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和歌山アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス5
立地が良く,喧噪感もなく,3泊しましたが,快適に過ごせました。立地や値段で想像していたよりは,部屋が広かったです。食事や設備は値段相応です。朝食は,レストランに人手が足りていない感じがしました。コロナで来客が少なくなった時期に人数を減らして,いつ繁忙が戻るか測りかねている時期で,人手を戻していないのかもしれないと思いました。部屋の温水暖房便座が故障していたので,設備の評価はそれを反映しています。ロビーに忘れ物をした際,大変丁寧に応対していただき,好感度が高かったです。
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この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。朝食スタッフにつきましては、確かに現状のプレート形式では多忙時お客様にご迷惑をお掛けする場合があるかもしれません。何卒ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。便座の件ですが早速確認させていただきました所、特に異常はございませんでした。当方の便座は暖房が無いタイプですので、寒い時期はご迷惑をお掛けする場合があるかもしれません。今後の課題として、改善する方向に検討してまいりたいと思っております。お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。和歌山アーバンホテル 小谷
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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
立地が良く,喧噪感もなく,3泊しましたが,快適に過ごせました。立地や値段で想像していたよりは,部屋が広かったです。
食事や設備は値段相応です。
朝食は,レストランに人手が足りていない感じがしました。コロナで来客が少なくなった時期に人数を減らして,いつ繁忙が戻るか測りかねている時期で,人手を戻していないのかもしれないと思いました。
部屋の温水暖房便座が故障していたので,設備の評価はそれを反映しています。
ロビーに忘れ物をした際,大変丁寧に応対していただき,好感度が高かったです。
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この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食スタッフにつきましては、確かに現状のプレート形式では多忙時お客様にご迷惑をお掛けする場合があるかもしれません。
何卒ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。
便座の件ですが早速確認させていただきました所、特に異常はございませんでした。
当方の便座は暖房が無いタイプですので、寒い時期はご迷惑をお掛けする場合があるかもしれません。
今後の課題として、改善する方向に検討してまいりたいと思っております。
お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
和歌山アーバンホテル 小谷