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和歌山アーバンホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
駅から近い 新しくてきれいなホテルです。廊下やお部屋も とても洒落た雰囲気なのですが・・・部屋に入って愕然としました。「部屋に窓がない」のです！外の天気もわからない閉ざされた空間。（ここはカップル専用のホテルだったのかしら）と一瞬思いました。ツインのシングルユースで 広さ自体は十分でしたが圧迫されるような 落ち着かない気持ちで一晩過ごしました旅先のホテルで 窓から外を眺めるのも楽しみの一つです。それほどたいした景色でなくても その町を行きかう人々や電車や自動車を見下ろすだけでも旅の気分は盛り上がります。「窓がない」というのは予約条件に明示すべき重要なポイントなのでは、と私は思います。仮に 入室後に 申し出たら窓のあるお部屋に替えてもらうことはできたのでしょうか。
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この度は、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。今回のご宿泊では、数々のご指摘に関しまして、大変ご不快の念を抱かせました事、大変申し訳なく深く心よりお詫び申し上げます。入室後のお部屋のチェンジに対しましては、出来る限りの事はさせていただきます。今回の事項、真摯に受け取り、気配り、目配りのサービス向上に努める所存でございます。今後とも和歌山アーバンホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
駅から近い 新しくてきれいなホテルです。
廊下やお部屋も とても洒落た雰囲気なのですが・・・
部屋に入って愕然としました。
「部屋に窓がない」のです！
外の天気もわからない閉ざされた空間。
（ここはカップル専用のホテルだったのかしら）と一瞬思いました。
ツインのシングルユースで 広さ自体は十分でしたが
圧迫されるような 落ち着かない気持ちで一晩過ごしました
旅先のホテルで 窓から外を眺めるのも楽しみの一つです。
それほどたいした景色でなくても
その町を行きかう人々や電車や自動車を見下ろすだけでも
旅の気分は盛り上がります。
「窓がない」というのは予約条件に明示すべき重要なポイントなのでは、
と私は思います。
仮に 入室後に 申し出たら
窓のあるお部屋に替えてもらうことはできたのでしょうか。
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この度は、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、数々のご指摘に関しまして、大変ご不快の念を抱かせました事、大変申し訳なく深く心よりお詫び申し上げます。
入室後のお部屋のチェンジに対しましては、出来る限りの事はさせていただきます。
今回の事項、真摯に受け取り、気配り、目配りのサービス向上に努める所存でございます。
今後とも和歌山アーバンホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして、ありがとうございました。