この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊頂き、
誠にありがとうございました。
当ホテルをお気に召して頂けた様で安心致しました。

当ホテルは大分駅から徒歩8分ほどの場所に位置しております。
また大分空港からお越しの場合は、
当ホテルの近くに空港リムジンバスが停まる、
「荷揚町ダイワロイネットホテル前」という
停留所がございます。

大分空港からお越しの際は特に便利な場所にございます。

これからも沢山のお客様にご宿泊頂き、
大分で一番愛されるホテルを目指して日々精進して参ります。

今後ともダイワロイネットホテル大分を
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ダイワロイネットホテル大分
フロント　首藤

この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊頂き誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただけた様で安心致しました。
今回ご利用のプランは、2～3連泊限定で、お部屋の清掃やタオルなどのアメニティ交換なし、その分宿泊料金を抑えております、大変お得で人気の高いプランでございます。
今後もお客様のニーズにあったプランを常時考案して参りますので、「こういうプランがあれば・・」などご意見がございましたら是非お寄せくださいませ。
浴場に関しましてですが、あいにく当ホテル館内にはご用意はございませんが、近くにスーパー銭湯がございます。フロントにてご案内いたしますので、遠慮なくお問い合わせくださいませ。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。


フロント　阿部

この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当日は遅くのご到着でお疲れ様でございました。ゆっくりと旅のお疲れを癒していただけましたでしょうか？
当ホテルは、喫煙と禁煙でフロアーが分かれておりますので、同フロアーでのご準備が出来ずにご不便をお掛けいたしました。
３名様ご一室でご利用頂けるツインルームも用意しておりますので、次回はぜひご利用くださいませ。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　阿部

いつもダイワロイネットホテル大分をご利用頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
今回ご利用いただいた「連泊プラン」は、客室の清掃やタオル・アメニティ類などの交換を一切行わない代わりに、宿泊料金を抑えた、非常に人気の高いプランでございます。
常にECOを意識し、環境に優しいホテルを目指して生まれたプランです。
また、4連泊以上になりますと、「ウイークリープラン」というプランもございまして、清掃が2日に1回行うシステムでございます。
長期の宿泊が決定されましたら、是非こちらもご利用下さいませ。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。


フロント　阿部

この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけて安心致しました。
またスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今回ご利用いただきました２時間無料延長つきのプランは大変人気がありますので、また是非ご利用下さいませ。
当ホテルは全部屋ワイドベッドでございますので
人気のあるマッサージチェアつきのリラックスルームも機会がありましたらご利用下さい。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　戸上

この度もダイワロイネットホテル大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
乾燥が特に気になるこの季節、通常は衛生管理の為加湿器の水入れはお客様にお願いしておりますが、今回冬季限定ではありますが、すぐにご利用頂ける様に予め準備するように改善いたしました。
しっかりお休みいただけました様で安心致しました。

また朝食も、洋食派のお客様や小さなお子様連れのお客様の要望も多く、検討を重ねた上、和洋食のバイキングに変更致しました。
朝食のお時間は変わらず朝7：00～9：30ラストオーダーでございます。料金も¥840のままでご利用頂けます。機会がありましたらぜひご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　永松

この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊頂き有難うございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
朝食に関しまして、お客様のご意見を参考にし、魚中心の和食膳に改善いたしましたが、「バイキング形式の方が良かった」とのお声を頂戴し、以前のバイキングスタイルに戻すこととなりました。
たびたび変更を重ね、お客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
今後もよりご満足頂ける様、お客様から頂くご意見を大事にして日々改善させていただきます。
清掃に関しましては、すぐに清掃担当者に報告し、快適にご利用頂ける様、入念な清掃を心がけて参ります。
今後とも是非当ホテルをご利用頂き、お気づきの点がございましたらどうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　阿部

この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。日頃のお疲れを当ホテルで少しでも癒すことができたなら幸いでございます。
今後とも、より一層サービスに励んで参りますので当館をご利用いただけましたら、これに勝る喜びはございません。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　古谷

この度はダイワロイネットホテル大分をご利用いただき誠にありがとうございました。

しかしながら、ご滞在中にご不便をお掛けいたしましたことをこの場を借りてお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃるとおり、当ホテルのチェックアウトはフロントにお立ち寄り頂かずとも精算機にルームキーをお通し頂ければお手続きをお済ませいただけるシステムとなっております。
そのご案内が不足したことにより、お客様の朝の貴重なお時間を頂くこととなりました事、大変申し訳なく思っております。

また、浴室の排水、朝食について不快な思いをさせてしまう結果となった事、重ねてお詫び申し上げます。

この事はフロントスタッフをはじめ、清掃スタッフ、朝食会場スタッフに周知し、いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるホテルと思っていただける様努力を重ねて参ります。

甚だ勝手ではございますが、また大分へお越しの際は私共ダイワロイネットホテル大分をご指名頂ければと存じます。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　牧野

この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
当ホテルの朝食ですが、現在は魚中心の和食膳を提供させて頂いております。
メインの魚は、当日の仕入れ状況により毎日変わり、2種類のお好みの魚から選んで頂けるようになっております。
連泊されるお客様のことを考え、小鉢など、出来る限りメニューに変化をつけております。
バイキングスタイルより変更になり、お客様から頂くご意見やご感想も増えてきました。
せっかく頂いたお声を無駄にすることの無いよう、日々改善させて頂きますので、今後ともどうぞご利用くださいませ。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


