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穂高荘 山のホテル クチコミ・感想・情報

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穂高荘 山のホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:495件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.37
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.61
  • 食事4.46

投稿者さんの 穂高荘 山のホテル のクチコミ

投稿者さん 2008-10-28 13:04:35

10月26日に宿泊しました。
レギュラーツインの申し込みでしたが、空があったとのことでデラックスルームにグレードアップしていただきました。部屋は広くで落ち着いた感じが良かったです。若干ですが、廊下と隣からの音が気になりました。
食事は夜も朝も和食でしたが、質、量とも私達にはとても満足できるものでした。

大露天風呂は、さすがに大きくて気持ち良かったです。ただ、季節の問題だと思いますが、夜は落ち葉が沢山沈んでいて、ちょっと不快でした。湯船の中の岩の列も危険だと思います。
内風呂の洗い場の温度調節は厄介だと思いますので、改善されたほうが良いと思います。

全体の感想は、スタッフの方々の応対も気持ちの良いもので、若干気になるところもありましたが、良いホテルだと思いました。機会があればまた宿泊したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定】紅葉シーズン到来 秋味 温泉三昧♪
レギュラーツイン☆空気清浄機完備

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穂高荘 山のホテル 2008-11-02 14:39:15

先日は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋は、空室もあった為デラックスツインのお部屋に移動させていただきました。周りの音が気になったとのことで、御迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
また、お風呂の件も改善できるところから改善していけるよう、検討していきたいと思います。貴重なご意見有難うございます。
次回ご来館、心よりお待ち申し上げます。