脱衣場から露天まで境目なしの温泉には驚いたが、解放感があって気持ちが良かった。ジャグジーや滝の打たせ湯なども良かった。
　売店の清涼飲料水やビールが市中の定価と同じなのは高感度。
　食事についてはバイキングであれば、この程度で仕方ないかと思われる。家族ずれには向いている。目玉のステーキはそれなりであった。
　レジャー施設なのでインターネットは必ずしも必要ではないのかもしれないが、全館で有線が一本しかないのは多少心もとない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

スタッフは良く訓練されているように見受けられた。
食事は飛騨牛のすき焼きやしゃぶしゃぶなどが美味しかった。量もかなりあった。
川の方に小型リフトで降りていく露天風呂は趣はあったが、深いのでゆっくり座っていられなかったのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

お盆の4日間、お世話になりました。
大阪から少々遠いですが、何といっても朝夕は20度前後、
日中も日に当たらなければ大変心地のよい気候で、
奥飛騨、新穂高温泉にはるばる来た甲斐がありました。

温泉、お部屋、サービスにおいても大変満足行くものでしたが、
中でもお料理の質と量にびっくり！
質のよい飛騨牛、川魚を毎日異なる手法で提供して頂き、
飽きることなく4日間、美味しく頂きました。
その他の料理も関西風の味付けのものが多く、
聞いたところ料理長さんは元京都の料理人。
大人数の料理をここまで丁寧に作り上げるなんて…と
料理長をはじめとする料理人の方々の
ご苦労と意気込みを大変感じるものでした。
あえて一つ難を言えば、お米の質。
お料理が大変美味しいので、…大変惜しいです！

従業員の方の対応も総合的によかったです。
連泊だったせいもあるかもしれませんが、
チェックアウトの前日に別件でフロントに寄り部屋番号を申しましたら、
『～様、明日は大阪へバスでお戻りですね。
バス出発までの11時半までお部屋をご利用下さい！』
とベテラン風のフロントの方から嬉しいお声が。
出迎えから、食事の際のサービスも大変丁寧でした。

時間帯によっては素晴らしい露天風呂や涼しいテラスが貸切状態で
昼食も、フロントに相談すれば連泊者用の特別メニューがありました。
新穂高ロープウェイまでの送迎サービスもあり、観光も楽しめます。
大阪から遠いのでそうそうは行けないと思いますが、
またいつの日か、お世話になりたいと思います。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

総合的に値段と照らし合わせると、こんなもんかなって感じです。

ただ、山だけあってトイレは一回流すと次を流すまでなかなかの時間が掛かります。

従業員も特別愛想が良いわけではありません。

大浴場的な所のサウナは夜の遅い時間や朝は利用が出来ません。

唯一の高ポイントは足湯がある事かなと。

【ご利用の宿泊プラン】
【わけあり・お値打ち】飛騨牛切り出しすき焼き会席♪
レギュラーツイン☆空気清浄機完備

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年08月

昨年も利用させて頂き、良かったので今年もうかがいました。ただ、前回の夕食でおいしかったフレンチのコースを子供達は気に入ってたのに、夕食が和食のみになったのが残念でした。和食でも食べきれないほどのお料理なのですが、子供には苦手な品が多いので、洋食の復活を願います。

【ご利用の宿泊プラン】
【スタンダード】１泊２食付　宿泊プラン
四季亭 和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

８/９に女房と一緒に宿泊しました。
大きなお露天風呂に入れて満足です。但し、河川側の露天は、いくつかの虫が風呂の中で浮いており、少し引いてしまいました。それだけ自然環境の中にいるから仕方の無いことかも知れませんが！ホテル側の露天は網で小まめにすくう等しているようで気持ちよく入れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

