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ホテルルートイン弘前城東 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン弘前城東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:782件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.09
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.96
  • 食事3.94
宿泊年月
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551件中 441~460件表示

風呂3

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月30日 22:40:54

朝食にフルーツが欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテルルートイン弘前城東 2014年08月04日 00:58:13

この度は数多くあるホテルの中からルートイン弘前城東をご利用いただき誠に有難うございます。
又、お忙しい中での口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
この度いただきましたご意見は今後のサービス向上に貴重なご意見でございます。
皆様より頂いた貴重なご意見を参考にしながら、さらにお客様にお喜び頂けるホテルを目指していく所存でございます。
ご意見を頂き有難うございました。
また弘前へお越しの際は是非ご利用下さいます様お願い申し上げます。
マネージャー 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【夏得】夏の弘前お得プラン【夏得】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂3

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月17日 14:31:12

日曜日のためか食事場所が近くになく不便であった。駐車場が無料であったので良かった。
朝食は地元料理を取り入れるとよい。
ルートイン系列ホテルへ連泊した(盛岡・山形)が、特典があるとよい。ポンタカードはかえって役に立たない。(入会が手間・使い勝手がよくない)ルートインは全国展開しているのだから宿泊の特典があるとよい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ホテルルートイン弘前城東 2014年05月18日 15:52:35

以前、朝食のメニューへご意見を賜りましたが、現在は弘前市の特産物のリンゴをデザートにご提供する等、少しづつではございますが、改善しております。
もし機会がございましたら是非、ご利用いただきたく存じます。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。
マネージャー 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【春得】春の弘前お得プラン【春得】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂3

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月13日 16:20:04

まあこの値段ではこんなものでしょう。
不満はないといった感じだと思います。

従業員の方の対応は素晴らしいのですが、チェックイン・アウトの時以外はあまりあわないのでこのような評価になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ホテルルートイン弘前城東 2014年05月14日 12:57:54

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
従業員に対してのお褒めのお言葉もありがとうございます。
8月に弘前ではねぷた祭りが開催されます。
もしその際に弘前にいらっしゃる機会がありましたらぜひご覧になってみて下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しております。
フロントクラーク 竹内

ご利用の宿泊プラン
24時間ステイプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

風呂3

無敵ingさんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

無敵ingさん [40代/男性] 2013年10月26日 20:31:59

駅からは若干距離あります。
車での利用であれば問題ないですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテルルートイン弘前城東 2013年10月27日 05:57:45

この度はルートイン弘前城東をご利用頂き誠に有り難うございます。
弘前駅の城東口から歩いて20分、お車ですと5分の場所にございます。当ホテルの敷地内には無料の駐車場もございますので、お車でお越しのお客様には好評でございます。
朝晩冷え込んでまいりました。
お身体大切にお過し下さいませ。
またのご来館心よりお待ち致しております。
フロントクラーク平川

風呂3

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月21日 20:33:47

まぁ、「可もなく不可もなく」という感じでしょうか。“コスパ”は良いと思います。大浴場は利用しなかったので評価は出来ません。「“朝食”がイマイチ、かな?」それと、“楽天”からの“感想要請”で気が付いたのですが私が頼んだプランに“ゴールド免許でハッピープラン”(これがどんなプランか判りませんが)という物だったらしいのですが、チェック・イン時には「フロントから何も聞かれませんでした」。「まぁ、残念だったかな?」

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテルルートイン弘前城東 2013年10月23日 22:46:01

この度は数あるホテルの中からルートイン弘前城東をご利用頂き誠に有り難うございます。
しかしながら、フロントスタッフによるご説明不足、大変申し訳ございません。“ゴールド免許でハッピープラン”でございますが、本来であればフロントにて免許証を確認させて頂いておりました。今後、このような事が無いように管理を徹底致します。お忙しい中、貴重なご意見有り難うございます。今後、また機会がございましたら当ホテルの大浴場も是非ご利用頂ければと存じます。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
チーフフロントクラーク 佐々木

ご利用の宿泊プラン
ゴールド免許でハッピープラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

惑う不惑さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

惑う不惑さん [40代/男性] 2013年09月24日 18:08:15

最近ルートインは宿泊対象から外すことが多いのですが、今回は何故か泊まってみました。まあ、水準ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテルルートイン弘前城東 2013年09月25日 06:42:04

この度は数あるホテルの中からルートイン弘前城東をご利用頂き誠に有り難うございます。
今回お客様に期待を上回る評価を頂けなかったことを真摯に受け止め、お客様に満足して頂ける様精進してまいります。
また弘前にいらっしゃる機会がございましたら
是非当ホテルにお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク 町田

