こんにちは、あなんステーションホテルの山形と申します。先日は当ホテルのご利用、またご投稿まで頂き誠に有り難うございます。

まず、チェックインの際はお客様含め、お連れの方々にも大変長い間お待たせさせました事、本当に申し訳ございませんでした。
スタッフ人数の件ですが、通常フロントは一名での対応となり、今までは団体様のご予約日やお客様の多い日の夜に、フロント二名での対応とさせて頂きました。ですが、お客様にご迷惑をお掛けしないよう、私どもの話し合いにより、チェックインの混雑が予想される日の、夕方４時頃（チェックインの時間）にはフロント二名での対応を考えております。お気遣い頂き本当に有り難うございます。

後の設備面やスタッフの対応に関しては、お褒めのお言葉を頂き有り難うございます。大変嬉しく思うと同時に、本当にこれからの励みになります。

最後に、また阿南にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。この度は本当に有り難うございました。

フロント　山形由加

こんばんは、あなんステーションホテルの山形と申します。この度は、当ホテル初めてのご利用、また”お客様のお声”にまでご投稿頂き誠に有り難うございます。

お部屋に関しては「自室のよう」と、お寛ぎ頂けたようで大変嬉しい限りでございます。お客様同様、お仕事でお疲れの方々のお役に立てた事を本当に嬉しく思います。

全てのお部屋に洗濯機や乾燥機の設置、またお風呂とお手洗いが別といったところは、こちらも当ホテルの自慢と思っております（＾U＾)

最近は暑さが和らぎ涼しくなりましたが、体調には充分お気を付け下さいませ。

またのご利用心よりお待ちいたしております。
フロント　山形

この度は、ご利用くださった上にこのようなお言葉を載せて頂きまして、誠に有り難うございます。当ホテルの客室のベッド、クローゼット等は埋め込みになっており全て大工さんの手作りとなっておりますので温かみをお感じ頂けたのでしょうか。おくつろぎ頂けたとゆう事でこちらも嬉しく思います。田舎ではありますがまた機会がございましたら是非ご利用くださいませ。心よりお待ちいたしております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、当ホテルのご利用更には、貴重なお言葉をいただきまして誠に有り難う御座います。

お部屋の設備、または私どもの励みの源となるフロントスタッフのお褒めの言葉を頂きまして誠に
有り難う御座います。

朝食の件ですが、只今検討中でございますが今のところは現状のままになっております。旅先にも関わらず不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。

更なるサービス向上の為にスタッフ一同日々努力してまいります。またのお越しを心よりお待ち致しております。

返答が遅くなり、申し訳ございません。
この度は、当ホテルをご利用頂き更にはお褒めの言葉を頂きまして誠に有り難うございます。
セミダブルは特に、楽天予約の方にご好評頂いております。食事処、お酒処は不自由ないかと思いますが、コンビニは少し歩かないと御座いませんので皆さんお部屋でくつろがれる前に、スーパーやコンビニに買出しに行かれているようです。
阿波踊り期間中とゆうことでしたが、来年、再来年またお会いできる日を心よりお待ち致しております。

この度は、当ホテルのご利用更には〝お客様の声〟にてお褒めのお言葉を頂き誠に有り難う御座います。

設備、立地条件お客様にご満足頂き大変光栄に思います。まだまだ至らない点は御座いますが、お客様のようなお言葉を励みにスタッフ一同サービス向上の為に努力してまいります。またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

ご利用頂き有難う御座います。
書き込みいただいております『シャワー』の件ですが、早急に確認し対応させて頂きます。
『割引』につきましては、「ポイントカード」を作成していただきましたら、ポイント使用という形で割引が可能になります。（ご宿泊料金１００円につき５ポイント加算します。ポイント使用時は１ポイントにつき１円になります。）
またのご利用心よりお待ちしております。有難う御座いました。

この度はご宿泊いただき、お忙しい中お客様の声にも御投稿いただきほんとうにありがとうございます。またのご来館心よりお待ちしております。　　　　フロント柏尾

この度は当館に宿泊頂きありがとうございます
お忙しい中ご投稿頂くだけでもありがたいのに
我々スタッフへのお褒めのお言葉まで頂き大変ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　岩佐

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、お客さまの声へのご投稿まで頂き感謝でいっぱいです
また阿南にお越しの際は当ホテルに宿泊いただけたら幸いです。

　　　　　　　　　　フロント　岩佐