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4.0
投稿日：2019-07-20 19:50:24
ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ）（広島県）
5.0
投稿日：2019-06-16 13:48:54
ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ）（広島県）
5.0
投稿日：2019-06-16 13:41:58
4.0
投稿日：2019-03-17 16:47:39
食事3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
kuratanさんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
利用は50代女性です。
駅やコンビニからも近く、立地は最高です。
カードロック式になっていて、エレベーターのセキュリティーや代替カードで外出時の電源保持ができることなどいいところもありますが、口コミの高評価…わかりません！！
低い評価に対しての改善はみえませんでした。
さらに言わせていただくと、いままでたくさんのホテルを利用してきましたが、よそを向いたまま片手で物を渡されたのは初めてです！！
たった一人のスッタフの印象がホテル全体の印象になることがわからないかなぁ～
私が支配人なら絶対使いません。本人はは気づいてもいないでしょうから、野放しにしている支配人にも責任はあると思います。他のホテルを視察に行かれたらいかかでしょうか？？
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この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。
この度、フロントスタッフの対応につきまして、不愉快な思いをさせてしまいました事、大変、心苦しく感じております。この場をおかりいたしまして、心よりお詫び申しあげます。
誠に申し訳ございませんでした。応対につきまして、当日の担当スタッフの問題だけでなく、全員の問題として捉え、今一度、接客のあり方を見つめなおし注意し改善させていただきます。
今後も、どうか、これに懲りませず当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
貴重な、ご指導誠にありがとうございました。