風呂3

NoriHoriさんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

NoriHoriさん [30代/男性] 2013年08月25日 10:07:00

部屋の空調のところに蜘蛛の巣がはってました。。。
窓の外のとこも蜘蛛の巣だらけで気持ち悪くて窓開けれませんでした。

残念!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテルルートイン弘前城東 2013年08月26日 04:55:40

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂き有り難うございます。
しかしながらお客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事の無い様、お客様に気持ち良く快適にお過し頂けるよう精進してまいります。
大変なご迷惑をお掛けする事となり、誠に申し訳なく存じます。
また、滞在中何か気になるようでしたらお気軽にスタッフにお申しつけ頂ければ幸いでございます。
次回弘前に宿泊される機会がございましたらまたご利用頂きたく存じます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
フロントクラーク 町田

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】ECOプラン♪地球とお財布にECOを! ※内容をご確認下さい
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月21日 09:06:07

雪の関係でしょうが・・駐車場があいてなかったのが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルルートイン弘前城東 2013年02月08日 06:12:00

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう改善いたします。
貴重なご意見ありがとうございます。
ぜひまたルートイン弘前城東をご利用下さいませ。
次回お越しの際にはお褒めのお言葉を頂ける様精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロントクラーク 平川

風呂3

こうちゃん1239さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

こうちゃん1239さん [60代/男性] 2012年08月16日 14:40:39

お盆の季節で宿が取れない中でやっと見つけて予約したものです。
フロントの対応も親切で朝食のバイキングも美味しく頂きました。
総じて満足な宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ホテルルートイン弘前城東 2012年08月17日 14:33:50

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。
また来年のお盆の時期に当ホテルへもお立ち寄り頂ければ嬉しい限りでございます。
その際は、また宿泊してよかったと思ってもらえるホテルを目指し精進してまいりたいと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

チーフフロントクラーク 臼井

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂3

な0429さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

な0429さん [40代/男性] 2011年11月25日 07:50:54

フロントの方の対応が爽やかでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテルルートイン弘前城東 2011年11月25日 15:35:00

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もありがとうございます。
これからも満足して頂ける様、頑張って参ります。
大浴場はご利用になられましたでしょうか。
寒い季節になりましたので、体を温めるのに良いかと思います。
次回ご来館の際もぜひご利用下さいませ。
またのご利用お待ち申しております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター付きビジネスプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月21日 22:30:04

休日の宿泊のため、館内の飲食店が閉まっていて、夕食に不自由しました。夕方のチェックインであれば、、食事できるお店(徒歩で行ける)の紹介を目立つところにしていただけるといいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2011年11月
ホテルルートイン弘前城東 2011年11月22日 13:53:22

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
夕食レストランは土日祝日とお休みを頂いております。ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
飲食店マップのご意見もありがとうございます。
どこに設置するかを改めて検討致します。
急に寒くなりましたので、お体大切にお過ごし下さいませ。
またのご来館お待ち申しております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用の宿泊プラン
祝!弘前城築城400年記念プラン★
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

風呂3

よりみちするぞさんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

よりみちするぞさん [40代/女性] 2011年11月18日 13:57:54

宿泊した者は喫煙者ですが、今まで他のルートインの喫煙シングルに宿泊しても感じたことのなかった「煙草の臭い」が部屋に染付いていて酷かったようです。滅多な事では臭いに関して不満を言うことのない者なのでよっぽどすごかったのでしょう。
立地については交通機関を利用する人には不便を感じる位置にあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルルートイン弘前城東 2011年11月19日 05:55:50

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
より快適にお過ごし頂ける様改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また、弘前市へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用の宿泊プラン
【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】楽天スーパーポイント10倍プラン★
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂3

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月14日 18:04:07

車でお越しの方は良いですが・・・その他交通手段の場合は不便かも。近隣には飲食店等も少なく。歩いて2分にコンビニはあるけれど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2011年11月
ホテルルートイン弘前城東 2011年11月15日 22:30:51

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは駅から少し離れている為、電車からいらっしゃる方は少し不便かもしれません。
弘前駅前にもルートインがありますので、電車からいらっしゃる方はぜひ駅前もご検討下さると嬉しいです。
周辺の飲食店は繁華街に比べると少ないですが、フロントでもご案内致しますのでぜひお問い合わせ下さいませ。
雪が降り始め、寒い季節になりましたので風邪など引かぬようお気をつけ下さい。
またのご利用お待ち申しております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用の宿泊プラン
【青森県民応援!】地元市民限定7500円プラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

風呂3

apple_100さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

apple_100さん [40代/男性] 2011年11月04日 07:59:38

ありがとうございました。


しいて言えば、15分朝食が早いと最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルルートイン弘前城東 2011年11月15日 22:23:43

