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和歌山アーバンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
親近感あふれるホテルと言うべきか改まった接客をするスタッフではなく、地元の方が多く勤務されているアットホームなホテルという印象でした。不動産会社がやっているホテルのようでした。フロントの方は和歌山弁の少し高圧的にも聞こえる話し方に感じますが、やや高齢だったからでしょうか。レストランの方は地元のおばちゃんやパートさんとお見受けしましたが親切でした。立地良く、快適でした。
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この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルは形式的な対応よりはむしろ、お客様に寄り添った対応を心掛けております。にもかかわらず、お客様に対し、あまり良い印象を与えなかったことは誠に遺憾であり、更に従業員教育を徹底し、満足してご宿泊頂けるよう、努めて参ります。今後もお客様のおっしゃる通り、アットホームな雰囲気の下、気楽にご利用頂けるよう、努めて参ります。因みに当ホテルはお客様ご指摘の通り、不動産会社が経営しており、施設、設備の拡充を図っております。機会がございましたら、またのご利用お待ちしております。和歌山アーバンホテル フロント 薮田
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総合4
投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
親近感あふれるホテルと言うべきか
改まった接客をするスタッフではなく、地元の方が多く勤務されている
アットホームなホテルという印象でした。不動産会社がやっているホテルのようでした。
フロントの方は和歌山弁の少し高圧的にも聞こえる話し方に感じますが、
やや高齢だったからでしょうか。
レストランの方は地元のおばちゃん
やパートさんとお見受けしましたが親切でした。
立地良く、快適でした。
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この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは形式的な対応よりはむしろ、お客様に寄り添った対応を心掛けております。
にもかかわらず、お客様に対し、あまり良い印象を与えなかったことは誠に遺憾であり、更に従業員教育を徹底し、満足してご宿泊頂けるよう、努めて参ります。
今後もお客様のおっしゃる通り、アットホームな雰囲気の下、気楽にご利用頂けるよう、努めて参ります。
因みに当ホテルはお客様ご指摘の通り、不動産会社が経営しており、施設、設備の拡充を図っております。
機会がございましたら、またのご利用お待ちしております。
和歌山アーバンホテル フロント 薮田