先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご投稿を頂きましたので、返信とさせて下さい☆

まず、シャンプー台・リモコンでご不便をかけたようで大変申し訳ございませんでした。
リモコンにつきましては、客室からの問い合わせに答えているのが現状でしたが、何か対応策を考えようと思います。

シャンプー台・珈琲の件はすぐには難しい内容ですので他のご意見も参考にしながら思案していこうと思います。

宿泊代、やはり都会に行く程低価格化が進んでいますよね。周辺のホテルも大幅な値下げしている所もありますが当ホテルは今のところ大幅な値下げは難しいです。

電話または、ＨＰ予約の方にはホテル独自のポイント制度、今年いっぱいは、３周年記念値引きをしておりますが、勝手ながら楽天予約の方・クレジット払いの方は全て対象外とさせて頂いております。時代の流れ等でまた思案する時があるかも知れまえんが、今の所、ご希望に添えることができず、申し訳ございません。

ところで、朝の出発時はお急ぎのようでしたが、同窓会では楽しいお時間が過せませたでしょうか？☆また機会がございましたら是非遊びにおいでて下さい。フロントへのお褒めの言葉も頂き、ありがとうございます。朝夕、冷えて参りましたが風邪など引かぬよう体調には十分お気をつけくださいね☆またのお越しを心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

フロント　山形美里

この度は、当ホテルでのご宿泊、また”お客様のお声”にまでご投稿頂き誠に有り難うございます。お部屋の設備に関しましては、多くのお客様に好評を頂いており大変嬉しく思います（＾U＾）


今回はビジネス利用でのご宿泊でしたが、ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？これからも皆様にご満足頂ける様、日々努力して参ります。


少し涼しくなりましたが季節の変わり目ですので、体調には充分お気をつけくださいませ。


またのお越しを心よりお待ち致しております。


あなんステーションホテル　山形

こんにちは、あなんステーションホテルの山形と申します。

この度は当ホテルでのご宿泊、またご投稿まで誠に有り難うございます。そして、たくさんのお喜びやお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます！これからもお客様の様に、お忙しい方のお役に立てるよう、日々精進してまいります。


今回はビジメス利用ということでしたが、機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さいませ。またお会いできる日を心よりお待ちしております。


この度は本当に有り難うございました。
フロント　山形

お客様、この度は当ホテルのご利用
またご投稿まで頂き誠にありがとうございます。

お客様の長期出張のお役に立てました様で
こちらも大変嬉しく思います。

大変恐縮ですが、楽天トラベル経由では
一定のお値段になっておりますがお電話
ＨＰ予約ですと割引制度もございます。

あいまいにはなりますが固定金額の変更は
近いうちは難しいですがお客様の需要や
周辺の状況が変わりましたら変更等も
上部にて、考えていくかとは思います。

しかしそんな中、今回はお選び頂きまして
本当にありがとうございます！！
長期ご滞在の機会がございましたら是非
ご利用頂ければと思います。

お忙しい中のご投稿に再度お礼申し上げます。
体調等にはお気をつけ下さい。

フロント　山形

こんにちわ。あなんステーションホテルの山形と申します。２度もご投稿頂き有り難うございます。
お部屋の清潔さに付け加え、設備面もお褒め頂き有り難うございます。お客様のおっしゃる通り、〝自室の様におくつろぎ頂く〟をテーマにしておりますので全室への『洗濯乾燥機・電子レンジ・冷蔵庫・バス、トイレ別・中扉等…』の設置は長期・短期を問わずお客様に大変お喜び頂いております。お客様の様にお忙しい方にお役に立てることが私どもの誇りです。

今回はビジネス利用ということでしたが、また機会ございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

それでは、残暑厳しい毎日ですが体調には十分お気をつけください。
この度は本当に、有り難うございます。
フロント　山形

こんにちわ。あなんステーションホテルの山形と申します。

先日は当ホテルをご利用、またご投稿も頂き誠に有り難うございます！お部屋の清潔さについてお褒めのお言葉をちょうだいしこちらも大変嬉しく思います。フローリングである所が清潔さを感じられるのかもしれません。

今回はビジネス利用ということでしたが、また機会ございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

それでは、残暑厳しい毎日ですが体調には十分お気をつけください。この度は本当に、有り難うございます。
フロント　山形

こんにちわ。あなんステーションホテルの山形と申します。

先日は、当ホテルにお泊り頂きまして誠に有り難うございました。〝お声〟を拝見させて頂きましたが、嬉しいお言葉に貴重なご意見有り難うございます。

空調の件は、ファン、換気扇は使用していますがおしゃっる通りだと思います。特に上階になりますと暑苦しかったことだと思います。大変、ご迷惑をお掛けいたしました。上層部に声はかけておりますが、簡単な作業ではないので四苦八苦しているところでございます。ご意見をちょうだいし
更なる良い環境づくりを目指していきます。

