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霧島もみじ谷 静流荘 クチコミ・感想・情報

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霧島もみじ谷 静流荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:289件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.37
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.55
  • 食事4.41

部屋4

投稿者さんの 霧島もみじ谷 静流荘 のクチコミ

投稿者さん 2009-09-25 10:27:58

到着するとフロントがバタバタしていて、少し待たされました。冷たいおしぼりと飲み物でのおもてなしですが早く部屋に入りたかったです。説明不足なのかトイレの電気がいきなり暗くなってびっくりしましたが、センサーが付いてるようで体を少し動かすと明るくなりました。それと非常口の説明もありませんでした。階段が多いのでお年寄りには大変そうです。

寝ゆ付きタイプに部屋でした。景色もよくてとても気分良く入れました。虫が多いと書いてあったので夕方と朝に入浴しました。
お食事は、おいしく頂きました。少食なもので食べきれずに残してすみませんでした。
嫌いなものを電話していたので、そのようにしてもらってうれしかったです。

帰りは、シカに遭遇しました。道よりもちょっと入ってるのではじめはびっくりしました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
宿泊年月
2009年09月
霧島もみじ谷 静流荘 2009-11-07 15:24:19

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

到着して際のフロントでの慌ただしさで、お客様のお気持ちをせきたててしまい、落ち着かないお気持ちにさせてしまったのではないでしょうか。
大変失礼いたしました。

また、スムースにお部屋へのご案内が出来なかった点も、大変失礼いたしました。

また非常口のご説明が足りなかった点も、猛省し、またご利用していただけるよう努力してまいります。

それにも関らず、お褒めのコメントも数多くいただき、大変嬉しく思います。

ありがとうございます。

今回のお客様とシカとの遭遇は、もしかすると、お客様お見送りをしていただいたのかもしれません。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
特典盛りだくさん!温泉で祝う記念日§黒豚しゃぶ会席
ご利用のお部屋
【寝湯付き客室】