この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。

チェックインの際、カードキーシステムに関しましてご説明が不足しておりご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
現在、ダイワロイネットホテルチェーンに関しましては、ルームキーを兼ねたロイネットクラブカードを会員様限定で発行しておりお客様一人に一枚ずつ個人が特定出来るような仕組みを構築しております。
精算機システムも含め今後二度とご説明不足によりお客様にご迷惑を掛けぬようフロントスタッフ一同努めて参ります。

この度は、貴重なご意見頂きありがとうございました。
今後ともダイワロイネットホテル大分を宜しくお願い申し上げます。

フロント　　鈴木