23年GW中に泊まりました。
ロビーでは、ご年配の接客係の方達を多く見受けましたが、
大変気持ちの良い方々ばかりでした。
配膳は若い方達でしたが、接客は共に親切丁寧です。
お風呂も気持ちよい温泉です。
ただ料理は普通… 辛口な意見ですが、失礼ながら全て普通の家庭味。飛騨牛・朴葉味噌を楽しみにしてましたが、朝食の固形燃料が半分？ぐらいで朴葉味噌の飛騨牛は焼けず、またその半分？の固形燃料を使っているのか、お豆腐も冷たいままで燃料切れてしまい、GWで2人6万払いましたが、少々侘しかったです。帰路の車内の会話は旅行に求めるものは、温泉の質か食事か議論になり笑　会話が弾んだのでよしとしております。笑

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

夕食、朝食ともに美味しくいただきました。仲居さんも愛想がよく、残ったご飯をおにぎりにしてくださり、嬉しいサービスでした。お風呂もプールも家族全員で楽しめました。ただ、布団からかなりの量のホコリと羽毛が出てきて、朝にはテーブルがホコリだらけ、羽毛がそこら中で舞っていました。そこから二日ほど、くしゃみが止まらず苦しい思いをしました。また、エントランスの通路脇の水路で、川魚が何匹も死んでおり気持ち悪かったです。良い点もありましたが、いろいろ改善されたほうが良いかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お食事はとっても良かったです！

外人さん客を意識していないのか、マナーが日本語のみで不安でした。
あと、お風呂の掃除が行き届いておらず少し残念でした。

せっかくの露天風呂があるので、湯浴みがどんなものか、サンプルをホームページに載せていただきたかったです、そして、キャミソールタイプではなく、上下ちゃんと隠れるような、もっとおばさんでも着れる湯浴みに変えてくれたらな、、と思いました。

外人さんスタッフさんや掃除が行き届かないとこの先心配になってしまいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

昔ながらの旅館、と言う感じでした。とにかく部屋も建物と全ての設備面が古いです。エレベーターが狭くて、勝手に閉まったり、相乗りはご遠慮くださいと記載があり、同じ階から乗るのにわざわざもう一つのエレベーターを待たないと行けなかったり。部屋もお風呂場もドライヤーがイマイチ。部屋の洗面所にタオルがなかったりと値段の割には設備面があまりにも悪かった。でも槍ヶ岳が見える外のお風呂と食事は良かったです。川魚などお料理が凝っていて美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

全体的な印象として、団体客向けのホテルです。個人客には向いていないように感じます。槍ヶ岳が望めるツインルームに宿泊しましたが、好天に恵まれず、槍ヶ岳は雲の中でした。部屋は少し古さが気になりますが、広さは十分です。TVが部屋の広さにマッチせず小さい。レストランのスタッフは気持ち良い対応ですが、料理に工夫が足らない。温泉は湯量が豊富ですが、川沿いの露天風呂へのアプローチが遠く、夜や降雨時は使い難い。内風呂併設の露天風呂は谷底の感じ。全体としては可もなく、不可も無くという感じ。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

食事:イワナとすき焼きが美味しい
風呂場:湯浴み着300円貸し出し、カミソリ有料
混浴:黒い石がありこけます
部屋:加湿器貸し出しなし

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

昭和のバブル期のホテルでしょうか。
ホテル全体的に独特の臭いがします。絨毯、壁、カーテン、寝具など今までお泊まりになったたくさんの方の臭いが染み付いているようです。
下の露天風呂に入るのに　浴衣が男女要ります。
女性は女風呂に入れば要りませんが男性は　混浴しか入れないので一度ずつフロントで200円の浴衣を借りなけれはなりません。
何度かはいれば　高くつきますね。
槍ヶ岳ビューのお部屋でしたが　4階じゃないと　電線が邪魔して部屋からは　槍ヶ岳は綺麗に見えません。
下の露天風呂からは　正面に綺麗にみえます。
温泉街からかなり山に入って行くので　気をつけてください。
スタッフの外国の方たちは　一生懸命で気持ち良かったです。
ただ　個人的にはあの臭いは苦手なので　再訪は難しいな　と思っています。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

信州から峠を越えての宿泊でした。トータル４泊の旅の最終日でしたが、早期に予約したこともあってか、新穂高ロープウェイのメンテナンス休業の情報が得られておらず、楽しさも半減というところでした。一方で、平日であったことも手伝ってか、宿泊客はさほど多くはなく、穂高を遠望する大露天風呂は、予想に反して貸し切り状態。朝夕２度夫婦二人での湯浴みを贅沢に楽しむことができました。施設は古く経年劣化は否めませんが、都度改装を重ねているようで、清掃も行き届いているように感じました。夕食の飛騨牛の握りを楽しみにしていたのですが、こちらは、以前高山の観光地にてテイクアウトで食した方が余程美味で、期待外れに終わりました。また、朝食について、チェックイン時に説明を受けた時間内に入場したところ、私どもが最終だったようで、スタッフにせかされるような雰囲気の中での食事は不快に感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

