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和歌山アーバンホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス3
夜遅くチェックインしたのでよくわからなかったのですが部屋は、広く感じ第一印象は良かった気になったのは、クーラの効きが悪く全然涼しくなりません。更に東向きの部屋だったので、朝早くから陽がシャンシャンと照り暑くてたまりませんでした。もう少し、部屋内の設備のメンテナンスに気を使った方が良いと思いました。朝の食事も東向きの窓で陽が照り付け、非常に暑く感じられましたがスタッフの方は、片づけや、受付などの方に気がとられているのかブラインドなどをしようとするスタッフの方もいませんでした。かなり残念でした。
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この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。重ね重ねの不備、不手際、大変申し訳ございませんでした。又、客室内の空調設備の再メンテナンス、設備用品に付きましては、再検討させて頂きます。そして、朝食スタッフに関しましては、廻りの状態等に気配りも徹底するよう再教育いたします。日々努力を重ねてまいりたいと思います。お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心からお待ち申し上げます。
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サービス3
投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
夜遅くチェックインしたのでよくわからなかったのですが
部屋は、広く感じ第一印象は良かった
気になったのは、クーラの効きが悪く全然涼しくなりません。
更に東向きの部屋だったので、朝早くから陽がシャンシャンと照り
暑くてたまりませんでした。
もう少し、部屋内の設備のメンテナンスに気を使った方が
良いと思いました。
朝の食事も東向きの窓で陽が照り付け、非常に暑く感じられましたが
スタッフの方は、片づけや、受付などの方に気がとられているのか
ブラインドなどをしようとするスタッフの方もいませんでした。
かなり残念でした。
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この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
重ね重ねの不備、不手際、大変申し訳ございませんでした。
又、客室内の空調設備の再メンテナンス、設備用品に付きましては、再検討させて頂きます。そして、朝食スタッフに関しましては、廻りの状態等に気配りも徹底するよう再教育いたします。日々努力を重ねてまいりたいと思います。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。