25年ぶりに宿泊しました。その頃は川沿いの露天風呂、南館、プール等なく正面の建物だけのオシャレな山のホテルだったと思います。２泊できたので食事も朝、夕共違う内容で4回楽しませてもらいました。２泊目の夕食に鮎の刺身が出て、残った骨をから揚げにして貰えないか、聞いたところ快く受けてくださり身も骨も余すところなくいただけました。３日目の朝食では、ウェイターの方が顔を見て部屋番号を覚えていてくださり、ちょっとしたことですがとても嬉しかったです。又、夕食の際のドリンクサービスや、湯あみのサービスは、価格の上でもメリットが大でした。混浴露天風呂の大きさが，新穂高一と謳ってありましたが、まだ他に広い所があり其処よりは狭かったので少々期待はずれでしたが２日間とも朝槍ヶ岳がきれいにみえました。。
湯あみは、バスタオルではないので入浴していてもはずれることがないのでよかったです。（巻巻タオルです）
私たちのように連泊でのんびりするために出かける予定がない宿泊客が、ホテル内で昼食を取る場所がないのは残念でした。でも次は紅葉の頃に訪れようかと相談しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

7月16日～18日二泊させていただきました。　　スタッフの皆さんの気配りは○です。
夕食も満足なボリュウームでした。二泊なので食事内容を変えてのリクエストにも答えて頂き、そして初日の鮎の塩焼きがとても美味しく翌日もとお願いしましたところ、快く出していただきました。ご馳走さま。　　少々残念なのは、ワインの品数が少ないことですね　　
新穂高ロープウェイ終点から　西穂高山荘を目指しての軽登山に夫婦で挑み素晴らしい眺めを拝見いたしました。　登山後のホテルの混浴露天風呂は、また、思い出になり感謝です。
また、利用したいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

2011年07月23日（土）に１泊しました。３年前には穂高温泉山月に宿泊し、送迎バスで山のホテル前にある露天風呂「槍見の湯」に案内してもらい、そのロケーションに感動した為、今回は山のホテルを予約しましたが、料理の内容（夕食・朝食ともに）がホテル側の効率性追求からか全てが均一なもの（和食、洋食の選択が不可で全てが和食）しか提供されず、またその給仕方法も次から次と客の食事のスピードにお構いなしに給仕される有様でおおいに失望しました。また、部屋の設備も古く、特にエヤコンの騒音には辟易しました。「槍見の湯」と言うすばらしい露天風呂を保有していることに満足し、顧客の視点でのサービスが決定的に欠如しているように思います。
宿泊料金18,000円／一人を考えれば満足度は残念ながら「１」と言わざるを得ないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

妻と、私の姉二人と4名で宿泊しました。宿泊代から考えて、正直あまり期待していませんでしたが、到着したホテルの外観や館内の雰囲気がとても良く、また出迎えの方、受付のスタッフや仲居さんの応対の感じ良さから、想像していた印象がいつの間にか期待感に変わっていました。お風呂も期待通りで、内風呂と河川敷の露天風呂がありましたが、内風呂の露天風呂だけでも十分満足出来るものでした。少し残念だったのは、洗い場の蛇口の、お湯加減の調整が難しかった事ぐらいです。食事は夕食・朝食ともにホテルのレストランでしたが、質・量ともに満足できるものでした。全体的にも、妻や姉二人も満足していましたし、私も、友人に勧められるホテルです。ぜひまた、宿泊したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

連休初日ということもあり、混乱していたのか食事の際に順番がちぐはぐであった。最後にメインのお肉が出る始末でしたが腹もたちませんでした。従業員の方たちは一生懸命でしたのできっと管理の仕方が悪いのでしょう。露天風呂は広く大きく開放感もあり大変良かったです。露天風呂につかりながらの槍ヶ岳は最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

とてもゆったりとしたいい時間を過ごせました。また利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

今回で３回目の宿泊です。あいにくの雨でしたが、とても満足しております。大雨のなかのお出迎え、ありがとうございました。露天風呂はいうまでもなく、夕食も工夫が凝らされていて美味しくボリュームもありました。レストランの雰囲気も良かったです。また宿泊させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月