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ホテルルートイン弘前城東 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン弘前城東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:782件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.09
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.96
  • 食事3.94
宿泊年月
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551件中 361~380件表示

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月13日 09:19:37

このシーズンは高校生などの団体さんと一緒になる時がある。心配なのはお風呂と朝食である。お風呂も朝食も集中すると大変である。どうか時間調整をお願いします。学生さんの入浴時間は何時~何時まで。同じく朝食についても何時~何時まで。一般宿泊者は何時~何時まで。先日宿泊時の朝食は通常よりも早い6630分から。ホテルの方からは『6時30分は込み合うので少し時間をすらされた方が良いとのお気い』・・・・・しかし7時30に行ったら結構学生さんいるんじゃないですかテーブルも込んでる状況でした。

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宿泊年月
2013年05月
ホテルルートイン弘前城東 2013年05月16日 13:42:56

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場ならびに朝食のご利用にあたりまして、当ホテルの配慮が不足していたため、大変なご迷惑をお掛けする事となり、誠に申し訳なく存じます。
今後はお客様に快適にお過しいただけるよう、改善してまいります。貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
大黒谷

ご利用の宿泊プラン
お部屋でコーヒータイムプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

kaitokingさんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

kaitokingさん [40代/男性] 2013年05月01日 21:32:42

弘前駅からも遠くなく、レンタカー使用であれば交通の便もよく駐車場も停めやすかった。
ルートインは、よく宿泊するんだけどもう少し料金が
安かったらいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年03月
ホテルルートイン弘前城東 2013年05月02日 06:09:55

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは国道沿いにございますので、お車をご利用のお客様にはご好評頂いております。
自走式の平面駐車場も好評でございます。
今回ご利用になりましたプランの他に、早めのご予約になりますが「早割プラン」や、スタンダード料金でツインルームがご利用頂ける「グレードアッププラン」など、その他にもさまざまなプランをご用意しております。
次回ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。
またのご来館心より御待ちしております。
フロントクラーク 平川

ご利用の宿泊プラン
ゴールド免許でハッピープラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月09日 13:10:22

フロントの対応よかったです。
チェックインの時聞かれたので気がついたのですが、間違って予約した喫煙から、急きょ禁煙の部屋にして頂きました。
ただ、隣の部屋の方が元気で、自室のつくえでパソコンで仕事していると、隣からドンドンと!なにしてんだろう?
いろいろな人がいますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ホテルルートイン弘前城東 2013年04月09日 15:06:53

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでは当日でも空きがございましたらお部屋タイプのご変更が可能でございます。
また、お部屋へ滞在中に何か気になる点がございましたらお気軽にスタッフへお申し付け頂ければ幸いでございます。
ご配慮に至らぬ点がございまして大変申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ルートイン弘前城東
フロントフラーク 吉川

ご利用の宿泊プラン
【春得】春の弘前お得プラン【春得】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

ちぃ11296189さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

ちぃ11296189さん [40代/女性] 2013年03月29日 17:31:46

久しぶりに泊まらせて頂きました。
素敵なお部屋を用意して下さりありがとうございます。
全国にあるので安心して宿泊しています。
また利用したいと思いますので宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
ホテルルートイン弘前城東 2013年04月02日 17:58:15

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
こちらこそまたお越し下さいましてありがとうございました。
大変嬉しい限りでございます。
これからも安心してご宿泊できるようなホテル作りを目指して参ります。
あともう少ししますと桜まつりが開催されますので、観光でもぜひまたお越し下さいませ。
またお顔拝見できる日を楽しみにしております。
フロントクラーク 竹内

ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月15日 21:15:08

大浴場で疲れがいえます。これはありがたいです。また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ホテルルートイン弘前城東 2013年03月16日 03:19:50

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場にてお疲れがとれました事、とても嬉しく存じます。
大浴場は当ホテル1階にございます、人工ラジウル温泉でございます。
15時から深夜2時まで、朝は5時から10時までご利用頂けます。
特に今の寒い時期は体が温まるとご好評を頂いております。
次回ご利用頂いた際にもお客様のお疲れを癒せますように精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロントクラーク 田村

ご利用の宿泊プラン
お部屋でコーヒータイムプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月07日 18:33:28

