この度はお忙しい中にも関わらず
ご投稿をお寄せいただきまして
誠にありがとうございます。

１０月は団体様でのご利用誠にありがとうございました。

客室のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
毎日の清掃をこれからも徹底していきたいと思います。

空調の音ですが、中扉で区切っているせいでしょうか。
音がこもり易いのが原因の１つとも思われますが
また検証していきながら対策を考えて参ります。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

さて今年も残りわずかとなりましたね。
お客様もお忙しい中とは思いますが
ぜひ素敵な年越し・新年をお迎え下さいませ。

この度は誠にありがとうございます。
フロント　山形美里

この度は、４名様でのご利用誠にありがとうございました。
ご投稿にて、設備面・清掃面・フロントへのお褒めのお言葉
大変嬉しく思います。元気の源になります☆

朝食ですが、ご満足頂けなかったようで申し訳ございませんでした。１つ前の方と内容が重なりますが、レストラン内の設備状況等の関係で今の内容ですが
更に試行錯誤して上を目指していきたいと思います。

あと、お値段ですが当ホテル独自のポイント制度、また今年いっぱい
につきましては３周年記念値引きをしてはおりますが勝手ながら
楽天トラベル予約の方は対象外とさせて頂いております。

都会に行く程、ビジネスホテルの低価格化が進み、また周りの
ホテルでも大幅値下げをしている所が増えているのは事実です。

ご納得頂けない部分もあるかと思いますが、独自の値引き策をした
ことを含め当ホテルは今のところこの価格でいくことと思います。
この先価格を変えることとなった時はご参考にさせて下さい。


長くなりましたが、この度は誠にありがとうございます。
楽しいイベントとなりましたでしょうか。
寒くなりましたが風邪等ひかぬよう十分お気をつけくださいね☆

お客様また同僚の方々のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント　山形美里

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
設備面やフロントへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。

サービス朝食ではご満足して頂けなかった内容で
誠に申し訳ございませんでした。
レストラン内の設備状況等の関係で今の内容になっていますが
更に試行錯誤して上を目指していきたいと思います。

またランケーブルにつきましては、おっしゃる通り
大半のお客様がご自身のパソコンをお持ちになっているので
各部屋常備が出来るよう話を進めていきたいと思います。


たくさんの貴重なご意見、誠にありがとうございます。
寒くなり、お忙しい中風邪等ひかれてないでしょうか。
体調には十分お気をつけくださいね☆

では、この度は誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

フロント　山形美里

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご投稿を頂きましたので、返信とさせて下さい☆

まず、シャンプー台・リモコンでご不便をかけたようで大変申し訳ございませんでした。
リモコンにつきましては、客室からの問い合わせに答えているのが現状でしたが、何か対応策を考えようと思います。

シャンプー台・珈琲の件はすぐには難しい内容ですので他のご意見も参考にしながら思案していこうと思います。

宿泊代、やはり都会に行く程低価格化が進んでいますよね。周辺のホテルも大幅な値下げしている所もありますが当ホテルは今のところ大幅な値下げは難しいです。

電話または、ＨＰ予約の方にはホテル独自のポイント制度、今年いっぱいは、３周年記念値引きをしておりますが、勝手ながら楽天予約の方・クレジット払いの方は全て対象外とさせて頂いております。時代の流れ等でまた思案する時があるかも知れまえんが、今の所、ご希望に添えることができず、申し訳ございません。

ところで、朝の出発時はお急ぎのようでしたが、同窓会では楽しいお時間が過せませたでしょうか？☆また機会がございましたら是非遊びにおいでて下さい。フロントへのお褒めの言葉も頂き、ありがとうございます。朝夕、冷えて参りましたが風邪など引かぬよう体調には十分お気をつけくださいね☆またのお越しを心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

フロント　山形美里

こんにちは、あなんステーションホテルの山形と申します。この度は当ホテル初めてのご利用、また”お客様のお声”にまでご投稿頂き誠に有り難うございます。

朝食はご満足して頂けなかったようで申し訳ございませんでした。パンの種類を多くしたりと考えてはおりましたが、おかずの方もご満足頂ける様、細かく思案していきたいと思います。
またサニタリー用ゴミ箱ですが、やはり仕事関係での男性の出張のお客様が多く、部屋に備え付けてあるゴミ箱での対処でとどまっておりました。近々、用意し部屋へ備え付けるようにさっそく話を進めております。
最後に、当ホテルは申し訳ございませんが、お子様用の小さいお布団はご用意しておりません。『そいね』でのお申し込みとなりますと、親御様と一緒のお布団でお休み頂くようになっております。予約時の説明不足で大変申し訳ございませんでした。お客様のようにご家族の方々にもご満足頂けるよう、良い環境づくりを目指していきたいと思います。たくさんの貴重なご意見、本当に有り難うございます。

