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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月23日 22:12:06
-
駅から近い 新しくてきれいなホテルです。
廊下やお部屋も とても洒落た雰囲気なのですが・・・
部屋に入って愕然としました。
「部屋に窓がない」のです!
外の天気もわからない閉ざされた空間。
(ここはカップル専用のホテルだったのかしら)と一瞬思いました。
ツインのシングルユースで 広さ自体は十分でしたが
圧迫されるような 落ち着かない気持ちで一晩過ごしました
旅先のホテルで 窓から外を眺めるのも楽しみの一つです。
それほどたいした景色でなくても
その町を行きかう人々や電車や自動車を見下ろすだけでも
旅の気分は盛り上がります。
「窓がない」というのは予約条件に明示すべき重要なポイントなのでは、
と私は思います。
仮に 入室後に 申し出たら
窓のあるお部屋に替えてもらうことはできたのでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 和歌山アーバンホテル 2013年09月25日 06:13:01
-
この度は、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、数々のご指摘に関しまして、大変ご不快の念を抱かせました事、大変申し訳なく深く心よりお詫び申し上げます。
入室後のお部屋のチェンジに対しましては、出来る限りの事はさせていただきます。
今回の事項、真摯に受け取り、気配り、目配りのサービス向上に努める所存でございます。
今後とも和歌山アーバンホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月22日 22:33:59
-
いつも宿泊しているホテルが取れなかったため、こちらに宿泊しました。
場所も部屋も食事も全て想像以上、価格以上の価値で驚きました。
次回から和歌山方面に行く際には、こちらを利用させていただこうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 和歌山アーバンホテル 2013年09月23日 11:43:16
-
この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
頂戴致します、お客様のお声はホテル成長にあたり貴重な糧として捉えております。開業以来、ここまで来れましたのも、お客様の温かいご支援・ご指導があってのもの、本当にありがとうございます。これからも、お客様のお声を真摯に捉え日々精進してまいりたいと考えておりますので、これからも和歌山アーバンホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月16日 20:49:48
-
駅近。部屋も意外と広く、近場に飲み屋もあり。朝食はビユツフエスタイルでなかなか良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 和歌山アーバンホテル 2013年09月18日 03:17:19
-
この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく思います。
これからもワンランク上のサービスをご提供できるよう企業努力し、お客様を心地よくお迎えしたいと考えております。どうぞ、これからも末永く和歌山アーバンホテルをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
貴重なお時間をご投稿に賜りありがとうございました。
次回のご予約を心からお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月11日 22:52:59
-
ツインのお部屋に宿泊しましたが、思ってた以上に広くて大満足です。
寝相の悪い2歳の子供と一緒ひとつのベッドで寝ましたが快適に眠れました。
ただ朝食はあまり期待しない方がいいと思います。
コンビニや駐車場も近くにあり便利だし、また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 和歌山アーバンホテル 2013年09月12日 03:59:44
-
この度は、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊を頂いたにも関わらず、今回、朝食に関しご不満の残る結果となってしまいました事を、お詫び申し上げます。
貴重なご意見として承り、今後の検討課題とさせて頂きます。お客様方の快適なご滞在を念頭に、可能な限りの改善を考慮してまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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カズボー5457さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- カズボー5457さん [40代/男性] 2013年09月07日 18:57:45
-
2泊させて頂きました。
立地は和歌山駅直ぐ近くで最高です。
但し周りにお店が全然無く駅の反対側にくりだしました。
コンビニは2軒すぐ近くにありました。
部屋は大変広いところを案内頂きありがとうございました。
但し同時に予約(条件は同じ)した同僚との格差が有るのが気に入らないです。
全く同じ条件で予約しましたが、同僚は私の部屋の真上で同じ間取りでしたが、
窓があり景色が抜群でした。
私の部屋は窓が無くビックリです。この差を知ってしまうと次泊まるか思案してしまいます。
同じ条件なのにとってもとっても残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 和歌山アーバンホテル 2013年09月10日 12:36:19
-
この度、和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。
今回、窓の小さい部屋と言うことで、建物の構造が複雑であることから、お客様には不愉快な思いをさせてしまいましたこと、大変、心苦しく感じます。この場をお借りし心よりお詫び申し上げます。
これに懲りず次回もご予約いただければ幸でございます。
ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご予約を心からお待ち申し上げます。
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SLマン6625さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- SLマン6625さん [40代/男性] 2013年09月03日 23:59:22
-
鉄道の旅でこのホテルを利用しました。この部屋で、この値段はいいし 立地は最高だし 朝食が6時半が助かります。久しぶりにホテルで朝食食べました。また和歌山にきた時利用します。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 和歌山アーバンホテル 2013年09月04日 17:41:42
-
この度は、数あるホテルの中から和歌山アーバンホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのご投稿まで頂戴し、重ねて感謝を申し上げます。お礼のお言葉は、私共からこそ、お届けをさせて頂きます。「また利用したい」は、私共ホテルにとりまして、何よりの賛辞、お言葉でございます。
これからも、ご宿泊頂くお客様方の思い出に残るような、お付き合いをさせて頂ければと、存じ上げます。快適でご満足頂けるご滞在を念頭に、サービスの向上に努めてまいりますので、どうか今後共、和歌山アーバンホテルに格別のご愛顧を賜りますよう、心よりお願いを申し上げます。
次回のご予約も、お待ち致しております。
