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穂高荘山の庵 クチコミ・感想・情報

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穂高荘山の庵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:194件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.50
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.00
  • 食事-----

総合2

砂肝大好き8680さんの 穂高荘山の庵 のクチコミ

砂肝大好き8680さん [40代/男性] 2014-09-15 11:23:00

3階の部屋でしたが、エレベータがなかったので少し辛かったし、事前の情報では気づかなかったので、分かるようにしておいた方が良いと思う。
フロントの女性の宿泊客に対する陰口が声が大きすぎて耳に入ってきたのは不快だった。
その内容も泊まる側からしてみれば当然の内容だったので、受け入れ側としての工夫の無さを感じた。
近隣の飲食店の情報を訪ねたのだが、全く知らず、こちらが知っている以上の情報はなかった。(何年ここで商売しているのだろう?と疑問に思った)
食事処で接客してくれた方はとても気さくで笑顔で応対していただき、お客をもてなそうという思いが伝わった。
予約の段階でアメニティが付かないプランと聞いていたが、何が付いて、何が付かないのかの詳細な情報があれば、タオルを持っていく必要がなかった。
長年同地で商売をしているようだが、宿泊客が何を求めているかの情報の蓄積を感じることができないサービスだった。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】嬉しい選べる朝食♪市内観光にも便利
ご利用のお部屋
【和室又は和ベッド トイレ付 一泊朝食】
砂肝大好き8680さん
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