フロント　阿部

この度はダイワロイネットホテル大分をごりよういただきありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
お部屋のタイプ変更は空があれば大丈夫でございますのでお気軽にお申し付けください。
出来かねる場合もございますのでその際はご勘弁下さいませ。朝食は12月21日から従来のバイキング形式から魚中心の和定食にかわります。
またダイワロイネットホテル大分にお泊りの機会がございましたらご利用いただきますようお願い致します。
ありがとうございました。
フロント奥平

この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは女性のお客様にも快適にご利用頂けるビジネスホテルをめざし、入浴剤やヘアクリップなどのレディースアメニティの充実にも力を入れております。
また、フットマッサージャーやフェイススチーマー、アロマランプ、さらにポーラのアロマエッセシリーズのシャンプー等をご用意した女性専用のお部屋“レディースルーム”は開業以来女性のお客様に大変ご好評を頂いております。
これからもさまざまなニーズにお応えできるホテルとしてサービスの向上に努めて参りますので、また大分へお越しの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　田中

いつもダイワロイネットホテル大分をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食の件につきまして、ご利用されたお客様から沢山のご意見やご感想を頂き、何度も朝食担当者と話し合いを重ねた結果、12月21日より現在の和洋バイキングスタイルより魚中心の和食膳に変更する事となりました。
一日の始まりはしっかりとした朝ごはんから。
当たり前の事ではございますが、温かい物は温かいうちに、冷たいものは冷たいまま、旬のものを新鮮なうちに、をモットーにお客様によりご満足頂ける朝食を目指して参ります。
今後とも変わらずご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿と貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。


フロント　阿部

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながら数あるホテルの中からせっかくご指名頂いたにも関わらず清掃状況に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。マンスリープランでの客室清掃は、毎週月曜日と定めさせて頂いておりますが清掃担当の不注意によりご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。今後このような事が起こらぬよう清掃・フロントとの連携強化及び清掃レベルの向上に関しまして指導致します。
今後ともダイワロイネットホテル大分を宜しくお願い申し上げます。

支配人　鈴木

この度はダイワロイネットホテル大分をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
昨年９月にオープンしてからお陰様で一周年を迎えることができました。
プランは豊富に揃っておりますので機会がありましたら是非お試しくださいませ。
スタンダード以外のお部屋のタイプもございます。
スッタフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　戸上

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。官庁街・繁華街にすぐの市内中心部に位置しどこに行くにもアクセス良好に加え昨年9月より大分空港からの空港バスのバス停が「荷揚町ダイワロイネットホテル前」と新設され更に便利な場所となりました。
大分お越しの際は、また是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりの笑顔でお待ち申し上げております。

フロント：鈴木

いつモダイワロイネットホテル大分をご利用いただき有難うございます。
「大分ではここが一番」とのお声を頂き大変恐縮でございます。
今回はチェックイン時刻から10時間ご滞在いただけるプランでしたが、ご到着が遅い方や朝のご出発が早いカップルの方に大変好評のプランでございます。こちらのプランは当初から変わらないプランでございまして、別に「32時間ステイ」という、チェックアウトが翌日夜10時という、のんびりお過ごしいただけるプランもございますので、是非次回はご利用くださいませ。
お水のサービスですが、以前は楽天からの予約というわけではなく、ダイワロイネットホテルズの会員様にお渡しをしておりましたが、今回、新規で会員様のご登録を頂いた方にお渡しをさせていただくように変更いたしました。
今まで大変好評であったサービスだけに私どもも大変心苦しいことではありますが、何卒ご了承いただけるようお願い申し上げます。
また、年配スタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足いくサービスを提供し、快適にお過ごしいただけるのが私達の務めでございます。お客様一人ひとりのことを考え、最高のおもてなしで接客するよう、スタッフ一同今一度接客対応を見直しさせていただきます。
アメニティに関しましては、お客様に頂くご意見やご感想を元に今後の参考とさせていただき改善を図って参ります。
バスマットの備えは１枚でございますが、ご要望でしたら替えをご用意させていただきますので、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。
お忙しい中でのご投稿と貴重なご意見誠にありがとうございました。
またお会い出来る日をスタッフ一同心より楽しみにしております。

フロント　阿部

この度はダイワロイネットホテル大分をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
八戸に続いて大分でもご利用頂けました事、大変嬉しく思っております。
私共のホテルも今月１日に盛岡、そして２３日に広島がオープンいたします。その後も横浜、来年には沖縄、仙台とオープンの予定がございます。
これからもお客様が“あったらいいな”と思うサービス・設備を提供し、お客様から長く親しまれるホテルとして成長していきたいと思っておりますので今後ともダイワロイネットホテルズをどうぞ宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　永松

この度はダイワロイネットホテル大分をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂き、また利用したいというお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思います。しかしながら、騒音が快眠の妨げになり大変申し訳ございませんでした。至急、建築会社に対応に当たらせ、改善できる様にいたします。

また、大分へお越しの際はダイワロイネットホテル大分をご利用頂けることをスタッフ一同、お待ちしております。

フロント　細川

この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊頂き有難うございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
当ホテルはJR大分駅から徒歩10分、大分空港からも非常にアクセスがよく、高速バスの停留所もホテルから1分ほどの距離にございますので長旅のストレスも軽減されるかと思います。
また、飲食店が立ち並ぶ都町も徒歩5分ほどの距離にございますので、仕事が終わっての一杯も時間を気にせず楽しんでいただけます。
また大分にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中でのご投稿有難うございました。

フロント　阿部