカード(1000円)付プラン【QUOカード】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月22日 19:56:12

出張で利用しました。7号線沿いにはビジネスホテルが無かったので、車での移動は便利だと思います。ただ飲み屋を利用するのであれば、タクシー利用になります。
女性の大浴場はカードキーでの入室で配慮が感じられました。
朝食会場のテーブルと椅子の配置ですが、私は外に面した窓際に座ったのですが、食べ物を取りに動く時、歩きにくかったです。


【ご利用の宿泊プラン】

喫煙シングル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテルルートイン弘前城東 2010年12月23日 04:16:43

この度は当ホテルルートイン弘前城東を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り国道7号線沿いの立地は、お車を御利用の方にとても便利と好評でございます。
近隣の飲食店ですが、数は多くございませんがファミリーレストラン、お食事処、居酒屋等 歩いて行ける場所にもございますので
是非フロントまでお尋ね下さいませ。
ご説明不足で申し訳ございませんでした。
朝食会場の設置につきましては、お客様から頂いたご意見をもとに、今一度確認させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

これから雪が降り、どんどん寒くなってまいりますので
お車の運転にはお気を付け下さいませ。
またの御利用を心からお待ち致しております。

フロント 田村

ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事3

kou5943さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

kou5943さん [30代/男性] 2010年12月14日 21:02:29

立地条件以外は合格点です。それを考えれば、もう少し安くても良いのかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年10月
ホテルルートイン弘前城東 2010年12月15日 12:58:13

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたプランの他にもお得なプランがございますのでぜひご確認下さい。
今後もお客様にご満足いただけるようなプランを
ご提供できるようにスタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 村元

ご利用の宿泊プラン
★地元市民限定プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月04日 19:16:34

仕事場に近く又利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテルルートイン弘前城東 2010年12月06日 06:13:46

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。国道7号線沿いの立地ということでお車などご利用のお客様よりご好評を頂いております。

これからもお客様にご利用いただけるように、スタッフ一同努力してまいります。

又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

チーフフロントクラーク
臼井

ご利用の宿泊プラン
QUOカード(1000円)付きプラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月22日 15:51:00

出張先で体調をくずした私に親切に接して頂いた女性スタッフの方達に感謝します。

【ご利用の宿泊プラン】
お車で来てお得♪ETCプラン
喫煙シングル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテルルートイン弘前城東 2010年10月22日 20:02:09

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ここ数日、寒い日が続いておりましたので風邪を引いていらっしゃる
お客様が目立っておりました。
その後、お体の具合はいかがでしょうか?
少しでも早く回復される事を願っております。

当ホテルでは常備薬、氷枕、毛布などのご用意がございますので、
ご利用の際はお気軽にお問い合わせ下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 吉川

ご利用の宿泊プラン
お車で来てお得♪ETCプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

558件中 441~460件表示

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