いつもご利用頂きましてありがとうございます。
客室、ご満足頂けたようでこちらも嬉しく思います。

おっしゃる通り長期滞在の方にも過しやすく
設計がさせれております。
客室内の設備をぜひご活用して頂ければと
思っております。

朝食に関しましてご不満な思いをさせてしまっったようで
大変申し訳ございませんでした。
この度テナントが新しく入店したばかりで
なかなか手が行き届いていないようですね。
貴重なご意見ありがとうございます。
改善策をレストランと一緒に考えていきたいと思います。

梅雨入りし、日々の疲れがたまる季節ですが
体調くずされないようになさって下さいね。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

あなんステーションホテル　山形美里

こんにちは、
あなんステーションホテルの山形と申します。
この度は当ホテル初めてのご利用、またご投稿まで頂き誠に有難うございます。

ビジメスでのご利用という事でしたが
十分にお寛ぎ頂けましたか？

お仕事の方がお忙しいとは思いますが、
お天気も安定しない日々が続いておりますので、
体調には充分にお気をつけ下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち致しております。
この度は本当に有難うございました。

フロント　山形

この度は、当ホテル初めてのご利用、
またたくさんのお褒めのお言葉を頂き、
誠に有難うございます。

お部屋の設備面に関して、ご想像以上にご満足頂けたようで私どもも大変嬉しく思います。
お客様がご利用のベットは畳二畳となり、
お二人様でご利用することも可能です（＾＾）

”自室のようにお寛ぎ頂けるビジネスホテル”
を目標としておりますので、これからも
皆様のために日々精進して参ります。
またフロント対応に関しましても、お客様とのスキンシップや心遣いを大切にしていきたいと思います。
　お渡しした手書きの地図もお役に立てたようで嬉しく思います。


是非、また阿南にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　山形

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
机の件ですが、確かにツインルームはお二人様ですと少し狭く感じられたかもしれませんね。申し訳ございませんでした。
ちなみに、全ての家具は大工さんの手作りでしてダブルルーム
ですと机もまた違ってきますのでもし次回機会がございましたら
ご検討下さいませ。

ところで☆
海陽町マラソン！どうでしたか？すがすがしく走られましたか？
ネットの記事によると大きなトラブルもなく無事修了したようですね☆
徳島市でもそうですがお客様のように、マラソンで徳島に来られる県外の方が増えつつあるようで、田舎にお越し頂き県民として嬉しく思います。夏にも大イベント☆が待っていますし、またお会いできるのを楽しみに致しております。

少しずつ、寒さが和らいで参りましたね。
お客様に素敵な春が訪れるよう心よりお祈り申し上げます。

この度は、誠に有り難うございます。

こんにちわ。あなんステーションホテルの山形と申します。
先日は、当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
またお忙しい中お客様のご投稿まで頂きありがとうございます。

お部屋の設備にご満足頂けたようでこちらも大変嬉しく思います。
小さいホテルですので、これからもお客様との距離が良い意味で
縮まりスキンシップを取っていけたらな。と思っております。

ところで寒い日が続きますが風邪等には十分お気をつけ下さいね☆
またお客様とお会いできる日を心よりお待ち致しております。

この度はありがとうございます

おはようございます。
あなんステーションホテルの山形と申します。
いつも当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

フロント接客に関してですが、
いつもご宿泊して頂いているにも関わらず、
当ホテルの接客が、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。真摯に受け止め、今後全てのお客様に接客に関しても心からご満足頂ける様、お客様の立場に立った対応を今一度徹底致します。この度は本当に申し訳ございませんでした。そして、貴重なご意見を頂き誠に有り難うございます。


今年も残り３日となります。
お客様にとってどんな1年になりましたか？
そして、お客様にとって良い年越し・新年となりますよう、心よりお祈り申し上げます。

またお会いできる日をスタッフ一同心より
お待ち致しております。

フロント　山形由加

こんにちは。
あなんステーションホテルの山形と申します。
この度は当ホテルお二人様でのご利用誠に有り難うございました。
また、「今までのビジネスホテルで一番良かった」といったお言葉は
本当にこれからの励みになり、そういったお言葉を
たくさん頂けるよう、これからも頑張って参りたいと思います。