後に関しましては、ご満足頂けたようでこちらも大変嬉しく思います。これからもお客様が気持ちよくご宿泊頂けるよう、笑顔で頑張って参ります。

阿南にお越しの際は是非！当ホテルをご利用下さい。またお会いできる日を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は本当に有り難うございました。
フロント　山形

こんにちは、あなんステーションホテルの山形と申します。この度は当ホテル初めてのご利用、またご投稿まで誠に有り難うございます。

旅のお手伝いが出来たようでこちらも本当に嬉しく思います。そしてお客様のおっしゃる通り、当ホテルは阿南の中でも新しく、皆様に「綺麗」とお褒めのお言葉を頂いており、嬉しい限りでございます。

またフロント接客に関してのお褒めのお言葉、本当に有り難うございます！これからもお客様に良いお気持ちでご宿泊頂けるために、接客の方も日々向上して参ります。

では、またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　山形

こんにちは、あなんステーションホテルの山形と申します。この度は当ホテル二度目のご利用、またご投稿まで頂き誠に有り難うございます。

設備面ですが、ご一泊、また長期のお客様に洗濯機や乾燥機が便利とお褒め頂けていることを本当に嬉しく思います。

是非！機会がございましたら、また当ホテルをご利用下さいませ。またお会いできる日を心よりお待ちしております。


この度は本当に有り難うございました。
フロント　山形

こんにちわ、いつも当ホテルのご利用
誠にありがとうございます。

『部屋がきれい』ということでご満足頂けているようで、こちらも大変嬉しく思います。

下足式にし、床がフローリングであることが
清潔感を維持している要因であると思います。
またこれからも清掃等、お客様に予想以上の
ご満足を頂けるよう力を抜かずにスタッフ一同
頑張って参りたいと思っております。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。また、いつも当ホテルをお選び頂き心より感謝致します。全国的に寒くなり、朝・晩の気温差が激しい中ですが、体調には十分お気をつけ下さい。

またのご利用、心よりお待ちいたしております。
フロント　山形

こんにちは。
あなんステーションホテルの山形と申します。

この度は当ホテルのご利用、またたくさんのお褒めのお言葉を頂き誠に有り難うございます。

お客様のように、ビシネス利用の方々が自室のようにお寛ぎ頂けるのが、私どもの一つの目標でもありますのでこのようなお声を頂き大変嬉しく思います。また、照明の明るさについては初めてのご感想で参考になります！もっともっと、お寛ぎ頂けるようサービス内容を追求して参りたいと思います。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。お忙しい中のご投稿、誠に有り難うございます。季節の変わり目ですので体調には十分お気をつけくださいね☆

フロント　山形

この度は、当ホテルでのご宿泊、また”お客様のお声”にまでご投稿頂き誠に有り難うございます。お部屋の設備に関しましては、多くのお客様に好評を頂いており大変嬉しく思います（＾U＾）


今回はビジネス利用でのご宿泊でしたが、ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？これからも皆様にご満足頂ける様、日々努力して参ります。


少し涼しくなりましたが季節の変わり目ですので、体調には充分お気をつけくださいませ。


またのお越しを心よりお待ち致しております。


あなんステーションホテル　山形

こんにちは、あなんステーションホテルの山形と申します。

この度は当ホテルでのご宿泊、またご投稿まで誠に有り難うございます。そして、たくさんのお喜びやお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます！これからもお客様の様に、お忙しい方のお役に立てるよう、日々精進してまいります。


今回はビジメス利用ということでしたが、機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さいませ。またお会いできる日を心よりお待ちしております。


この度は本当に有り難うございました。
フロント　山形

こんにちわ。あなんステーションホテルの山形と申します。２度もご投稿頂き有り難うございます。
お部屋の清潔さに付け加え、設備面もお褒め頂き有り難うございます。お客様のおっしゃる通り、〝自室の様におくつろぎ頂く〟をテーマにしておりますので全室への『洗濯乾燥機・電子レンジ・冷蔵庫・バス、トイレ別・中扉等…』の設置は長期・短期を問わずお客様に大変お喜び頂いております。お客様の様にお忙しい方にお役に立てることが私どもの誇りです。

今回はビジネス利用ということでしたが、また機会ございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

それでは、残暑厳しい毎日ですが体調には十分お気をつけください。
この度は本当に、有り難うございます。
フロント　山形

こんにちわ。あなんステーションホテルの山形と申します。

先日は当ホテルをご利用、またご投稿も頂き誠に有り難うございます！お部屋の清潔さについてお褒めのお言葉をちょうだいしこちらも大変嬉しく思います。フローリングである所が清潔さを感じられるのかもしれません。