部屋もきれいで、朝食もよく、駐車場も利用しやすいです。
繁華街からは離れているホテルですが、そういうニーズもあり、とても盛況でしたね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルルートイン弘前城東 2013年03月08日 15:43:20

この度は、ホテルルートイン弘前城東をご利用頂きまして、心より御礼申し上げます。
清掃・朝食・駐車場につきまして、お褒めの御言葉を頂戴し、誠に有難う御座います。
今後も、皆様に快適な時間をお過し頂けるよう、
より一層の精進を致します。
繁華街からは距離が御座いますが、フロントにて、タクシーの手配や近隣の飲食店情報のご案内も行っておりますので、お気軽にお声掛け下さい。
季節の変わり目に差し掛かり、気温の変化が激しくなってまいりましたが、お身体お大事に、お過し下さい。
フロントクラーク 村山

ご利用の宿泊プラン
駐車場無料!バイキング朝食サービス付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月07日 18:33:08

部屋もきれいで、朝食もよく、駐車場も利用しやすいです。
繁華街からは離れているホテルですが、そういうニーズもあり、とても盛況でしたね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルルートイン弘前城東 2013年03月08日 03:12:08

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けるお部屋でお迎えできました事をとても嬉しく思います。
朝食にもお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
土日祝日以外は当ホテル1階に夕食レストラン「花々亭」も営業しております。
寒い日などは外に出ずに利用できますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
各地域にて天候が変わる季節となっております。
お仕事で各地に行かれる際には、お身体にお気をつけ下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロントクラーク 田村

ご利用の宿泊プラン
駐車場無料!バイキング朝食サービス付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月25日 20:01:05

国道沿いで便利です!無料の朝食バイキングも とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年02月
ホテルルートイン弘前城東 2013年03月02日 13:12:20

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
満足して頂けたご様子に大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、国道沿いに立地している為、便利だと他のお客様からもご好評頂いております。
またご朝食のお褒めのお言葉もありがとうございました。
次回いらっしゃる際も満足して頂ける様、精進して参りますので、またぜひお越し下さいませ。
春一番がふきましたが、まだ寒い日が続くそうですので、お身体お大事にお過し下さい。
フロントクラーク 竹内

ご利用の宿泊プラン
【地元市民応援!】地元市民限定7500円プラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

総合5

exp137さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

exp137さん [40代/男性] 2013年02月24日 20:07:58

また利用させて頂きました。
駅からやや遠いのですが,車なので全く気になりませんでした。むしろ駐車場が建物のすぐ隣にあり,スペースも充分なので停めやすく,大変便利です。
コンビニもすぐ近くに2軒あり,浴場も快適で,今回も大変満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルルートイン弘前城東 2013年02月25日 16:02:09

この度は、ホテルルートイン弘前城東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご満足頂けたご様子に安堵しております。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルのすぐ隣にもコンビニがあり、ご宿泊のお客様からは大変好評でございます。
また、土日祝日以外は当ホテルの夕食レストラン「花々亭」も営業しておりますので、
次回ご宿泊の際は、是非ご利用くださいませ。
寒い日が続きますが、風邪など召さぬよう、ご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
フロントクラーク 寺山

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】ECOプラン♪地球とお財布にECOを! ※内容をご確認下さい
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月11日 21:37:20

2月9日に宿泊しました。
24時間ステイで、ゆっくり過ごすことができました。

館内や部屋、大浴場も清掃が行き届いており、とても良い気分でした。
駐車場も十分にスペースがあるようで、遅くの到着でも安心できます。
朝食は十分な質・量でしたが、できれば青森の郷土料理があると良いと思います。

チェックインの時に、たまたま居合わせた他の宿泊者の話を聞いてあげたところ、
翌日ホテルを出発する際に、そのフロントクラークさんから手書きのお礼メッセージを
頂き、驚きました。お礼を言われるほどのことではなかったのですが、こうした心遣いが
このホテル全体に行き届いているからこそ、気分よく過ごせたと感じました。

今回初めて宿泊しましたが、次回青森を旅行するときには、またお世話になりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
ホテルルートイン弘前城東 2013年02月12日 01:01:19

