この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族での貴重なお時間に当ホテルでお過ごし
頂けましたこと嬉しく存じます。
今回の旅路はいかがでしたでしょうか。
当ホテルでのお時間が、よかったと思って
いただけますことがスタッフの想いであり、
目指すところでございます。
少しずつ夏から秋への変化を感じつつ過ごして
おります。また、弘前へいらっしゃる機会が
ございましたら是非、お越しくださいませ。

フロントクラーク　小野寺

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂き
まして誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今回の旅路はいかがでしたでしょうか。その貴重な
お時間のひと時に当ホテルをお選び頂きましたこと、
とても嬉しく存じます。
暑さも徐々に和らぎ、秋の便りを少しずつ感じる
日々でございます。どうぞお体、大切にお過ごし下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロントクラーク　小野寺

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂き
まして誠にありがとうございます。
ランドリーに関してご不便、ご迷惑お掛け致して
おりますこと大変申し訳なく存じます。台数に
限りがある現在ではございますが、皆様に
快適に、ご不便なくご利用いただけますよう
スタッフ一同、お声掛けや見回りなどより一層
強化して参る所存でございます。
猛暑と言われる暑さも少しずつ和らいで参り
ましたが、まだまだ暑さが続くかと存じます。
どうぞ、お身体お厭い下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロントクラーク　小野寺

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながらお部屋に関しましてご不便、ご不快を感じられましたこと、お詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
只今、お客様のご意見をもとにテンパシーマットの導入を進めております。低反発と高反発の良さを合わせた三層式マットであり、お体への負担が少ないのが特徴でございます。取り組みが遅れておりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後もお客様からいただいたご意見をもとに、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
マネージャー　佐々木

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、多大なるご不快を感じられました事、心からお詫び申し上げます。
また、お客様がゆっくりとお休みいただくべくお時間を私共の管理不足、不手際により費やしてしまうかたちとなりました事、重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
今回のお客様のお言葉を真摯に受け止めて参り、今後同じ過ちを犯さぬよう運営をして参ります。
貴重なお時間の中での口コミへのご投稿ありがとうございました。
マネージャー　佐々木

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、弘前市内に数多くあるホテルの中からお選びいただき感謝いたしております。
大浴場はラジウム人工温泉で疲労回復などの効能があります。
気持ちよくご宿泊頂けたようで大変嬉しく存じます。
朝食レストランのメニューはお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同話し合い、改善に努めて参ります。
今後もお客様に満足頂ける様精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロントクラーク　高谷

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただき誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当館の駐車場は無料の平面駐車場（一部自走式立体）でございまして皆様よりご好評をいただいております。
お客様もご満足いただけたご様子に安堵いたしております。
また弘前へお越しになる機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。
マネージャー　佐々木

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただき誠にありがとうございます。弘前市内に数多くあるホテルの中からお選びいただき感謝いたしております。私共は運営していくうえで清潔第一をモットーに努めております。お客様からいただいたお言葉は大変嬉しく安堵している所でございます。今後もご利用いただいた皆様が快適にお過ごし頂けるように従業員一同精進して参ります。
またの機会がございましたら、ホテルルートイン弘前城東をどうぞよろしくお願い致します。
この度はありがとうございました。
マネージャー　佐々木

いつもホテルルートイン弘前城東をご利用いただき誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿感謝申し上げます。ご満足いただけたご様子に安堵しております。当ホテルからご覧いただける岩木山側のお部屋でございますが日頃よりご好評をいただいております。お部屋数に限りはございますが、「岩木山のお部屋確約プラン」をご用意しておりますので、またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ちいたしております。この度はありがとうございました。
マネージャー　佐々木

いつもホテルルートイン弘前城東をご利用いただきありがとうございます。しかしながら朝食レストランや受付に関しましてご不便をお掛けしており誠に申し訳ございません。お客様の仰る通り、特に週末は学生団体様のご利用が多くなっております。一般のお客様が朝食をお召し上がりいただけるように、通常のオープン時間を早める等の対応はして参りましたが、至らずに大変申し訳なく存じます。現在、バイキングの列がスムーズに進行できるようにバイキング台を広くし、またイスをコンパクトなものにし、出来るだけ混雑を免れる様に改善を進めております。対応が遅れており誠に申し訳ございません。また自動販売機につきましてご不便をお掛けし重ね重ね申し訳ございません。現在は修理が終わりご提供ができる状態になりました。今後もお客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、ご利用いただいた皆様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。この度はご意見をいただきありがとうございました。
マネージャー　佐々木

