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穂高荘 山月 クチコミ・感想・情報

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穂高荘 山月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:141件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

立地3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 穂高荘 山月 のクチコミ

投稿者さん 2013-08-24 18:21:33

二泊三日の2泊目に利用させていただきました。先ずは、到着して荷物の移動や車の移動などは、親切にしていただきました。建物の中がすごく雰囲気よくて、立派なつくりでした!予約は西の寮だったけど、茶寮庵にしてくれましたが、景色とか何もなく、中庭の鯉しかみえなかったです。西の寮だったら、どうだったんだろ?とふとおもいました。ホテル内のお風呂は、熱すぎて入れない!ぬる湯は、入れますが、疲れがとれないかんじ。あまりきれいな感じでは、無かったです。食事は、担当の女性の方々が感じがよくて、よかったです!個室で食べれたのもなかなかないことだから、嬉しかったです!子供の食事は、ちょっと大人向けでした。事前に相談してみたら、違うかもです。男性スタッフの方々は、感じ悪かったです。話しかけても返事は、しないで、行動に移る。貸しきり風呂も到着が遅かったから、最終時間にしてもらったけど、受付いって、声かけたら、無愛想。話の最後だけ、何となくの笑顔。接客は、相手が誰でも同じにするべきです。フロント男性の方々より、女性スタッフの方々のほうがすべて良かったです。少し残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月

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