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和歌山アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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和歌山アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1989件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.53
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.60
  • 食事3.80

サービス1

投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-08-16 17:04:31

ゴキブリ出た。
朝食のおばさんがあり得ないくらいガサツで気分が悪い。
二度と泊まらない。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
和歌山アーバンホテル 2017-08-18 07:02:45

この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回、ご宿泊頂いたにもかかわらず、重ね重ねの不備、不手際、大変申し訳なく、心が痛む思いでございます。
客室管理に対しまして、お客様には、大変、不愉快な思いをさせてしまいました事、この場をお借りし、心よりお詫び申しあげます。そして、朝食スタッフの応対に対しましても、早速、再教育の指導を行う所存でございます。ご指摘、誠にありがとうございます。

これに懲りませず、次回もご利用いただければ幸いに感じます。

お忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございました。

和歌山アーバンホテル   泉谷

ご利用の宿泊プラン
【JR和歌山駅東口スグ前!和歌山アーバンホテル】関空行バス停も目の前☆交通アクセスに便利!(朝食付)
ご利用のお部屋
【セミダブル□禁煙 カップルにオススメ!ベッド幅120センチ】

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