後に関しましては、ご満足頂けたようでこちらも嬉しく思います。良い思いで作りの手助けになれたことを光栄に思います。

阿南にお越しになられた際はぜひ、お立ち寄り下さい。またのお越しを、心よりお待ちいたしております

先日は、ご家族でのご利用誠に有り難うございました。旅の、お手伝いが出来たようでこちらも嬉しく思います。

設備に関しまして、特にお遍路さんの方々には好評頂いております。阿波踊り、海水浴の季節本番になってまいりましたがまた機会がございましたらぜひ阿南へお越しくださいませ。

暑くなって参りましたが熱中症等には十分お気をつけ下さい。またのご利用心よりお待ち致しております。
フロント　山形

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。洗濯機、電子レンジの件お役にたったようでこちらも嬉しく思います。サービス朝食のジュースですがいつもはオレンジジュースをご用意しているのですが、たまたま無くリンゴジュースでの代用大変申し訳ございませんでした。お声を参考に、これからの朝食を向上させていきたいと思います。新年明けましたが、風邪などひかぬ様お気をつけ下さい。またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、あなんステーションホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。またフロントにお褒めのお言葉を頂き誠に嬉しく思います。今後の励みにし、従業員一同精進致します。

お客様遠い所のお越しでしたが、お疲れではないでしょうか？寒さも増してきました、お体には充分お気をつけくださいませ。またのお越しを、心よりお待ち致しております。

この度は、ご宿泊頂いた上に暖かいお言葉誠に有り難うございます。
洗濯、乾燥機お喜び頂いたようでこちらも大変嬉しく思います。
お風呂場の〝洗面器、椅子〟ですがご希望のお客様に貸し出しをしております。お掃除や衛生面から全室設置にいたっておりませんがまたこのようなお声が上がれば思案していきます。
朝食は残念ですが、また機会がありましたらその際はぜひご利用くださいませ。
この度は誠に有り難うございます。

この度は、当ホテルのご利用更には〝お客様の声〟にてお褒めのお言葉を頂き誠に有り難う御座います。

設備、立地条件お客様にご満足頂き大変光栄に思います。まだまだ至らない点は御座いますが、お客様のようなお言葉を励みにスタッフ一同サービス向上の為に努力してまいります。またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

返答が遅くなり、申し訳ございません。
この度は、当ホテルをご利用頂き更には〝お客様の声〟にて貴重なお言葉を頂きまして誠に有り難うございます。
朝食に関しましては、只今レストラン・ホテルの双方にてサービス向上の為思案、検討中でございます。旅先にも関わらず、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、努力して取り組んでまいります。

何度もご利用頂き有難う御座います。
場所が駅前ということで繁華街もすぐ近くに御座います。宜しければ、次回ご利用の際には1Fにあります『キッチンパパ』もご利用くださいませ。
またのお越し心よりお待ちしております。

こんにちは。
あなんステーションホテルの山形と申します。

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
また、ご投稿に感謝申し上げます。

周りの飲食店が余り開いていなかったとの事・・・
お盆に加え日曜日ということで
阿波踊り会場からは離れておりますし
日曜日は比較的閉まっているお店が多いです。

また、何かの機会に阿南市においでになることが有りましたら
参考になさってくださいませ。
また、分からないことが有りましたら
何でもお聞き下さいませ。

暑い日が続きますのでくれぐれもお気をつけ下さいませ。
この度はありがとうございました。

こんにちは、あなんステーションホテルの山形と申します。この度は当ホテル二度目のご利用、またご投稿まで頂き誠に有り難うございます。

設備面ですが、ご一泊、また長期のお客様に洗濯機や乾燥機が便利とお褒め頂けていることを本当に嬉しく思います。

是非！機会がございましたら、また当ホテルをご利用下さいませ。またお会いできる日を心よりお待ちしております。


この度は本当に有り難うございました。
フロント　山形

いつもご利用頂いているとの事で、誠に有り難うございます。リピーターの方がいらっしゃるのは本当に嬉しく思います。レストランですが、閉店に伴いご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。テナントになっており、現在も募集中・慎重な選考中の状況でございます。少しでも早い再開をホテル側も望んでいるところでございます。朝食は現在のものでご満足いただけたようで何よりでございます。また、シャワー・ボディーソープにつきまして貴重なご意見ありがとうございます。検証し、思案してまいります。その他、お褒めのお言葉もいくつか頂き誠に有り難うございます。従業員一同、努力して参ります。寒さが一層のこと増してきましたのでお体には充分お気をつけ下さいませ。またのお越し心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルの御利用誠にありがとうございました。

リンスインシャンプーに関しましては、今後シャンプーとリンス別々のタイプにするか、または両方のタイプをお部屋に導入するかスタッフ社員で談議してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

宿泊管理　大崎

匂いについては整備と清掃を行っていきます。対応の方は再教育を行い、きちんと対応出来るようにしてまいります。ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。柏尾

この度は阿波踊りでの当ホテル御来館誠にありがとうございました。

徳島市内から普通列車ですと約1時間30分ほど時間がかかり大変お疲れになられたことかと思います。

また空調のききが悪く暑かったということで、大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

空調機器に不具合などは出ていないかと思いますが、夏場大変暑かったこともありお客様には不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

お客様のまたの御利用を心よりお待ちいたしております。

宿泊管理　大﨑