いつも和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊の際には、大変不愉快な思いをさせてしまいました事、この場をお借りしお詫び申しあげます。

これからも、『いいホテル』を目指して常にお客様のために進化するホテルづくりに努めてまいりますので、
今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また、ご宿泊の際、お気づきに点がございましたら、是非お気軽にお声をお聞かせ下さいませ。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食に於きましてのご感想ありがとうございます。出来る限り、多くのお客様のご期待に添えるよう、企業努力してまいりたいと思います。

また、たくさんのお客様に和歌山アーバンホテルを知って頂き、「お勧めのホテル」と評価いただけるよう、頑張ってまいります。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度、数多いホテルの中から、当ホテルをお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

これからも、末永くご愛顧して頂けるよう、施設維持管理・プランの充実・接遇サービス向上に努めてまいりたいと考えております。

ご投稿誠にありがとうございました。

いつも、和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

この度、お客様には多大なご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申しあげます。
今後このような事なきよう、努めてまいりますので、どうかこれに懲りませず、当ホテルをホテル選択肢の中の一つとして頂けましたら、有難く存じます。
この場をおかり致しまして重ね重ね深くお詫び申しあげます。
本当に申し訳ございませんでした。

次回のご予約を心からお待ち申し上げます。

いつも、和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

お忙しい中、ご投稿まで頂戴し重ねましてお礼申し上げます。

これからも、ご満足頂けるよう、最善の努力と配慮を持ちまして業務に携わってまいる所存でございますので、末永くご愛顧して頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご宿泊誠にありがとうございました。

この度、和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

ご朝食時に於きましてスタッフの接遇サービスが至らず、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今一度、気を引き締めるべく、担当スタッフに注意し再発防止に努めてまいりたいと思います。

貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

いつも、和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

ご宿泊の際、窓ガラスにほこりがありました事、誠に申し訳ございませんでした。この場をおかり致し深くお詫び申し上げます。

日々より、お部屋のお掃除には十分注意を致しておりましたが、今一度、初心に帰に帰るべく再発防止に努めてまいりたいと思います。

どうか、これに凝りませず当ホテルをホテル選択肢の中の一つとして頂きましたら、ありがたく存じます。

貴重なお時間をご投稿に賜り、ありがとうございました。

次回のご予約を心からお待ち申し上げます。

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

また貴重なご感想まで頂戴し、重ねましてお礼申し上げます。

ご宿泊頂きましたダブルのお部屋は、広さがある分、どうしても空間が出来、スペースがあるのが現状でございます。「ゆとりがあっていい」というご意見もございますので、慎重に検討したいと思います。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

「駅から近い！線路くぐれば問題なし」と、とても分かりやすいご投稿、本当にありがとうございます。実際、和歌山駅東口の地下階段を上ってくると、前方３００ｍ先にホテルが見えます。駅からホテル迄来られるのに、迷われるお客様も少ないです。

やはり、ビジネスホテルは仕事疲れのお客様にとりまして、駅近が一番ですよね。

これから、益々暑くなります。お身体に気を配り、お仕事頑張ってくださいませ。

ご宿泊誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

お忙しい中、ご投稿まで賜り重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルはＪＲ和歌山駅東口から徒歩２分に位置し、駅近ビジネスホテルとして、おかげ様で多くのお客様にご愛顧頂いております。東口は、確かに繁華街とは逆になりまして、お食事が出来る店舗は多くはありませんが、フロントにホテル近郊でお勧め出来るお店をピックアップ致しておりますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

梅雨で、体調管理が難しい時期ですね。お身体に気をつけ、お仕事頑張って下さいませ。

ご宿泊誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

頑張れ！ビジネスマン【ＱＵＯカード3,000円】付プランは如何でございましたでしょうか。このプランは当ホテルの人気プランの一つでございます。多くの店舗でご利用して頂けるメリット、また有効期限がないのもいいですね。

ただ、ご朝食をお召し上がり頂けなかったのが残念です。常時６時３０分オープンは正直難しいですが、貴重なご意見として一度お預かりさせて頂きます。

これからも、お客様のご意見・ご感想をホテル成長の糧とさせて頂きながら日々精進してまいりたいと思いますので、末永く和歌山アーバンホテルをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