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただきありがとうございます。又、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。駐車場、立地に関しまして仰る通り、お車でお越しのお客様からは大変ご好評をいただいております。ご満足いただけたご様子に嬉しく存じます。また大浴場、朝食をご利用いただきありがとうございます。お客様からいただいたご意見を今後の運営に活かして参ります。ご意見ありがとうございました。
弘前へお越しの際はルートイングループを何卒よろしくお願いいたします。又のご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
マネージャー　佐々木

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただき誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。朝食のバイキングの内容やサービスにご満足いただけたご様子に安堵いたしております。しかしながら、お部屋の窓に不具合があり、ご不快を感じられました事、深くお詫び申し上げます。不具合があった窓は直ぐに確認し改善させていただきました。ご指摘をいただきありがとうございます。お客様にとって安全で安心なホテル運営を徹底して参ります。また機会がございましたら是非お越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ちいたしております。
マネージャー　佐々木

この度は、数あるホテルの中から、ホテルルートイン弘前城東をお選び頂き誠にありがとうございます。
今年の弘前の桜は、お客様のおっしゃる通り例年よりもとても早く開花致しました。
見頃を過ぎ残念ではございましたが、お客様に弘前さくら祭りの雰囲気や、遅咲きの桜を見て少しでも楽しんで頂けていたら嬉しく存じます。
来年も是非弘前さくら祭りにお越しくださいませ。
また、朝食バイキングをお褒め頂き誠にありがとうございます。少しでも弘前を感じて頂けるよう、りんごを使ったデザートやジュースをさくら祭りの期間はご用意しておりました。
満足して頂いたご様子に従業員一同、安堵しております。
夏には弘前ねぷた祭りも開催されます。弘前にお越しの際にはまたホテルルートイン弘前城東をご利用くださいませ。
フロントクラーク　寺山

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また従業員へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。

ホテル周辺の飲食店につきましては、フロントにて地図をご用意しておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
夕食レストランに関しましては、お手数おかけ致しまして申し訳ございませんでした。今後ご迷惑をおかけする事の無いよう努めて参ります。

お客様に快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロントクラーク　平川

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様のご指摘にもございましたが、コンビニはすぐ隣にございますので大変便利かと存じます。また、国道沿いに位置しておりますので、お車でご来館のお客様は大変便利な立地となっております。飲食店も居酒屋、レストランと周辺にありフロントでは地図をご用意してご案内させていただきますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

フロント　岩谷

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場は深夜２時まで朝は５時からと、到着の遅いお客様や朝早くご出発されるお客様からも好評頂いております。
朝食メニューと枕に関しましては、今後検討をさせていただきたいと思います。今後も、より良いサービスをご提供できる様にスタッフ一同日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロントクラーク　平川

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子に安堵しております。

お客様のおっしゃる通り、当館は国道沿いの立地の為、お車でお越しのお客様からご好評頂いております。また弘前駅城東口から、お車で約５分、徒歩で約20分の場所でございますので、電車やバスでお越しのお客様にも便利な立地でございます。
今回ご利用頂きましたプランの他にも、ＱＵＯカード付プランやルームシアター付プランなど、さまざまございますので是非ご検討下さいませ。

今後もお客様に満足頂ける様精進してまいります。今月末、またお会い出来る事スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　平川

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子に、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
またお客様のおっしゃる通り国道沿いに立地している為、他のお客様からもアクセスしやすいとご好評頂いております。
弘前では弘前市役所周辺や追手門広場でイルミネーションが点灯しております。
もし冬の期間にまた弘前にご用があるようでしたら一度ご覧になってみてはいかがでしょうか。
寒さも厳しい季節になりましたので、風邪など引かぬようお気を付けください。
私共もお客様のまたのご利用お待ち申しております。
フロントクラーク　竹内

日頃よりホテルルートイン弘前城東をご利用いただき誠にありがとうございます。又、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけているご様子に安堵するとともに大変嬉しく存じます。
弘前市も本格的な冬を迎え、冷え込んで参りました。風邪など召さぬようご自愛下さいませ。
次回ご利用の際にもご満足頂ける様、従業員一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
マネージャー　佐々木

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン弘前城東をお選び頂き誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊でごゆっくりとおくつろぎ頂けたご様子に安堵しております。
当館の大浴場はご利用頂けましたでしょうか。
コンパクトな造りではありますが、手足を伸ばして入浴できると好評でございます。
出張の疲れを癒して頂けたらと存じます。
弘前に出張の際には、是非またホテルルートイン弘前城東をご利用下さいませ。
次回ご利用の時にもご満足頂けるよう精進して参ります。
冷え込む季節となりましたが、風邪など召さぬよう、ご自愛くださいませ。
フロント　寺山