今回はビジネス利用ということでしたが、また機会ございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

それでは、残暑厳しい毎日ですが体調には十分お気をつけください。この度は本当に、有り難うございます。
フロント　山形

こんにちわ。あなんステーションホテルの山形と申します。

先日は、当ホテルにお泊り頂きまして誠に有り難うございました。〝お声〟を拝見させて頂きましたが、嬉しいお言葉に貴重なご意見有り難うございます。

空調の件は、ファン、換気扇は使用していますがおしゃっる通りだと思います。特に上階になりますと暑苦しかったことだと思います。大変、ご迷惑をお掛けいたしました。上層部に声はかけておりますが、簡単な作業ではないので四苦八苦しているところでございます。ご意見をちょうだいし
更なる良い環境づくりを目指していきます。

後に関しましては、ご満足頂けたようでこちらも嬉しく思います。良い思いで作りの手助けになれたことを光栄に思います。

阿南にお越しになられた際はぜひ、お立ち寄り下さい。またのお越しを、心よりお待ちいたしております

先日は、ご家族でのご利用誠に有り難うございました。旅の、お手伝いが出来たようでこちらも嬉しく思います。

設備に関しまして、特にお遍路さんの方々には好評頂いております。阿波踊り、海水浴の季節本番になってまいりましたがまた機会がございましたらぜひ阿南へお越しくださいませ。

暑くなって参りましたが熱中症等には十分お気をつけ下さい。またのご利用心よりお待ち致しております。
フロント　山形

あなんステーションホテルの山形と申します。

先日は当ホテルをご利用頂き、またお客様のお声へのご投稿誠に有り難うございます。

朝食はご満足して頂けなかったようで申し訳ございません。サービス向上の為に、細かく思案したいと思います。
また、洗濯機につきましては旅のお役に立てて嬉しく思います。洗剤につきましては初めてのお声有り難うございます。こちらも短期の方の為に、思案していきたいと思います。

お忙しい中、貴重な意見を有り難うございます。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。気候の変動が激しい季節ですが、体調など十分お気をつけください。
この度は、誠に有り難うございます。

フロント　山形

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。ご投稿内容を読ませて頂きました。嬉しいお言葉をたくさん誠に有り難うございます。素敵なGWのお手伝いができたようで誠に嬉しく思います。
前者の返答と重なりますが、、、夏になると、阿南市の〝北の脇海水浴場〟では水質が日本でもトップクラスということで県外客でもにぎわいます。また、お盆の阿波踊りでは徳島県全域のホテルが満室になる程活気づきますのでぜひ夏にもお越しになってみてください。

５月に入り急に暑くなって参りましたが体調くずされておりませんか？GWも明けお忙しくなることと存じますが風邪等にはくれぐれもお気をつけくださいませ。また旅のお手伝いができる日を心よりお待ちいたしております。この度は有り難うございます☆　山形

あなんステーションホテルの山形です。

以前も、ご投稿頂きましたが再度ご投稿誠に有り難うございます。
フロントの接客に関してのお言葉、真摯に受け止め今後の接客応対、サービスの向上に役立てて行きたいと思います。

お褒めのお言葉も頂きましたが誠に有り難うございます。大変嬉しく思います☆本当にこれからの励みになります。

今、ホテルは色々な会社様の出張などで賑わしくなっております。楽天トラベルやHPからは、誠に申し訳ございませんが、数分単位で次々と変更があるためご予約が取れにくい状況となっております。もしそのような場合は一度お電話でお問い合わせ頂ければリアルタイムの状況をお伝えできますので、どうぞよろしくお願い申しあげます。

阿南市では桜も目に付くほど暖かくなってまいりましたが、体調にはくれぐれもお気をつけください。またのお越しを心よりお待ち致しておりす。

フロント　山形

この度は、当ホテルをご利用頂きまして有り難うございます。また〝お客様のお声〟では嬉しいお言葉を頂き大変嬉しく思います。

お泊りになった夜は、悪天候になりましたが風邪などはひかれてないでしょうか？素敵な旅のお手伝いができましたようでこのようなお言葉を頂きこちらも大変嬉しく思っております☆

夏には、阿波踊り、綺麗な砂浜の海水浴場がございます☆ぜひお時間、機会がございましたらまたお越しくださいませ。心よりお待ち致しております。有り難うございます。

この度は、ご宿泊、さらには〝お客様のお声〟に
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

先月末でしたが、会社の方のご予約も同時に頂き
誠に嬉しく思います。

このステーションホテルが建って少しは明かりが
灯りましたが、まだ都会に比べると淋しいですね。

阿南市ですと、夏はホテルからも近い〝北の脇海水浴場〟が水質の良さで全国でトップクラスにあり県外からの利用客もあるようです。

お忙しいと思いますが、お体にはお気をつけになってください。また、お仕事やレジャーなどで阿南にお越しの際は是非ホテルもご利用くださいませ。心からお待ち申しております。

この度は本当にありがとうございます☆
フロント山形