以前んも何度かお邪魔したのですが、外のスロープカーの露天風呂がユブギ着用となってました、事前に分かればいいのですが、持っていきませんでしたので有料となり少しがっかりしました。情緒がなくなり日本の混浴はこうなってしまうのですか、残念な気持ち半分、しょうがないかの気持ち半分でした。大自然の中の露天風呂に入りたかったな～。また、上流にある露天風呂も入れなかったのも残念です。
何か事件があったのでしょうか？

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友達

宿泊年月

2023年05月

槍ヶ岳を望める部屋を選択して正解だった。ただ、館内・室内ともに照明が暗すぎる。部屋で紙資料の文字が読みづらく、備品の懐中電灯を使うほどでした。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2022年11月

全体にやや古いが、清潔。トロッコで行くお風呂は更衣室がボロく、虻に攻撃され刺されてしまった。足場も悪いので、老人には向かない。部屋からの眺望は良かった。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2019年08月

この宿は槍ヶ岳を望む露天風呂が絶景ということでかねてから行きたい
宿でしたので3月19日に宿泊しました。
宿泊前にお客様のコメントを拝見し、食事は期待できないと覚悟して
宿泊しました。施設は館内足湯や山のホテルらしい炭火の暖炉などを備え
ケーブルカーで行く川辺の露天風呂は、まさに絶景で最高でした。

この宿は旅行会社のツアー（顎足付）で私が宿泊した70％くらいの価格で泊まれます。
せっかくの素晴らしい施設環境をどう生かすかは経営のテーマでしょうが、
食事内容をもう少し考えて頂くと、何度も訪れたい宿になるのではと思いました。

福地温泉や平湯温泉などの温泉宿と比較すると、折角の強みが生かされずに
もったいないと思いました。
あのすばらしい絶景露天風呂をを活かして愛され続ける宿でいてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

翌日、穂高ロープウェーに乗るためできるだけ近い場所の中から、当ホテルを選びました。
建物やお風呂は老朽化が進んでいる感じでした。

川沿いに面した露天風呂には主人と子供２人（男子）が入りましたが、‘女のひとは湯あみを着ていて男性は腰にタオルを巻いているけどお尻丸見え・・・なんだか変だった’と言っておりました。
‘温泉成分により床がすべりやすくなっている’旨の注意書きがありましたが、ぬるぬるしている感じは温泉成分によるものだけかな・・・と感じました。

食事は普通・・・です。

従業員の方々も年配の方が多く（疲れている様子で）、なんとなく暗い感じがしました。

立地的には良いのですが、この値段で宿泊するならもう少し下にある温泉宿に泊まればよかったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

夫と二人で宿泊させていただきました。
カップルプランということで、ゴールデンウィーク中にも関わらず、リーズナブルに宿泊が出来、その点においては大変満足しております。

ただ、それをもマイナスにしてしまう出来事がありました。

夕刻でまだ明るさが残っている時間に露天風呂に行った際、タオル地の湯あみは貸していただいているものの、混浴風呂は若干恥ずかしさがあり、私は女性専用の露天風呂に入りました。
入った時は他にどなたもいなくて一人でゆっくりと入浴していたのですが、そこへ家族と思われる女性4人（おばあちゃん・お母さん・中学生くらいの娘・30代くらいの女性）が入ってこられました。
すると、、、露天風呂の脱衣所には「水着着用での入浴はお断りします」との張り紙もされているのに、なんと4人とも水着を着て入浴してきたのです。
お風呂から上がった後には、まだ入浴中の私から見えるところで濡れた水着を絞り出すし・・・

もちろん私は素っ裸なので、なんだかこちらが恥ずかしい気分になるとともに、興ざめしてしまいました。

このことを部屋に戻り、夫に話すと、「混浴風呂にも水着を着て入っていたぞ」とのこと。

どうやら、その4人は水着着用で混浴風呂に入り、その後女性専用露天風呂へと移動してきたようです。

このことはホテル側が悪いわけではありませんが、大変残念でした。

あと、他の方も書かれていますが、館内やスロープカーの乗り場から露天風呂（女性専用を含む）が丸見えなのはいかがなものでしょうか。

と、館内の暖房が効きすぎで非常に暑かったのが気になりました。

色々書かせていただきましたが、お世話になり有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月