この度はダイワロイネットホテル大分へご宿泊いただきありがとうございます。
また大変貴重なご意見ありがとうございます。
おもてなしクーポン券につきまして、大分市内へより多くのお客様へお越し頂きたいとの思いのもと企画されており、沢山のお客様にご利用頂きたく、1滞在につき1名様2,000円分のお渡しとさせて頂いております。
何卒、ご理解のほど頂けましたら幸いではございます。
その他、ローソンのお買物券についてなど、お客様より頂きましたお声をもとに今後のプラン構成などに努めていく所存でございます。
お忙しい中、大変貴重なご意見誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル大分

いつもダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回、清掃不備について不愉快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
本来であれば、清掃が行き届いた状態でご案内すべきところを、不備が重なってしまい深くお詫び申し上げます。
そのままご利用いただいたことを知り、貴重なお時間に安心してご滞在いただけなかったこと、大変心苦しく感じております。
ご指摘いただきました内容については、清掃責任者へすぐに報告しております。同じ事のないよう指導致しました。
また、ご出発の際にはフロントスタッフよりお声かけが出来ず申し訳ございませんでした。
不安なお気持ちかと存じますが、次回のご宿泊では安心してご滞在いただけるよう、快適な空間をご提供させていただきたいと思います。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿をいただき誠にありがとうございます。

ダイワロイネットホテル大分

この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊頂誠にありがとうございます。
全身用マッサージチェアの設置しているリラックスルームは当ホテル人気№1のお部屋でございます。せっかくお部屋を気に入っていただけたにも関わらず、朝食会場のスタッフの対応に至らぬ点がございましたことを深くお詫び申し上げます。
すぐに担当者に確認し、今後そのようなことのない様徹底して指導して参ります。
また、朝のお忙しい時間お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
勝手なことを申して大変恐縮ではございますが、また当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
次回お会いできた際は、前回とは違う私どもを感じていただけるように努力して参ります。
お忙しい中でのご投稿有難うございました。

フロント　阿部

この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊頂き、
誠にありがとうございました。

当ホテルは女性のお客様皆様へ
アメニティーをプレゼントしております。

その際込み合っていたにも関わらず、
臨機応変な対応を行えずお客様をお待たせし、
御迷惑をお掛け致しまして、
申し訳ございませんでした。

お客様のお声を参考にさせて頂き、
今後の課題として、スタッフで改善できるよう
努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂き、
誠にありがとうございました。

またの御来館を心よりお待ち申し上げます。


ダイワロイネットホテル大分
フロント　首藤

この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
禁煙のお部屋でおタバコの臭いがしてしまい、ご不快な思いをお掛けして大変申し訳ございません。
今後は、今まで以上に清掃スタッフと連携をとり、清掃時に何か異常な点などがあればフロントへの報告を徹底してまいります。
また私共スタッフも日々客室内のインスペクションを行っておりますので、これからも客室内の状態をしっかり確認してまいります。
この度はお忙しい中でのご投稿とご意見を頂きありがとうございました。
ダイワロイネットホテル大分