いつも当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

日々の疲れを癒す自慢の大浴場で、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく感じております。

10月に入って肌寒い日々が続いておりますので、どうぞお体ご自愛くださいませ。

この度は口コミへご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　石丸

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミへご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しげます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に安堵致しており、お褒めのお言葉まで賜ることができ、従業員一同恐縮しております。
誠にありがとうございます。

朝食のオープンのお時間でございますが、お客様にご宿泊いただいたお日にちは、観光のお客様が多くいらっしゃり、レストラン内の混雑をなるべく緩和できるよう、通常6時30分オープンのお時間を30分早め、6時からのご案内としておりました。
今後も、工夫と改善を繰り返し行い、全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参る所存でございます。
この度お忙しい所、誠にありがとうございました。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク
佐々木

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、皆様からの口コミやご意見を通し、朝食メニューの改善に力を入れておりました為、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。
今後もメニューの開発・運営方法改善に努め、全てのお客様が満足してご出発できるよう精進して参ります。

最後になりますが、この度はクチコミへご投稿いただきありがとうございました。
またのご来店を従業員一同お待ち致しております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　石丸

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただきありがとうございます。
口コミへのご投稿もいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館の駐車場は、ご宿泊の際無料で駐車いただけ、国道7号線に面している為お車でお越しのお客様からもご好評いただいております。
また人工温泉がございますので、足を伸ばしてご入浴いただくことで一日の疲れを癒していただけたかと存じます。

お部屋に蚊が2匹いたとのことで、客室清掃の際に換気の為窓を開ける事がございまして、その際に入り込んでしまったのではないかと考えられます。不快な思いをされたことにお詫び申し上げます。
これからの季節は蚊やほかの虫も多くなってまいりますので、改善に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　木村

いつもホテルルートイン弘前城東をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルの周辺にはレストラン、居酒屋、ファーストフード等、複数の飲食店がございます為、多くのお客様にご好評いただいております。
また、朝食時間につきまして貴重なご意見をありがとうございます。
ご利用人数に合わせて開始時間の調整も柔軟に行って参ります。

この度はお忙しい所ご寄稿いただきありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン弘前城東　
フロントクラーク　石丸

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、駐車場に関しましてのご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お客様がご記載の通り、お車でご移動されるご宿泊者様より大変ご好評いただいており、1階部分は屋根付きの自走式立体駐車場の為、雨や雪の天気の際は快適に入出庫できます。
145台分程の無料駐車スペースを設けておりますが、積雪の程度や、お客様のご予約状況によっては駐車スペースが見当たらない場合がございます。
そういった際はフロントスタッフが至急ご案内させていただきますので、お申し付け頂ければと存じます。
大寒波が接近中でございます為、お風邪など召しませぬようどうぞご自愛くださいませ。

お客様の又のお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　佐々木

いつもホテルルートイン弘前城東をご利用いただき、誠に有難うございます。
口コミを頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、立地面からも利用し易さを感じていただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
ご記載いただいた通り、近隣にはお店も多数ございますので、滞在中の買い物等に是非ご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　鈴木

いつもホテルルートイン弘前城東をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、当ホテルのバリアフリールームをお気に召していただき大変嬉しく存じます。
車椅子をご利用のお客様にもご利用いただき易い造りとなっておりますので、おすすめさせていただいております。

また弘前にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけます事心よりお待ち申し上げます。
ご不便をお掛けする事もあるかと存じますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度はご宿泊及びご投稿いただき、有難うございました。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　鈴木

この度はホテルルートイン弘前城東へのご宿泊、誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿に重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はご満足いただけたようで嬉しく思います。
お仕事の疲れをホテルで癒していただけるよう、今後とも接客サービスの向上や設備管理に努めて参ります。

これからますます寒くなって参りますので、お身体ご自愛くださいませ。
また弘前へお越しの機会がございましたら、お客様のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　千葉

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適に過ごされた様子を拝読し、安堵しております。

また、お客様のおっしゃる通り、武道館まで車で5分程度でご到着頂けますので、スポーツ大会やイベントがある際は多くのお客様にご利用頂き、ご好評をいただいております。

さて、朝と夜は大変冷え込む時期となって参りました。
当ホテルの大浴場は、深夜の2時まで、朝は5時からご利用頂けます。足をのばしてゆっくりと浸かれる大きさをご用意しております。
もし、またご宿泊頂けましたら、是非ご利用下さいませ。

