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穂高荘山の庵のクチコミ・お客さまの声
総合3
以下の点が改善されたら、素敵な宿になると思います。・口コミで他の人が指摘していたように、フロントと電話対応者との意思疎通がしっかりしていません。(1泊キャンセルしたのに、二回も2泊だと思われたり)・ウェルカムスイーツが冷蔵庫にあったのは良かったのに、冷蔵庫の電源はOFF。・ドライヤーが風力の少ないものが1台あるだけ。風力が少ない=時間がかかる=誰か使ってることが多い=使えない・宿泊者に外国人の方が多く見えているのに、貧相な英語。英語ができないのはまだいいが「もてなそう」という気が感じられず、日本(人)のイメージが自分だったら下がると思う。Welcomeくらい、Thank youくらい言えばいいのに、と思ってしまいました。1泊目は、こちらの予約が取れず、他のもっと安い宿に泊まりましたが、値段もサービスも、おもてなしも、比較すると劣ってしまいます。がんばってください。
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投稿者さんの 穂高荘山の庵 のクチコミ
以下の点が改善されたら、素敵な宿になると思います。
・口コミで他の人が指摘していたように、フロントと電話対応者との意思疎通がしっかりしていません。(1泊キャンセルしたのに、二回も2泊だと思われたり)
・ウェルカムスイーツが冷蔵庫にあったのは良かったのに、冷蔵庫の電源はOFF。
・ドライヤーが風力の少ないものが1台あるだけ。風力が少ない=時間がかかる=誰か使ってることが多い=使えない
・宿泊者に外国人の方が多く見えているのに、貧相な英語。英語ができないのはまだいいが「もてなそう」という気が感じられず、日本(人)のイメージが自分だったら下がると思う。Welcomeくらい、Thank youくらい言えばいいのに、と思ってしまいました。
1泊目は、こちらの予約が取れず、他のもっと安い宿に泊まりましたが、値段もサービスも、おもてなしも、比較すると劣ってしまいます。がんばってください。
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