この度はホテル静流荘をご利用頂きまして、心より感謝申し上げます。

ボトルのお水は、ご用命いただけましたらお部屋まで追加をお持ちいたします。
温泉と食事にご満足いただけましたご様子で、少し安心致しました。

次回のお客様のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル静流荘をご利用頂きまして、心より感謝申し上げます。

露天風呂付きのお部屋にご宿泊いただき、ライトアップの雰囲気をお楽しみいただきまして嬉しい限りです。
露天風呂の小雨を、風情にあるとお感じ頂きましたお客様には頭の下がる思いです。
ぜひ次回は霧島神宮観光の際にお越しくださいませ。

次回のお客様のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル静流荘をご利用頂きまして、心より感謝申し上げます。

癒しのお時間をお過ごし頂けましたご様子で、とても嬉しく思います。
バングラディシュのスタッフも変わらず頑張っております。
ぜひ次回もお声がけくださいませ。

次回もお客様のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル静流荘をご利用頂きまして、心より感謝申し上げます。
泉質、お部屋とお褒め頂きまして、心より嬉しく思います。
大自然に囲まれた当ホテルは、様々な季節にいろいろな顔を見せて、その時ならではの癒しのお時間をお過ごし頂けると思います。
ぜひ次回も快適なお時間をお過ごし頂けますよう、お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル静流荘をご利用頂きまして、心より感謝申し上げます。
朝御飯の量、それとエアコンの不調の件、大変申し訳ございませんでした。
お食事処でのお客様のご様子の確認、またルームチェック時の各設備チェックを徹底致します。
大変申し訳ございませんでした。
次回のお客様のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル静流荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回お客様がご利用されました寝湯付きのお部屋は、2階にあり見晴らしがよく、温泉につかりながら夜空を眺めることが出来てとてもお勧めのお部屋でございます。
ぜひ次回も癒しのお時間をお過ごしくださいませ。
次回のお客様のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル静流荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

部屋や食事、スタッフの対応など、様々な点でお褒めのお言葉を頂戴致しまして、心より感謝申し上げます。

送迎もどうぞお気軽にご用命下さいませ。

ぜひ次回も、霧島の自然に癒されにお越し下さいませ。

次回のお客様のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル静流荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お風呂、料理、スタッフの対応等ご満足頂けましたご様子で、とても嬉しく思いました。

またご利用頂けるとの事、ぜひぜひ！お待ち申し上げております。

次回のお客様のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル静流荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

のんびりとお気持ち良くお過ごし頂けましたご様子で、とても嬉しく思いました。

温泉は当ホテルの大きな自慢でございまして、やや熱めの源泉かけ流しがとても気持ち良く皆様にお褒め頂いております。

全てをお楽しみ頂きまして、ホテルスタッフとしてとても嬉しく思いました。

ありがとうございます。

当ホテルの紅葉の季節は、それはそれは美しく絶景が広がります。

是非その季節も、お楽しみ下さいませ。

次回のお客様のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル静流荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

その上に数々のお褒めのお言葉を頂戴致しまして、従業員一同とても嬉しく思いました。

お客様の仰います通り、源泉かけ流しのお湯はとても好評で、ご満足のお声を頂戴する機会が多くございます。

足湯付きのお部屋は2階にあり、景色をとても綺麗に眺めることが出来、足湯につかりながら缶ビールでもお飲み頂けましたら、とても素敵なお時間をお過ごし頂けると思います。

従業員の私でも、とても羨ましく感じることが多々ございます（笑）。

お食事の面でもご満足頂けましたご様子で、とても安心致しました。

館内は階段が多くご不便をお掛け致します。
もし補助が必要な際は、どうぞご遠慮なく従業員にお申し付け下さいね。

コストパフォーマンスをお褒め頂きまして、心より、心より嬉しく思います。

お客様のお心遣い、とても感謝申し上げます。

次回のお客様のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル静流荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お母様のお誕生日のお祝いにご宿泊頂きまして、とても嬉しく思います。

