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和歌山アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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和歌山アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:2554件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.47
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.35
  • 食事3.69

総合4

投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-07-26 09:02:13

駅からもコンビニからも近くて大変便利でした。

部屋は大変広くてマッサージチェアもあり、凄く良かったのですが
分かっていてもやはり窓がないのはせつないなあというのが実感です。

あと、ベッドからテレビが凄く遠くて、寝転んでテレビをダラダラ見たい
私には不向きでした(目も悪いため)。

あとは、部屋の広さに対してユニットバスが小さかったのが残念。

コストパフォーマンスは十分でしたし、フロントの皆さんのサービスも
良かったですよ。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
和歌山アーバンホテル 2010-07-27 22:04:15

この度は、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、ご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。

ご感想いただきました窓の件でございますが、一部のお部屋は建築構造上の点から、窓を大きくする事が出来ませんでした。お客様には、大変ご迷惑をおかけ致しております。この場をおかり致しまして、深くお詫び申し上げます。

一方、部屋の一面を全面窓に仕上げました、アーバンシングルもございますので、ぜひ次回お試し頂けましたら、ありがたく存じます。

ご迷惑をおかけ致したのにも関わらず、コストパフォーマンス・接遇サービスに評価いただき、ありがとうございます。慢心せず、お客様のご意見・ご指導を真摯に受け止め、頑張ってまいります。

ぜひ次回も、来和の際は当ホテルをご利用して頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご宿泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆○o。.頑張れ!ビジネスマン【QUOカード1,000円】付プラン.。o○☆*゜ 【7室限定】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【喫煙】(17~21平米)】