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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月02日 20:20:54
-
大満足です。
部屋がおしゃれで広くて綺麗。そしてバストイレ別。
浴槽も広くて、のんびりくつろげました。
シャワーの水圧もよし。
あえて難を言うなら朝食は普通かな…
サラダのドレッシングがもっと種類あればいいのにと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 和歌山アーバンホテル 2013年09月04日 17:48:56
-
この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
有り難いお褒めのお言葉までお寄せ頂き、重ねて感謝を申し上げます。ご利用いただいた際は、お寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
これからも、魅力あるホテルづくりに努めてまいりますので、今後共和歌山アーバンホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回、和歌山へのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月01日 23:17:04
-
駅からすぐのホテルで未だ利用したことがなかったので、今回利用しました。
最初、駅西口に出てしまい、荷物を持っての地下道移動が大変でしたが、近くて便利です。
高速バス乗り場も近いのが良い。
あとは、花山温泉に行くにもタクシー乗り場が近いので便利。
部屋は、隣に建物があるためか高窓で景色は見えませんが、広くて使いやすかったです。
設備も特に問題は無かったし、綺麗でした。
チェックイン・アウト前後で荷物を預かって貰えてとても助かりました。
貴志川線に乗りに行く際には、また利用したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 和歌山アーバンホテル 2013年09月01日 23:30:40
-
この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからも、頂きましたお言葉に決して驕れる事なきよう、ソフト・ハード面共、維持
向上に努め、お客様にとりまして「居心地のよいホテル」づくりを目指してまいりたいと考えております。
貴重なご感想誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月01日 13:58:27
-
駅に近くとても便利。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 和歌山アーバンホテル 2013年09月01日 19:26:20
-
この度は和歌山アーバンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたようで、私共も大変うれしく思います。これからも、お客様にとりまして「居心地のよいホテル」と思って頂けるよう、最善の努力と配慮を持ちまして業務に携わってまいりたいと思います。
お忙しい中、貴重なご感想誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月25日 09:10:26
-
立地も良くこの日は雨でしたが駅までさほど濡れずにすみました。朝食はもう少し品数があれば。。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 和歌山アーバンホテル 2013年08月26日 11:24:03
-
この度は、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊を頂いたにも関わらず、今回ご不満の残る結果となってしまいました事を、お詫び申し上げます。
貴重なご意見として承り、今後の検討課題とさせて頂きます。お客様方の快適なご滞在を念頭に、可能な限りの改善を考慮してまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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jet1959さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- jet1959さん [50代/男性] 2013年08月25日 07:05:45
-
和歌山で宿泊するときはいつもお世話になっています。朝食はとりわけおいしく朝から元気が出ます。バスタブが広くて使いやすいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 和歌山アーバンホテル 2013年08月26日 11:25:52
-
いつも和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからも、お客様からいただいたご意見・ご感想をもとに、サービス向上・施設の充実に努めてまいりますので、今後共和歌山アーバンホテルを愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月16日 19:08:26
-
いつも通り気持ちよく利用させてもらいました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 和歌山アーバンホテル 2013年08月17日 07:27:42
-
いつも和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
ご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。これからも、頂戴致しましたお言葉に決して驕れる事なきよう、初心を忘れず業務に携わってまいりたいと思います。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます
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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月15日 10:11:26
-
コストパフォーマンスは最高と思います、この値段で無料チケット 朝食までついてるし部屋は割と広くてバスとトイレが別でそれぞれ快適 機会があったら是非また利用したいと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 和歌山アーバンホテル 2013年08月17日 07:24:31
-
この度は和歌山アーバンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたようで、私共も大変うれしく思います。これからも、お客様にとりまして「居心地のよいホテル」と思って頂けるよう、最善の努力と配慮を持ちまして業務に携わってまいりたいと思います。
お忙しい中、貴重なご感想誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。
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yjtk1さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- yjtk1さん [60代/男性] 2013年08月12日 12:30:32
-
駅やコンビニに近いのですが、繁華街から離れており、部屋は広く、窓が小さく部屋の色調が暗いので落ち着いた良いホテルだと思います。
部屋のキーはカードキーで、このカードを使って、部屋の電源を入れるタイプの部屋でしたが、外出時にカードキー代わりのカードが用意されていて、エアコンを切らずに外出できたので、戻った時も快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 和歌山アーバンホテル 2013年08月12日 18:10:26