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
遅めのご到着でございましたがごゆっくりお過しいただけたご様子にほっとしております。
ご朝食の件に関しましてはレストランの担当者と検討し、より満足して頂ける様に精進して参りたいと思います。
チェックアウト時に直接お礼をお伝えできればよかったのですが、時間的に難しかった為、失礼ながらお手紙を添えてお渡しする様に他のスタッフにお願い致しました。
今年は雪も多く大変な冬でございますが、機会がございましたら青森県へ遊びに来て頂ければ嬉しい限りでございます。
この度は貴重なご意見と、ご対応、誠にありがとうございました。
フロントフラーク 吉川

ご利用の宿泊プラン
24時間ステイプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月07日 22:14:58

弁当がなかなかうまかった。CPがいいです。コンビにも近いし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年02月
ホテルルートイン弘前城東 2013年02月08日 05:46:44

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
お弁当付のプランに満足頂いたご様子に安堵しております。
他にも、当館一階にあります夕食レストラン「花々亭」の定食付きプランなどもございますので宜しければご利用下さいませ。
パソコンはロビーに設置されている他に、台数に限りがございますがノートパソコンもご用意しております。
お気軽にフロントまでお問合せ下さいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク 平川

ご利用の宿泊プラン
お弁当付プラン~夜は花咲温泉仕出し店のお弁当・朝はバイキング朝食~
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月07日 16:52:32

青森のホテルの中では、食事は最高だと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルルートイン弘前城東 2013年02月08日 05:22:03

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しい限りでございます。
満足して頂けたご様子で安心いたしました。
今後もお客様に満足して頂けるよう精進して参ります。
まだまだ寒い日が続きますが、お体にお気をつけ下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロントクラーク 平川

ご利用の宿泊プラン
【冬得】冬の弘前お得プラン【冬得】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月21日 09:06:07

雪の関係でしょうが・・駐車場があいてなかったのが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルルートイン弘前城東 2013年02月08日 06:12:00

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう改善いたします。
貴重なご意見ありがとうございます。
ぜひまたルートイン弘前城東をご利用下さいませ。
次回お越しの際にはお褒めのお言葉を頂ける様精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロントクラーク 平川

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月19日 17:24:06

ルートインですとどこでも同じサービスなので安心ですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルルートイン弘前城東 2013年01月20日 14:14:10

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
安心してお泊り頂けたようで、とても安心致しました。
これからもお客様に心からおくつろぎ頂けるホテル作りを目指して参ります。
ご感想ありがとうございました。
まだまだ寒い日が続きますが、お身体お気を付けてお仕事頑張って下さい。
またのご来館お待ち申しております。
フロントクラーク 竹内

ご利用の宿泊プラン
【冬得】冬の弘前お得プラン【冬得】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

チワワザルさんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

チワワザルさん [30代/男性] 2013年01月15日 22:11:07

幹線道路沿いにあり、アクセスは良好です。付近にはコンビニや飲食店もあり、食事にも困りません。朝食も納豆、メンチカツ、焼き魚、ベーコン、卵焼き等、腹一杯になります。また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルルートイン弘前城東 2013年01月16日 04:16:12

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルはバイパス沿いにございますのでお車でお越しの方には便利だとご好評頂いております。
朝食へもお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しい限りでございます。
平日は18時から22時まで、館内1階に夕食レストランも営業しております。機会がございましたら、次回ご来館の際にでも是非ご利用下さいませ。

全国的に寒い日が続きます、体調をくずされませんようにお気をつけ下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロントクラーク 田村

ご利用の宿泊プラン
ゴールド免許でハッピープラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月29日 17:09:34

今年一番の豪雪の中、お邪魔する形になったのですが、自走式の立体駐車場一階に駐車することができたので、雪かきなどの心配をせずに済みました。これが一番、有難かったです。
大浴場も天然温泉ではありませんが、湯量豊富で温度管理も適切。とても満足できました。

朝、体育会系の学生さんと朝食がカチ合ってしまい、食欲旺盛な若人によって、おかずその他の選択肢が無くなっていたのが、少し残念。(無論、ホテルの方は、適宜補充をされていましたが、客席を埋めた若人の食欲のスピードには追い付かないのも仕方ない話です(笑い))
20~30分、朝食の時間がずれていたら、全く問題なかったのだろうと思います。

チェーン展開しているホテルとして、一定以上の質が担保されているのは、色々な面で本当に有難いと思います。
また、機会がありましたら、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルルートイン弘前城東 2012年12月30日 00:15:30