当日のご旅行は如何でございましたでしょうか。ＧＷ後のご利用で、ごゆっくりして頂けたかと存じます。

テラス（中庭）に、お入りして頂く事が出来ず申し訳ございません。各フロアー高所に中庭が設置されており安全上、立入り禁止とさせて頂いておりますので、何卒ご了承の程お願い致します。

大浴場に関しましては正直難しい面がございますが、貴重なご感想としてお預かりさせて頂きます。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

いつも和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

リピーターのお客様より評価を賜り、この上なき喜びでございます。当ホテルは、お客様の思いを出来る限り実現すべく、全て前向きに捉え検討致してまいりました。おかげ様で多くのお客様の思い出のシーンに於かせて頂き、深く感謝致しております。これからも、「お客様とともに・・・」を合言葉に日々精進してまいりたいと思います。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は和歌山アーバンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

概ねご納得いただけました事、大変うれしく思います。

窓から隣室の中が見える件ですが、中庭に面するお部屋は構造上、窓はそれぞれ向きを平行にしプライベート空間を確保できるよう配慮されております。しかしながら、窓に近づきますと隣室の窓が見えます。見えますが、お部屋のプライベート空間は奥にありますのでご安心下さいませ。何れにせよ、ご迷惑をおかけ致しました。誠に申し訳ございませんでした。この場をおかり致し、お詫び申し上げます。

また、朝食時間のご提案ありがとうございます。
貴重なご感想としてお預かりさせて頂きます。

どうぞ、次回も当ホテルをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご宿泊誠にありがとうございました。

いつも、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

各アイテムの置き場所につきまして、ご迷惑をおかけ致しました。この場をおかり致しまして深くお詫び申し上げます。

頂戴致しました貴重なご感想は一度お預かりさせて頂き、どうすればベストであるか検討したいと思います。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

駐車場は、ご投稿賜りましたとおりホテル敷地内にはございませんでして、道路挟んで反対側【約３０ｍ】にあり、お客様にご足労をおかけ致しております。

その分、ビジネスホテルと致しましては十分なお部屋の広さ・加湿器と空気清浄機及びズボンプレッサーは全室標準完備・清潔感・アメニティ充実・朝食無料・お手頃な価格帯・各種無料サービス（ウェルカムコーヒー・ウォーターサーバー・ピロコーナー・ロビーフリーＰＣ・製氷機等）を完備し大変好評頂いております。

どうかこれに懲りませず、当ホテルをホテル選択肢の中の一つとして頂きましたら有難く存じます。

次回のご予約を心からお待ち申し上げます。

この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

駐車場は、ご投稿賜りましたとおりホテル敷地内にはございませんでして、道路挟んで反対側【約３０ｍ】にあり、お客様にご足労をおかけ致しております。

和歌山駅の東側（当ホテル側）は確かに飲食店が少ないですね。でも幾つかご案内出来るお店と地図はフロントにございますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。

朝食に関しましては、ご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。頂きましたお言葉に驕れる事なきよう、頑張ってまいります。

貴重なお時間をご投稿に賜りありがとうございました。

次回のご予約を心からお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテル中から、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けましたようで、私共も大変うれしく思います。

まだまだ未熟なホテルではございますが、お客様のお声をホテル成長の糧とさせて頂き、日々頑張ってまいりたいと考えております。

至らぬ点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の件に関しまして、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。

この場をおかり致し、深くお詫び申し上げます。

当日、ご予約頂きましたお部屋は確かにシングルでございました。当方の都合でグレードアップさせて頂いた訳でございますが、逆にお客様に大変ご迷惑をおかけする結果となり、申し訳ない気持ちで一杯でございます。

担当させて頂きましたスタッフには今一度、十分指導・教育を行い再発防止に努めます。

又、このような状況でありながら、貴重なご感想をご投稿して頂きました、温かいお客様のお気持ちに感謝し、深くお礼を申し上げます。



本当に申し訳ございませんでした。

この度は、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食に於きましてのご感想ありがとうございます。出来る限り、多くのお客様のご期待に添えるよう、企業努力してまいりたいと思います。

また、たくさんのお客様に和歌山アーバンホテルを知って頂き、「お勧めのホテル」と評価いただけるよう、頑張ってまいります。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

次回のご来館を心からお待ち申し上げます。