今回、お客様にご利用して頂きましたお部屋は、
お部屋自体はシングルルームと同じですが、
ベットは畳二畳と広いことからお二人様、またはお一人様でも
頻繁ににご利用して頂いております。


最後になりますが、
お子様のクラブ大会はどうでしたか？
お子様の応援、楽しそうで羨ましく思います（＾Ｕ＾）

では、この度は本当に有り難うございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。


フロント　山形

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
設備面やフロントへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。

サービス朝食ではご満足して頂けなかった内容で
誠に申し訳ございませんでした。
レストラン内の設備状況等の関係で今の内容になっていますが
更に試行錯誤して上を目指していきたいと思います。

またランケーブルにつきましては、おっしゃる通り
大半のお客様がご自身のパソコンをお持ちになっているので
各部屋常備が出来るよう話を進めていきたいと思います。


たくさんの貴重なご意見、誠にありがとうございます。
寒くなり、お忙しい中風邪等ひかれてないでしょうか。
体調には十分お気をつけくださいね☆

では、この度は誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

フロント　山形美里

こんばんは、あなんステーションホテルの山形と申します。この度は、当ホテル初めてのご利用、また”お客様のお声”にまでご投稿頂き誠に有り難うございます。

お部屋に関しては「自室のよう」と、お寛ぎ頂けたようで大変嬉しい限りでございます。お客様同様、お仕事でお疲れの方々のお役に立てた事を本当に嬉しく思います。

全てのお部屋に洗濯機や乾燥機の設置、またお風呂とお手洗いが別といったところは、こちらも当ホテルの自慢と思っております（＾U＾)

最近は暑さが和らぎ涼しくなりましたが、体調には充分お気を付け下さいませ。

またのご利用心よりお待ちいたしております。
フロント　山形

こんにちは。
あなんステーションホテルの山形と申します。

この度は当ホテルのご利用、またたくさんのお褒めのお言葉を頂き誠に有り難うございます。

お客様のように、ビシネス利用の方々が自室のようにお寛ぎ頂けるのが、私どもの一つの目標でもありますのでこのようなお声を頂き大変嬉しく思います。また、照明の明るさについては初めてのご感想で参考になります！もっともっと、お寛ぎ頂けるようサービス内容を追求して参りたいと思います。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。お忙しい中のご投稿、誠に有り難うございます。季節の変わり目ですので体調には十分お気をつけくださいね☆

フロント　山形

あなんステーションホテルの山形と申します。

先日は当ホテルをご利用頂き、またお客様のお声へのご投稿誠に有り難うございます。

朝食はご満足して頂けなかったようで申し訳ございません。サービス向上の為に、細かく思案したいと思います。
また、洗濯機につきましては旅のお役に立てて嬉しく思います。洗剤につきましては初めてのお声有り難うございます。こちらも短期の方の為に、思案していきたいと思います。

お忙しい中、貴重な意見を有り難うございます。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。気候の変動が激しい季節ですが、体調など十分お気をつけください。
この度は、誠に有り難うございます。

フロント　山形

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。ご投稿内容を読ませて頂きました。嬉しいお言葉をたくさん誠に有り難うございます。素敵なGWのお手伝いができたようで誠に嬉しく思います。
前者の返答と重なりますが、、、夏になると、阿南市の〝北の脇海水浴場〟では水質が日本でもトップクラスということで県外客でもにぎわいます。また、お盆の阿波踊りでは徳島県全域のホテルが満室になる程活気づきますのでぜひ夏にもお越しになってみてください。

５月に入り急に暑くなって参りましたが体調くずされておりませんか？GWも明けお忙しくなることと存じますが風邪等にはくれぐれもお気をつけくださいませ。また旅のお手伝いができる日を心よりお待ちいたしております。この度は有り難うございます☆　山形

あなんステーションホテルの山形です。

以前も、ご投稿頂きましたが再度ご投稿誠に有り難うございます。
フロントの接客に関してのお言葉、真摯に受け止め今後の接客応対、サービスの向上に役立てて行きたいと思います。

お褒めのお言葉も頂きましたが誠に有り難うございます。大変嬉しく思います☆本当にこれからの励みになります。

今、ホテルは色々な会社様の出張などで賑わしくなっております。楽天トラベルやHPからは、誠に申し訳ございませんが、数分単位で次々と変更があるためご予約が取れにくい状況となっております。もしそのような場合は一度お電話でお問い合わせ頂ければリアルタイムの状況をお伝えできますので、どうぞよろしくお願い申しあげます。

