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和歌山アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
ツインの部屋に宿泊。トイレ、バス別だったのはよかったが、洗い場が狭い。シャワーの位置もユニットバスに無理矢理洗い場つけた感じなので使いづらい。朝食はコロナ禍なので配膳式なのは仕方ないが料理が冷たい。カレーかライス選べるんですがカレーが冷え冷えです。ホテルの受付も気配りが出来ないので教育した方がよろしいかと思います。立地はいい場所にあるんですが、田舎の和歌山なのに都会の難波のビジホの方が安いのは何故?って思いました。
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この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご指摘の件につきましてお客様に不愉快な思いをさせてしまった事をこの場をお借りし、お詫び申し上げます。今後はこの様な事がないようサービスの見直し、接遇の改善に努めてまいります。また、料金に関しましては日ごとに変動するシステムを取らせていただいておりますので何卒ご理解の程宜しくお願い致します。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。大変なご時世ではございますが、またのご利用を心よりお待ちしております。和歌山アーバンホテル 小谷
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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
ツインの部屋に宿泊。トイレ、バス別だったのはよかったが、洗い場が狭い。シャワーの位置もユニットバスに無理矢理洗い場つけた感じなので使いづらい。朝食はコロナ禍なので配膳式なのは仕方ないが料理が冷たい。カレーかライス選べるんですがカレーが冷え冷えです。
ホテルの受付も気配りが出来ないので教育した方がよろしいかと思います。立地はいい場所にあるんですが、田舎の和歌山なのに都会の難波のビジホの方が安いのは何故?って思いました。
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この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘の件につきましてお客様に不愉快な思いをさせてしまった事をこの場をお借りし、お詫び申し上げます。
今後はこの様な事がないようサービスの見直し、接遇の改善に努めてまいります。
また、料金に関しましては日ごとに変動するシステムを取らせていただいておりますので何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
大変なご時世ではございますが、またのご利用を心よりお待ちしております。
和歌山アーバンホテル 小谷