-
この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿賜りましたとおり、当ホテルはビジネスホテルでございますが、レジャーとしてもご利用頂けるよう配慮したホテルでございます。例えば、ロビーは広く高く吹抜けにし、抜群の開放感でお客様をお迎えしております。EVにはセキュリティをかけ不審者を抑制し、廊下は広く高く間接光を取り入れ、モノトーン調のクロスと重なり高質感を演出しております。客室に於きましても、ズボンプレッサー・加湿器・空気清浄機・リセッシュは全室標準完備し、ビジネス&レジャーに最適な環境をご提供させて頂いております。
貴重なお時間をご投稿に賜りありがとうございました。
又のご利用、心よりお待ち申し上げます。
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3姉妹5212さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 3姉妹5212さん [30代/男性] 2013年08月07日 16:48:04
-
駅も近いこともあり、コンビニや食事する場所にも困りませんでした。
フロントの方も丁寧ですし、満足しています。
Wi-Fiが部屋で利用できればいうことありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 和歌山アーバンホテル 2013年08月07日 19:58:04
-
この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく思います。
これからもワンランク上のサービスをご提供できるよう企業努力し、お客様を心地よくお迎えしたいと考えております。どうぞ、これからも末永く和歌山アーバンホテルをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
貴重なお時間をご投稿に賜りありがとうございました。
次回のご予約を心からお待ち申し上げます。
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azkikiさんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- azkikiさん [40代/男性] 2013年07月29日 09:44:57
-
いろいろな枕を自由に使えるサービスがありました。
窓が小さいのが少し・・・
トイレとバスが別れているのも良い点でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 和歌山アーバンホテル 2013年07月31日 22:13:31
-
この度は、数在るホテルの中から、和歌山アーバンホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、大変貴重で有り難いご感想までいただき、重ねてお礼申し上げます。
次回は、是非1番人気の『アーバンシングル』をお試し下さいませ。
また、和歌山にお越しの際はお立ち寄りください。お待ちしております。
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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月24日 23:56:39
-
クーラーが全然効きません。
なので窓が無い部屋を選ぶ方が良いです。
まあ、朝食はナカナカでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 和歌山アーバンホテル 2013年07月26日 03:30:44
-
この度は、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊を頂いたにも関わらず、今回ご不満の残る結果となってしまいました事を、お詫び申し上げます。
貴重なご意見として承り、今後の検討課題とさせて頂きます。お客様方の快適なご滞在を念頭に、可能な限りの改善を考慮してまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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よしなり。さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- よしなり。さん [40代/男性] 2013年07月22日 15:04:05
-
駅に近いし、朝食無料だからたいした事はないかと思ってたけどおいしくいただきました。
次に和歌山に行くときも泊まりたいと思う
お世話になりありがとうございました。
7月20日泊- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 和歌山アーバンホテル 2013年07月23日 05:13:37
-
この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからも、お客様にとりまして「居心地のよいホテルづくり」を目指し、日々努力を重ねてまいりたいと思います。
ご宿泊誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月02日 14:52:22
-
すごく快適に宿泊させて頂きました。
ウェルカムコーヒーのサービスはすごくうれしいですね。
朝ごはんも美味しくいただきました!
ただ、お部屋の窓が小さすぎてビックリ!
でも、駐車場も分かりやすくて便利でしたので、また利用させて頂きます。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 和歌山アーバンホテル 2013年07月02日 23:30:03
-
この度は、数在るホテルの中から、和歌山アーバンホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、大変貴重で有り難いご感想までいただき、重ねてお礼申し上げます。
次回は、是非1番人気の『アーバンシングル』をお試し下さいませ。
また、和歌山にお越しの際はお立ち寄りください。お待ちしております。
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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
他の方の口コミにもあり、窓は覚悟してましたが、やっぱり圧迫感がありますね。
でも、部屋は広いし、お風呂が独立していて、洗い場まであるので、とてもくつろげました。
部屋もとてもキレイでした。
気になったのは、卓上のティッシュが詰め込まれ過ぎてて、出てきませんでしたので、蓋を外して利用しました。
選べる枕も楽しみにしていたのですが、19時前で既に最後の1個でした。
後、テレビの画像が、液晶か電波か、何が良くないのか分かりませんが、異様に汚かったです。
朝食は要・不要で料金を分けてでも、もう少し充実させて欲しいです。
地のものとまでは言いませんが、果物やヨーグルトなどあると嬉しいです。
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この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
この度の重ね重ねの不備、不手際、大変申し訳ございませんでした。この場をお借りし心よりお詫び申しあげます。
客室内のテレビメンテナンス、備品等の管理につきましても、早速、再指導させて頂きます。又、朝食メニューに関しましても、前向きに検討し日々努力を重ねてまいりたいと思います。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。