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食のお時間ですが、準備が整っている、あるいは準備の途中でもよろしければ、状況にもよりますがご案内できます。
こちらでもお客様のご希望にそえるよう致しますので、フロントまでお問い合わせ下さると嬉しいです。
貴重なご意見ありがとうございました。
本格的な冬がきましたので、お体大切にお過ごし下さい。
またのご来館お待ちしております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

よしなおZさんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

よしなおZさん [30代/男性] 2011年10月27日 11:30:15

立地は今ひとつ。駅から徒歩で15分ほどの距離。バイパス沿いなので、車で行く場合は、駐車場も無料なのでいいかも。
部屋や施設は清潔で快適でした。
朝食は、サーブが遅いのと、種類や味もそこそこ。まあ、ついている分には悪くないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ホテルルートイン弘前城東 2011年10月27日 14:07:25

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごしできたようで、大変安心致しました。
お客様のおっしゃる通り、駅からは少し離れておりますが、国道沿いに面している為お車でいらっしゃる方からはご好評頂いております。
ご朝食では満足して頂けず、大変申し訳ございません。
スタッフに指導し、改善して参ります。
冬になると雪燈籠祭りもありますので、ぜひまた弘前にお越し下さいませ。
またお顔を拝見できる日を楽しみにしております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用の宿泊プラン
恋愛運アップ☆弘前のパワースポット(岩木山神社)に行こうプラン
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

風呂3

ajt96308186さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

ajt96308186さん [40代/男性] 2011年10月23日 11:44:01

普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテルルートイン弘前城東 2011年10月23日 15:05:04

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場はお入り頂けましたでしょうか。
お部屋のお風呂よりは大きく、ラジウム人工温泉となっております。
お仕事の疲れを癒してくれるものと思いますので、もしお入りになっていなければ、次回ぜひご利用下さいませ。
最近は日中と夜の温度差が激しいので、お身体にお気をつけてお過ごし下さい。
またのご来館お待ちしております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用の宿泊プラン
【秋得】秋の弘前お得プラン【秋得】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月15日 00:06:40

目的地に近く車で行くのに分かりやすい場所であった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年07月
ホテルルートイン弘前城東 2011年07月15日 03:14:18

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは国道7号線沿いにございますので、ビジネスでご利用の方からは移動に便利とのお声や、観光でいらっしゃる方には分かり易く見つけやすいと、好評を頂いております。
また、近くに御用のある際は当ホテルをご利用下さいませ。
暑い日が続いておりますので、お身体にはお気をつけ下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用の宿泊プラン
QUOカード(500円)付きプラン★
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂3

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月18日 15:14:11

フロントで紹介してもらった近くの居酒屋で郷土料理を堪能しました。
今回は残念ながら、温泉には入れませんでしたが、次の機会には入ってみたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年06月
ホテルルートイン弘前城東 2011年06月21日 15:16:57

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
郷土料理をご堪能いただけたご様子で大変嬉しく思います。
大浴場は人工温泉ですが色々な効能もありますので、ぜひ次回はご利用くださいませ。
お仕事の疲れを癒してくれるものと思います。
これから暑い日が続きますが、お身体にお気を付けてお過ごし下さいませ。
またのご来館お待ちしております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用の宿泊プラン
お車で来てお得♪ETCプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂3

伊藤@海月さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

伊藤@海月さん [40代/男性] 2011年05月03日 15:50:21

桜まつりの期間に利用しました。
他の弘前市内のホテルでは,期間中は高くなっていたのに,(恐らく)通常期間と同様な料金となっていたのは嬉しかったです。
朝食も無料サービスをするホテルは増えてきましたが,その中ではレベルの高い方だと思います。時期的なもので混雑のために待つことになった人もいたようです。
 
部屋やお風呂などに問題は無く,安心して利用できる系列のホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
ホテルルートイン弘前城東 2011年05月08日 15:39:04

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食は満足して頂けるよう工夫しておりますので、お客様からお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
桜祭りは楽しめましたでしょうか。
お客様が行かれた時は綺麗に咲いていたことを願います。
これから夏の季節になり、イベントや観光スポットが見頃になります。
また弘前お立ち寄りの際はぜひ当ホテルへお越し下さいませ。
安心してご宿泊頂けるホテルのままで、スタッフ一同お待ち申しております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用の宿泊プラン
24時間ステイプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

風呂3

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月28日 15:11:18

駅前のルートインよりこちらのほうが好きです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ホテルルートイン弘前城東 2011年01月28日 18:29:16

日頃より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご満足頂けたご様子に安堵しております。
今後もお客様にお寛ぎ頂けるよう、全スタッフ努力して参ります。
また弘前にご出張の際には、ホテルルートイン弘前城東をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 寺山

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天スーパーポイント10倍&QUOカード(1000円)付プラン【QUOカード】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

551件中 441~460件表示

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