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投稿者さんの エーヴランド ホテル＆ゴルフクラブ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月30日 21:08:43
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トイレはウォシュレットだったんですが、温水が出なくて、フロントに頼んだんですが、「明日、詳しい者が見に行きます。」の一言で済まされました。結局、チェックアウトまで、見に来てくれませんでした。当然、チェックアウトの時にも、お詫びの言葉もなく、従業員同士の連絡もされていないんでしょうね。ゴルフ場が経営する施設なので、ホテルとしての意識がないのかもしれません。お薦めはできませんね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- エーヴランド ホテル＆ゴルフクラブ 2010年11月01日 03:56:44
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この度はエーヴランドへご宿泊賜り、誠にありがとうございました。お客様には当日、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ご指摘の件は、お客様がご滞在中と言う事もありご出発後に修理をさせて頂きました。お帰りの際のお客様へのご説明とお詫びが出来ませんでした事、大変申し訳なく思っております。お詫び申し上げます。スタッフには、ご滞在頂くお客様に少しでも良い時間を提供出来る様に心掛けて業務にあたる様に指導しておりますが、残念ながら引き継ぎ不足や接客面でもまだまだ至らない事と反省致しております。これからも努力して参りますので、今後ともエーヴランドをよろしくお願い申し上げます。
エーヴランド 総支配人 佐藤 吉孝
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投稿者さんの エーヴランド ホテル＆ゴルフクラブ のクチコミ
とにかく空調が効いていない
部屋・大浴場・レストランとどこにいても汗をかく
かなり不快でした
ゴルフをする人だけに対しての施設ではないのでしたら
もう少し細部に気を使って頂けたらと思いました
建物は立派ですが
お部屋のクロスなども結露からのものだと思いますが
気持ちの良いものではありません
シャンプー・リンス・ボディーソープなども使用頻度が少ない為か
出し始め固まっていて出なかったので確認された方が良いのでは？
ロビーのコーヒーも有料
氷も有料
あえて持ち込みＯＫにされているのでしたら
冷蔵庫は小さすぎます
フロントの申し送りも出来ていない
期待していただけに閉口してしまいました
残念ながら２度目はありません…。
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