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セトレ ハイランドヴィラのクチコミ･お客さまの声
総合2
12月17日に宿泊しました。写真と口コミで決めましたが、がっかりです。以前は何処かの保養場だったのでしょうか？特にお風呂、フロントの対応にがっかりです。口コミの返信が来る事を期待します。
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この度はセトレ・ハイランドヴィラ姫路をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お客様のご期待にお応えすることができず大変申し訳ございませんでした。ご指摘のとおり、当施設は以前「国民年金宿舎」であったものを8年前に全面改装し、現在にいたっております。浴場や客室玄関等には前施設の名残がございますが、この度（来年1月より）2F和室の改修工事も決定いたしました。スタッフの接客サービスの向上を目指すことはもちろん、館内設備の充実も進めて参りますので、今後ともどうぞセトレ・ハイランドヴィラ姫路をご贔屓によろしくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ゲストリレーション課 綿貫 章弘
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投稿者さんの セトレ ハイランドヴィラ のクチコミ
12月17日に宿泊しました。写真と口コミで決めましたが、がっかりです。以前は何処かの保養場だったのでしょうか？特にお風呂、フロントの対応にがっかりです。口コミの返信が来る事を期待します。
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この度はセトレ・ハイランドヴィラ姫路をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お客様のご期待にお応えすることができず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のとおり、当施設は以前「国民年金宿舎」であったものを8年前に全面改装し、現在にいたっております。
浴場や客室玄関等には前施設の名残がございますが、この度（来年1月より）2F和室の改修工事も決定いたしました。
スタッフの接客サービスの向上を目指すことはもちろん、館内設備の充実も進めて参りますので、今後ともどうぞセトレ・ハイランドヴィラ姫路をご贔屓によろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ゲストリレーション課 綿貫 章弘