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を沢山頂戴し嬉しく存じます。
自走式の平面駐車場はお車でお越しのお客様には大変好評をいただいております。
大浴場は天然温泉ではございますが、いろいろな効能もあり、時間も深夜2時までと遅くご到着の方にもご利用頂けます。
朝食の際は大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様に満足していただける様、改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

寒い日が続きますが体調をくずさない様お気を付け下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク 平川

ご利用の宿泊プラン
【冬得】冬の弘前お得プラン【冬得】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月15日 17:08:08

主要幹線沿い立地のためアクセス等は便利です。
街中からは離れていますが
周りは結構開けた感じなので、そんなに不便はしません。
ただ、この地域は他ホテルの宿泊料金が安いので
もう少し料金が安いとな。という感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルルートイン弘前城東 2012年12月15日 21:29:40

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、国道沿いに立地している為、お車でお越しの方からは大変便利だとご好評頂いております。
料金については貴重なご意見ありがとうございます。
参考にさせて頂きます。
これから冷え込む日が続きますが、お身体大切にお仕事頑張って下さい。
またのご来館お待ち申しております。
フロントクラーク 竹内

ご利用の宿泊プラン
【冬得】冬の弘前お得プラン【冬得】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月22日 00:33:46

湯飲み、グラスがなく、フロントからお借りした。歯磨き用コップもなく、グラスを代用した。
後から思ったが、前の方が使用しなかったものはそのまま残っていたが、それ以外の物が補充されていなかったのだと思う。
どこにでもミスはあるものだと思うが、信頼して選んだ宿だけに、ちょっとガッカリした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテルルートイン弘前城東 2012年10月28日 04:06:41

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂きましてまことにありがとうございます。
数あるホテルの中から、せっかく当ホテルをお選び頂きましたのに、満足頂けるお部屋がご提供できませんでした事、大変申し訳ございませんでした。
お客様の信頼を頂けずとても悔しく残念な思いです。
この様な事が二度と無いように、全スタッフで注意してまいります。
もう一度、お客様の信頼を取り戻せますよう
精進して参りますので
お近くにお越しの際は是非またお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロントクラーク 田村

ご利用の宿泊プラン
シングルにバイキング朝食サービス付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

0120a000さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

0120a000さん [30代/女性] 2012年10月20日 17:35:20

駐車スペースも多く、国道7号沿いの分かり易い立地で満足!!
お部屋もベッドも綺麗で、快適に過ごせます。
大浴場のシャワーは4つ。女性用はこれで充分でした。
お風呂で手足が伸ばせるのは、本当に疲れの取れ方が違います。
ありがたい限りですo(^▽^)o

1泊の為コインランドリーの利用機会はありませんでしたが、
脱衣所に1つ、洗剤40円(フロントにて購入)・乾燥機30分100円。
有料とは言え価格が安いので、使うには便利だと思います。
客室内が乾燥しているので、夜干して乾かない時に乾燥機を使えば充分。

朝食のレストランも綺麗で清潔感がありました。
食事も無料なら充実した内容で満足です。

スタッフの対応もスムーズでしたo(^▽^)o

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
ホテルルートイン弘前城東 2012年10月22日 14:49:20

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルはインターからも近い為、お車でお越しの際は便利な立地となっております。
また、館内には大浴場、コインランドリーもございますので連泊される場合や急にお洗濯が必要になった場合にご活用いただければ幸いでございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロントクラーク 吉川

ご利用の宿泊プラン
【地元市民応援!】地元市民限定7500円プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月17日 20:24:42

夜遅くのチェックインでも親切に対応して下さり感謝します。部屋にブラシあるとよかったです。朝食は、無駄な物が無くて選びやすく味もよかったです。ただパンの種類が一つでしたのでスタンダードなロールパンとかあればよかったかなと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
ホテルルートイン弘前城東 2012年10月18日 03:41:48

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
遅い時間のご到着お疲れ様でございました。
ブラシは大浴場とフロントにてご用意してございます。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
朝食のパンにつきましては朝食スタッフに確認し、検討してまいります。

段々と寒くなってまいりましたので、風邪などひきませんようお気をつけ下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロントクラーク 田村

ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

551件中 361~380件表示

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