楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

和歌山アーバンホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

和歌山アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:2539件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.46
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.28
  • 食事3.62

総合1

投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-12-15 14:56:31

12月にビジネス利用をしましたが、トイレの便座やトイレシャワーが冷たいことや浴槽給湯がなかなかお湯にならないなど少し設備面が古いのかなぁと思ったんですが、使用したコップが毎日毎日交換なしで自分で洗って使っていました。サービスの向上をお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
和歌山アーバンホテル 2020-12-22 05:22:27

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご投稿の件につきまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
設備面に関しましてはすぐには改善は難しいですが、長期的な課題として検討してまいりたいと思います。
清掃面に関しましては早急に確認・改善を行ってまいります。

この度のご指摘ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

和歌山アーバンホテル 小谷

ご利用の宿泊プラン
この時期だからこそ、出来る限りの安心と安全を!クイックチェックインプラン♪《事前カード決済専用》
ご利用のお部屋
【モデレートシングル□禁煙 (13~16平米)】