穂高荘　山のホテルのクチコミ･お客さまの声

歴史を感じる、雰囲気の良いホテルでした。混浴露天風呂はとても良かったです。館内大浴場も広く、24時間利用出来るので、十分楽しめました。
食事も美味しかったです。
マイナス点として、
部屋鍵が引っかかって回せず、未施錠で過ごしました。湯籠が無いか聞くとプランによりますとの事でしたが、湯籠くらいは全室に欲しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

朝食も夕食もとてもおいしかったです。
貸切露天風呂が予約時間の都合で使えなかったけど、女性専用露天風呂が貸し切り状態でゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

松茸入りすき焼きの松茸の多さに驚きました。釜飯については、少し味付けに問題点。温泉プールがあることにも驚きました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ご飯が美味しかったです。
夜も飛騨牛のすき焼きで、朝も飛騨牛で…贅沢でした。

音泉も大浴場と別途料金がかかりますが、貸切風呂もあり、満足度でした。

山の上にあるので腫れていたらホシが綺麗です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

落ち着いたレトロな雰囲気がありとても快適な宿泊でした。食事は朝夕食共にとても美味しく飛騨牛や鮎の塩焼き釜飯ほか飛騨の食材を使ったお料理がたくさんありお腹いっぱい大満足。外国人スタッフさん達も親切で気持ちがほっこりします。混浴露天風呂は山々の眺めが最高に気持ち良く開放感にひたれます。いいお湯。温泉までのスロープもなんだか楽しい気分。館内温泉や貸切、女性専用などチョイスがあるのも良い。館内にはロビーの他にリラックス出来るスペースがいくつかあり、朝テラスで山々の景色と水車の音を楽しみながら静かにいただいたサービスのコーヒーはとても美味しかった。フロントロビーに鉄腕アトムと鉄人28号が展示されてる昭和な居心地のよいホテルです。是非また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

予約で、手違い等がありましたが、食事は大変良かったです。館内の風呂が狭くて残念でした。露天風呂は、屋外も含めて段差もかなりあり高齢者ばかりか、自身も転ぶかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

家族でひさしぶりに旅行にでかけました。露天風呂もよく、お食事もおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族旅行 上高地の帰りに宿泊いたしました。
ホテル内もお部屋もお掃除が行き届き
お食事も大変美味しかったです。
露天風呂もとても広く温泉のお湯も柔らかく気持ちよかったです。従業員の海外の方々の言葉がとても丁寧で良いサービスをされてました。
もちろん従業員の皆さんとても丁寧
でした。
リピーターの方が多いのも納得できるお宿でした。家族全員大満足でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

大変気持ちよく利用させて頂きました。又、機会があれば利用したいと思います。妻も大変満足しています

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

総合的には非常に良かったです。詳細は以下
食事：　何れもおいしく頂くことができ、値段以上ではないかと家族と話していました。
スタッフ：　海外の方が多かった印象です。皆さん、日本語がお上手で親切でした。グローバルな旅館は素晴らしいですね。
部屋：　綺麗にされていたと感じましたが、設備面が古い感じでしたね.
ホテル全体：　レトロ感じで高級感が出ていました。すごく満足です。
お風呂：　この宿を予約した一番の理由でした。奥飛騨最大級の露天風呂の景色は最高でしたが、混浴露天風呂に不満をを感じました。予め内容を確認し、男女ともに湯浴みを着用し入浴する事を確認していたのですが、入ってみてビックリでした。湯浴みを着用せずルールを守らず入浴されている男性の方が数人いらっしゃいました。せっかく家族全員で入浴できると喜んでいましたが、妻、娘はすぐに出ていってしまい残念な思いでとなりました。ホテルとしても、男女着替えルームなどにスタッフを常駐させ監視するなどして欲しいものと感じました。これさえすれば、女性の方も安心して入浴でき、宿泊される方も増えるのではないかと感じました。
最後に、年に何度か旅行に行きますが、また泊まりたいホテルだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

夕食、朝食ともに美味しくいただきました。仲居さんも愛想がよく、残ったご飯をおにぎりにしてくださり、嬉しいサービスでした。お風呂もプールも家族全員で楽しめました。ただ、布団からかなりの量のホコリと羽毛が出てきて、朝にはテーブルがホコリだらけ、羽毛がそこら中で舞っていました。そこから二日ほど、くしゃみが止まらず苦しい思いをしました。また、エントランスの通路脇の水路で、川魚が何匹も死んでおり気持ち悪かったです。良い点もありましたが、いろいろ改善されたほうが良いかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

