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和歌山アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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和歌山アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:2554件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.47
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.35
  • 食事3.69

投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2008-07-08 22:02:51

大変綺麗なホテルだったので、気持ちよく過すことができました。また宿泊したいと思います。フロントの方の対応も良かったです。

ただ気になった点が2つあり、1点は風呂場に続く戸の段差があまりにも高く、何度か転びそうになりかけました。踏み台か何かあればありがたいです。
2点目は、朝のビュッフェが7時からにも関わらず、用意ができていなかったようで、サラダしかありませんでした。後から他のおかずも出てきたようですが、できれば7時の時点で一通りの用意して頂ければと思います。

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和歌山アーバンホテル 2008-07-09 18:48:54

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、ご感想をお寄せ頂き重ねまして御礼申し上げます。

いただきましたご意見につきましては、改善が難しいところもございますが今後の検討に加えさせていただきます。

朝食の件は、今後そのようなことのないよう朝食担当に申し伝えました。

どうかこれに懲りませず、和歌山にお越しの際には、当ホテルも選択肢の一つに入れていただければ、幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。