この度は、お忙しい中口コミを頂戴しまして誠にありがとうございます。

またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　石丸

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様がご記載の通り、駐車場及び立地に関しまして、お車でお越しになられるお客様から大変ご好評をいただいており、数多くあるホテルの中からお選びになられたきっかけとなり大変うれしく拝読させていただきました。
今回はドライブ旅行でのご利用とのことでしたが、10月28日から11月上旬まで「菊と紅葉まつり、2月には「弘前城雪燈籠まつり」が行われる予定となっております。
機会がございましたら是非いらして下さい。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　佐々木

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただき誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在中では暖房があまり効かなかったとの事、拝見いたしました。大変なご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。日々の動作確認を確実に実施し快適にお過し頂けるよう努めて参ります。例年1月から2月は、朝晩で氷点下が続きエアコンだけでは寒さを感じてしまうお客様へ無料毛布の貸し出しを行っております。お気軽にお申し付け頂ければと存じます。また当ホテルをご利用いただけるとのありがたいお言葉をいただき感謝致しております。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　佐々木

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂き、誠に有難うございます。
今季は非常に雪が多く、道中険しい中お疲れ様でございました。
当ホテル屋根付き駐車場もございますので、雪の時期などは特におすすめでございます。
台数に限りはございますが、是非ご利用下さいませ。
お部屋の椅子でございますが、簡易的な椅子のご用意はございません為、お日にちによっては別のお部屋の椅子をもう一つお持ちすることは可能でございます。
混雑状況によりご用意出来ない場合もございますのでご了承下さいませ。
またの機会がございましたら、当ホテルをご利用賜ります事、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　鈴木

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただき、誠に有難うございます。
口コミを頂戴致しました事重ねてお礼申し上げます。
今回、お客様にとって便利にご利用いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
お車でお越しのお客様にとっては特にアクセスも良いかと存じますので、また機会がございましたら再訪を心よりお待ち申し上げます。
また、新型コロナウイルス感染対策につきましてもご協力いただくことも多いかとは存じますが何卒宜しくお願い申し上げます。
今後ともホテルルートイン弘前城東を宜しくお願い致します。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　鈴木

いつもルートイングループをご利用いただき、誠に有難うございます。
口コミを頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
立地に関しまして、国道沿いや高速道路のインターチェンジ付近など、他のホテルが出店していない場所に位置しているのが当ホテルを含め、ルートイングループの特徴でございます。
便利にご利用いただけているご様子で嬉しく存じます。
お部屋につきましても、高く評価していただき有難うございます。
ルートインは間違いないというお言葉に恥じぬよう、今後もよりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。
今後も引き続き、ルートイン弘前城東ならびにルートイングループをご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　鈴木

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただき、誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、寒い思いをさせました事、お詫び申し上げます。非常に寒い日が続いており、ご迷惑をお掛け致しております。
数に限りはございますが、貸出品として電気ストーブや毛布のご用意もございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　鈴木

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただき、誠に有難うございます。
口コミを頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
まずは、新型コロナウイルス感染拡大防止の取り組みにご協力いただき有難うございます。
今後も日々、目まぐるしく状況が変わる中で、試行錯誤しながら取り組んで参りますので、ご不便をお掛けする点もあるかと存じますが、何卒ご協力の程お願い申し上げます。
貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　鈴木

いつもホテルルートイン弘前城東をご利用いただき、誠に有難うございます。
口コミも頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も引き続き、いつも通り安心してご利用いただけるホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　鈴木

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたフロントスタッフの私語につきましては完全にプロ意識が欠如しておりました。
ホテルのスタッフとして最大限お客様への目配り、気配り、心配りをし、お客様へご満足いただけるサービスをご提供し、宿泊して良かった、次回も宿泊したいと思っていただけるよう努めるべきでございました。
本当に申し訳ございませんでした。
只今より私をはじめ全スタッフが気持ちを改め、ホスピタリティー精神で誠心誠意お客様をおもてなしできるよう行動致します。
この度は貴重なご意見本当にありがとうございました。

マネージャー　奥瀬

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただき誠に有難うございます。
快適にお過しいただけたご様子で大変嬉しく思います。
新聞には閲覧用とご自由にお持ちいただける物もございます。他にも受付前にはセルフカフェのサービスもありお客様には大変好評いただいております。
また、ご宿泊の際に充電器お忘れなどお困りのことやお気づきの点等ございましたら出来る限りご対応いたしますので、お気軽にスタッフにお声掛け下さいませ。
お客様の貴重なご意見を参考にし、より快適にお過しいただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。
また弘前へお越しの機会がございましたらご来館心よりお待ちしております。
この度はご投稿誠の有難うございました。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　日景