８月２７日から2泊。平湯トンネルを出た辺りから栃尾温泉の辺りまで局地的に豪雨。ホテルに到着したときは雨も上がり、玄関前に駐車。チェックインまでの１時間をロビーで。フロント・ラウンジのある東館からすぐに南館。通路突き当りに足湯があり、タオルも置いてある。エレベーターで６階へ。エレベーターのドアは早く閉まるため、注意が必要。部屋からの眺望は山。ツインの広さは十分。ユニットバス内のトイレも洗面所も良好。大浴場は東館の１階に。男女入れ替えはない。内湯には10程のシャワーがある。露天もある。内湯入り口前の休み処には暖炉で炭が焚かれている。ビリヤードなどもある。その外に水深90cmの温水プールが有る。大きくないが、奥飛騨でプールのあるホテルは稀少。食事は、東館2階の鈴屋・芙蓉で、夕・朝食とも和食。夕食の釜めしは一人１つ。高齢者は二人１つで十分。会席に天ぷらがないのは良い。アルコール類は安い。
翌日13時頃スロープカーに乗って、有名な混浴露天風呂「槍の湯」に。奥飛騨一番の広さ、確かに広い。天気が良ければ、槍ヶ岳が見える。男はハーフパンツ風。女は肩掛け風の湯浴み着を着用。貸切。女性用の更衣室には脱水機が有る。
ルームキーが１つだけなのは残念。
喫煙所は、ロビー前のテラスと暖炉のある休憩所外のウッドデッキの2か所。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ホテルの建物はレトロ感があり、素敵でした。料理もとても美味しかったです。お風呂は、少し遠いですが、広い露天風呂でとてものんびりできました。スタッフは外国の方が多く見られましたが、皆さん感じが良かったです。しかし、部屋は残念でした。特別室ということでしたが、ほこりが目立ち、虫の死骸が気になりました。備え付けの羽織のポケットには前に泊まった方のハンカチが残っており、発見した時点で気分が悪くなりました。雪見障子はストッパーが効かず何度も外れました。ベッドのマットの下の台が飛び出ているので何度も足をぶつけました。冷蔵庫は最強にしても全く機能せず、暑い日なのに部屋に冷水のサービスもありませんんでした。アンケートをと書かれていましたが、ぺんも置いてありません。スーパーSALEでもこの部屋は次はないと思いました。素敵なホテルで楽しみにしていただけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

先日はお世話になりました。
宿泊前に上高地で雨に降られ靴がビショビショでお伺いしてしまい申し訳ございませんでした。
そのことを妻が伝えると仲居さんが「こちらは全然大丈夫だった」と言っていてびっくりでした。
食事は事前に妻と息子の誕生日が近いことを伝えておいたところ、夕食時に私も知らなかった手作りケーキを振舞って頂き感謝申し上げます。食事も飛騨牛ステーキでグレードアップだったのでしょうか。
楽天スーパーセールで予約したにもかかわらず誠の有難うございました。遠方のため簡単に伺うことは出来ませんが、奥飛騨へ伺う際はまたお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お風呂がとても面白く、温泉がとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

今まで泊まった温泉の中で1番良かったです！
タオルや浴衣も余分に置いてありサービスも良かったです。

ただひとつ、貸切風呂を無料にしてくれたらもっと良いのになって思いました。

また行きたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

レトロ感とお洒落な雰囲気で、とても落ち着く素敵なホテルでした。

また　利用したいと想います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

翌日の快晴で朝から槍ヶ岳ビューの大露天風呂と移動の電車はいい思い出になりました。温泉は大浴場、混浴露天共にほぼ貸切で贅沢すぎました。
6月中旬でも夜は冷えましたが夜通し浴場に入れるのはありがたいです。
夜も朝も飛騨牛で満足
またイワナが新鮮なのかとても美味しかったです
南側の洋室に泊まりましたが
廊下の声や隣の部屋の音が気になり壁が薄く感じました。しかしスタッフさんも皆さま丁寧で比較的空いていたのもあり、ロビー、ラウンジ等レトロ調な暗さもまたゆっくりした時間を過ごせてよかったです。
上高地、乗鞍界隈のレジャーは長野エリア泊でしたが、岐阜もいいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

お食事はとっても良かったです！

外人さん客を意識していないのか、マナーが日本語のみで不安でした。
あと、お風呂の掃除が行き届いておらず少し残念でした。

せっかくの露天風呂があるので、湯浴みがどんなものか、サンプルをホームページに載せていただきたかったです、そして、キャミソールタイプではなく、上下ちゃんと隠れるような、もっとおばさんでも着れる湯浴みに変えてくれたらな、、と思いました。

外人さんスタッフさんや掃除が行き届かないとこの先心配になってしまいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

お風呂も食事も最高でした。涼しくなったらまたお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月