ケーキもフォトサービスも、記念日に彩りを添えることが出来たご様子で、対応したスタッフもとても喜んでおりました。

チェックイン時のお部屋までのご案内不足の件では、大変申し訳ございませんでした。

コロナ禍の中でお客様との接触をなるべく控える形を取っておりますが、お迷いのお客様や重い荷物をお持ちのお客様には積極的にご案内しております。お客様の状況に気付く事が出来ませんで、重ねてお詫び申し上げます。

足湯付きのお部屋は2階にあり、景色を楽しみながら足湯でのんびりお過ごし頂けますので、おススメのお部屋でございます。
お楽しみ頂けましたご様子で、とても嬉しく思います。

次回もぜひ、当ホテル自慢の自然豊かな景色を楽しみにお越し下さいませ。

次回のお客様のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル静流荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

足湯、暖房の件ではご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。

心よりお詫び申し上げます。

そんな中、手前どもスタッフの努力をお認め頂きまして、お客様のお優しいお気持ちにとても嬉しく思いました。

心より感謝申し上げます。

ただ今ホテル静流荘は新体制になり、スタッフ一丸となってお客様をお迎えしているところでございます。

次回お越しの際もぜひ、お気づきの点などをお知らせ下さいませ。

静流荘の自然豊かで静かな景色と共に、お客様の次回のお越しをお待ち申し上げております。

先日は静流荘にご宿泊頂き誠に有難う御座いました。

仰る通り…当館は霧島温泉郷の中心街より車で１分程下った森の谷間に一件だけ御座いますので、夜には川のせせらぎの音と虫の声に包まれて大変静かにお過し頂けるかと思います。只今の季節は新緑が大変美しく…春夏秋冬で日本の四季の素晴らしさを感じて頂けるかと思います。

この度は【ホタルスポット】へご案内するプランでのご利用…蛍も自然の生き物で御座いますのでその日の天候に左右されて、あまり飛ばない日も御座います。当日は沢山飛んでいたご様子で良かったですね。

又、お部屋やお食事、温泉に至るまでお褒めのお言葉を頂戴して、もっとお客様に喜んで頂ける様に頑張ろうとの励みとさせて頂きました。

これからもより一層お客様にご満足頂ける宿造りを目指して従業員一同、努力して参りますので又のご来館を心よりお待ちしております。

本当に有難う御座いました。

霧島温泉もみじ谷　静流荘

先日は静流荘にご宿泊頂き誠に有難う御座いました。


この度は寝湯付き客室でのご利用…お食事や温泉をご堪能頂けたご様子で大変嬉しく思います。当館には「寝湯付き客室」は三部屋しかなく、源泉掛け流しの温泉をチェックイン時からチェックアウト時まで好きな時にいつでもご利用頂ける、大変人気のお部屋で御座います。


又、仰る通り…旅行等の接客業とは特に日頃の日常感から解放され非日常感を味わって頂き、新鮮なお気持ちをお客様にご提供・演出する事も私共の努めであると私も思います。沢山の的確な貴重なご意見誠に有難う御座います。早速、今後の検討課題とさせて頂きます。



お食事に関しましては日々、料理長が季節の旬な食材をお客様にご提供出来る様に…一つ一つ手作りで調理場の従業員も含めて遅くまで仕込んでいるのも報われる、嬉しいお言葉で御座います。



川沿いの無料の貸切制の露天風呂の「せせらぎの湯」は階段は大変では御座いますが…原生林を背景に自然を感じて頂ける静流荘でしか味わえない温泉と思います。立地が山の谷間に位置しておりますのでどうしても高低差は御座います。何卒、ご理解の程…お願い致します。

最後に接客に関しまして、お客様に「挨拶やお礼・おもしてなし」とは私共にとっては当然の事であり、一歩前に進んだ「お客様の目線」での待遇と言うものが、お客様にとっての心遣いや印象に残るおもてなしとして感じて頂けるのかと思います。初心を忘れずにスタッフのサービスの向上に努めさせて頂きます。

「総合的には、このレベルの宿でこの価格はかなり素晴らしいと思います」と言う嬉しいお言葉を胸に…これからもより一層お客様に、喜んでお帰り頂ける様に従業員一同、精進して参りますので又のご来館を心よりお待ちしております。

沢山の心のこもったお言葉大変感謝致します。

本当に有難う御座いました。

霧島温泉もみじ谷　静流荘