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あなんステーション ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
フロントの男性の一人の対応が非常に悪い 本人はそう思ってないと思うが心がない やらされ仕事みたい サービス業なのだから もっと にこやかに応対すべき 顔の表情からやる気がない【ご利用の宿泊プラン】★☆朝食(モーニング)サービス・プラン☆★畳ベッド（セミダブルベッド）
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おはようございます。あなんステーションホテルの山形と申します。いつも当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。フロント接客に関してですが、いつもご宿泊して頂いているにも関わらず、当ホテルの接客が、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。真摯に受け止め、今後全てのお客様に接客に関しても心からご満足頂ける様、お客様の立場に立った対応を今一度徹底致します。この度は本当に申し訳ございませんでした。そして、貴重なご意見を頂き誠に有り難うございます。今年も残り３日となります。お客様にとってどんな1年になりましたか？そして、お客様にとって良い年越し・新年となりますよう、心よりお祈り申し上げます。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。フロント 山形由加
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あなんステーション ホテル（徳島県）
2.0
投稿日：2010-12-28 22:29:47
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きっくんきっくんさんの あなんステーション ホテル のクチコミ
フロントの男性の一人の対応が非常に悪い 本人はそう思ってないと思うが心がない やらされ仕事みたい サービス業なのだから もっと にこやかに応対すべき 顔の表情からやる気がない
【ご利用の宿泊プラン】
★☆朝食(モーニング)サービス・プラン☆★
畳ベッド（セミダブルベッド）
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おはようございます。
あなんステーションホテルの山形と申します。
いつも当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
フロント接客に関してですが、
いつもご宿泊して頂いているにも関わらず、
当ホテルの接客が、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。真摯に受け止め、今後全てのお客様に接客に関しても心からご満足頂ける様、お客様の立場に立った対応を今一度徹底致します。この度は本当に申し訳ございませんでした。そして、貴重なご意見を頂き誠に有り難うございます。
今年も残り３日となります。
お客様にとってどんな1年になりましたか？
そして、お客様にとって良い年越し・新年となりますよう、心よりお祈り申し上げます。
またお会いできる日をスタッフ一同心より
お待ち致しております。
フロント 山形由加