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霧島もみじ谷 静流荘のクチコミ・お客さまの声
部屋4
小鳥のさえずりと新緑の美しさにいやされる、素敵な借景のお部屋でした。86歳の母と妹・私の3人でリフレッシュを求めて、宿泊させて頂きました。エレベーターではなくて階段でしたので、母の手を引きながらゆっくりと部屋に上がりました。母は露天風呂や大浴場には行けなかったのですが、寝湯つきのおかげさまにて、とても満足してはいたのですが、平日の為か、お部屋の花が枯れていて匂いが・・・花瓶を取り除いていただきました。また、3人で利用だった為にグラスなど二つしか置いてないのが、残念でした。お得な料金設定でしたので、仕方ないのですが、平日カップルプランゆえ、サービスをひかえていらっしゃるのでしょうか?花一輪とグラスあとひとつあったら? でも、又行きたいと思っています。ゆっくりできました。【ご利用の宿泊プラン】平日はカップルにおススメ♪寝湯付客室でまったり空間寝湯付き客室
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ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。せっかくのご宿泊におきまして、数々の不手際がございましたこと、誠に遺憾に思います。大変申し訳ございませんでした。お得なプランだから、ということでお客様に対するサービスに差をつけていることは一切ございません。しかし、そのように思われても仕方がない対応であったことを心よりお詫び申し上げます。またのお越しをお考えいただけるということで、次回はすべての面においてご満足いただけるよう、日々努力いたします。ご指摘ありがとうございました。
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投稿者さんの 霧島もみじ谷 静流荘 のクチコミ
小鳥のさえずりと新緑の美しさにいやされる、素敵な借景のお部屋でした。86歳の母と妹・私の3人でリフレッシュを求めて、宿泊させて頂きました。エレベーターではなくて階段でしたので、母の手を引きながらゆっくりと部屋に上がりました。母は露天風呂や大浴場には行けなかったのですが、寝湯つきのおかげさまにて、とても満足してはいたのですが、平日の為か、お部屋の花が枯れていて匂いが・・・花瓶を取り除いていただきました。また、3人で利用だった為にグラスなど二つしか置いてないのが、残念でした。お得な料金設定でしたので、仕方ないのですが、平日カップルプランゆえ、サービスをひかえていらっしゃるのでしょうか?花一輪とグラスあとひとつあったら? でも、又行きたいと思っています。ゆっくりできました。
【ご利用の宿泊プラン】
平日はカップルにおススメ♪寝湯付客室でまったり空間
寝湯付き客室
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ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。せっかくのご宿泊におきまして、数々の不手際がございましたこと、誠に遺憾に思います。大変申し訳ございませんでした。お得なプランだから、ということでお客様に対するサービスに差をつけていることは一切ございません。しかし、そのように思われても仕方がない対応であったことを心よりお詫び申し上げます。またのお越しをお考えいただけるということで、次回はすべての面においてご満足いただけるよう、日々努力いたします。ご指摘ありがとうございました。