阿南市では桜も目に付くほど暖かくなってまいりましたが、体調にはくれぐれもお気をつけください。またのお越しを心よりお待ち致しておりす。

フロント　山形

この度は、ご宿泊、さらには〝お客様のお声〟に
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

先月末でしたが、会社の方のご予約も同時に頂き
誠に嬉しく思います。

このステーションホテルが建って少しは明かりが
灯りましたが、まだ都会に比べると淋しいですね。

阿南市ですと、夏はホテルからも近い〝北の脇海水浴場〟が水質の良さで全国でトップクラスにあり県外からの利用客もあるようです。

お忙しいと思いますが、お体にはお気をつけになってください。また、お仕事やレジャーなどで阿南にお越しの際は是非ホテルもご利用くださいませ。心からお待ち申しております。

この度は本当にありがとうございます☆
フロント山形

この度は、当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございました☆

設備面、気に入って頂けたようでこちらも大変嬉しく思います。
ビジネス利用だけでなく四国を旅される方が当ホテルをご利用してくださることも多いのですが、洗濯の面で洗濯・乾燥機は大変ご好評頂いております(＾＾)！

気候の変動が厳しいですが、風邪などひいておられませんか？
夏には、徳島最大のイベント〝阿波踊り〟があります☆何回見てもやはり生の踊りは興奮・感動に包まれます！
是非、夏にも徳島へお越し下さいませ。

長くなりましたが、この度は誠に有り難うございます。
これからも素敵な旅をなさってください。

フロント　山形

この度は、ご利用頂きました上に貴重なご意見誠に有り難うございます。洗濯・乾燥機・冷蔵庫につきましては、長期のお客様に自宅の様にくつろいで頂けるよう家庭と同じ様な物を設置しておりますが、隣室の音がお聞こえになられたようで大変申し訳ございませんでした。時間帯なども他のお客様のご意見も参考にしていきながら考えてまいります。料金面は、この辺りの宿泊施設でだいたいのお値段が統一されておりまして難しいところなのですが、おしゃっておりましたように確かに低価格のお値段のホテルが増えておりますね。ご希望にそえれる様になればと考えております。その他、お褒めのお言葉も頂き誠に有り難うございます。お客様のお声を参考、励みに日々精進してまいります。またのお越しを、心よりお待ち致しております。

この度は、ご利用くださった上にこのようなお言葉を載せて頂きまして、誠に有り難うございます。当ホテルの客室のベッド、クローゼット等は埋め込みになっており全て大工さんの手作りとなっておりますので温かみをお感じ頂けたのでしょうか。おくつろぎ頂けたとゆう事でこちらも嬉しく思います。田舎ではありますがまた機会がございましたら是非ご利用くださいませ。心よりお待ちいたしております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、初めてのご利用また貴重なお言葉を頂きまして、誠に有り難うございます。
〝自室のようにくつろげる〟をコンセプトにしたお部屋でお気に召して頂けたようで、光栄に思います。
入浴剤に関しましては、検討して設置など考えて参ります。大変貴重なお言葉有り難うございます。

また阿南市へお越しの際はぜひご利用くださいませ。ありがとうございます。

この度は、当ホテルのご利用と貴重なお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。

駅のすぐ近くとゆう事や、客室への洗濯乾燥機、また電子レンジ等は皆様からお喜びのお声を頂きこちらも大変嬉しく思います。〝自室のようにくつろげる〟をテーマに頑張っております。

コンビニに関しまして、２４時間営業のコンビには徒歩で３～５分の所、またその近くに深夜０時までのスーパーがございます。ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。

こういったお言葉を励みに、従業員一同サービスに努力して参ります。ありがとうございます。

この度は、当ホテルのご利用更には、貴重なお言葉をいただきまして誠に有り難う御座います。

お部屋の設備、または私どもの励みの源となるフロントスタッフのお褒めの言葉を頂きまして誠に
有り難う御座います。

朝食の件ですが、只今検討中でございますが今のところは現状のままになっております。旅先にも関わらず不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。

更なるサービス向上の為にスタッフ一同日々努力してまいります。またのお越しを心よりお待ち致しております。