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和歌山アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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和歌山アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1976件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.51
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.56
  • 食事3.83

サービス4

投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-04-24 20:41:24

テーブルの上のカードキー代わりのカードとか『捨てるもの・洗うものはここへ』カードなど、スタッフの細やかな心遣いと工夫は宿泊者の気持ちをよくわかってもらえていると思います。

部屋もきれいなのですが、壁のオブジェがタバコのヤニ染みだらけでした。
部屋の床は隅のほうに埃が積んでいました。
カーテンが一枚なので窓から採光できず、部屋の間接照明だけでは朝の化粧がしづらくて困りました。

部屋はおしゃれっぽいのですがバスルームが意外にチープでシャワーの水圧も弱くて困りました。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
和歌山アーバンホテル 2010-04-25 21:19:20

いつも、和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の掃除に関しまして、至らぬ点があり誠に申し訳ございませんでした。早急に担当者に報告致し、清掃と注意をさせて頂きます。

シャワーの水圧に関しましても、出来る限り高めるよう調整を試みたいと思います。

お忙しい中、貴重なご感想を頂き、本当にありがとうございました。

まだまだ未熟なホテルでございますが、お客様と共に精一杯よりよいホテルづくりに努力を重ねてまいりたいと考えておりますので、どうぞこれからも和歌山アーバンホテルをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご宿泊誠にありがとうございました。
次回のご予約を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【モデレートシングル【喫煙】(13~16平米)】

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