この度はダイワロイネットホテル大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、チェックイン対応、清掃不備について不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
日頃よりホテルスタッフ、清掃スタッフともに教育に励んでおりますが、教育が足りなかったこと、お客様に残念なお気持ちにさせてしまったこと、大変心苦しく思います。
サービスの向上を目指し、さらなるおくつろぎの空間を提供できるよう、そして今後このようなことのないよう、スタッフ一同精進して参りますので、是非とも挽回の機会をいただければと思います。
またご宿泊の機会がございましたら、当ホテルへ足を運んでいただければ幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

ダイワロイネットホテル大分