いつも、和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

お忙しい中、ご投稿まで頂戴し重ねましてお礼申し上げます。

これからも、ご満足頂けるよう、最善の努力と配慮を持ちまして業務に携わってまいる所存でございますので、末永くご愛顧して頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご宿泊誠にありがとうございました。

いつも、和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

ご宿泊の際、窓ガラスにほこりがありました事、誠に申し訳ございませんでした。この場をおかり致し深くお詫び申し上げます。

日々より、お部屋のお掃除には十分注意を致しておりましたが、今一度、初心に帰に帰るべく再発防止に努めてまいりたいと思います。

どうか、これに凝りませず当ホテルをホテル選択肢の中の一つとして頂きましたら、ありがたく存じます。

貴重なお時間をご投稿に賜り、ありがとうございました。

次回のご予約を心からお待ち申し上げます。

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

「駅から近い！線路くぐれば問題なし」と、とても分かりやすいご投稿、本当にありがとうございます。実際、和歌山駅東口の地下階段を上ってくると、前方３００ｍ先にホテルが見えます。駅からホテル迄来られるのに、迷われるお客様も少ないです。

やはり、ビジネスホテルは仕事疲れのお客様にとりまして、駅近が一番ですよね。

これから、益々暑くなります。お身体に気を配り、お仕事頑張ってくださいませ。

ご宿泊誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

お忙しい中、ご投稿まで賜り重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルはＪＲ和歌山駅東口から徒歩２分に位置し、駅近ビジネスホテルとして、おかげ様で多くのお客様にご愛顧頂いております。東口は、確かに繁華街とは逆になりまして、お食事が出来る店舗は多くはありませんが、フロントにホテル近郊でお勧め出来るお店をピックアップ致しておりますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

梅雨で、体調管理が難しい時期ですね。お身体に気をつけ、お仕事頑張って下さいませ。

ご宿泊誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

頑張れ！ビジネスマン【ＱＵＯカード3,000円】付プランは如何でございましたでしょうか。このプランは当ホテルの人気プランの一つでございます。多くの店舗でご利用して頂けるメリット、また有効期限がないのもいいですね。

ただ、ご朝食をお召し上がり頂けなかったのが残念です。常時６時３０分オープンは正直難しいですが、貴重なご意見として一度お預かりさせて頂きます。

これからも、お客様のご意見・ご感想をホテル成長の糧とさせて頂きながら日々精進してまいりたいと思いますので、末永く和歌山アーバンホテルをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

いつも和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

リピーターのお客様より評価を賜り、この上なき喜びでございます。当ホテルは、お客様の思いを出来る限り実現すべく、全て前向きに捉え検討致してまいりました。おかげ様で多くのお客様の思い出のシーンに於かせて頂き、深く感謝致しております。これからも、「お客様とともに・・・」を合言葉に日々精進してまいりたいと思います。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は和歌山アーバンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

概ねご納得いただけました事、大変うれしく思います。

窓から隣室の中が見える件ですが、中庭に面するお部屋は構造上、窓はそれぞれ向きを平行にしプライベート空間を確保できるよう配慮されております。しかしながら、窓に近づきますと隣室の窓が見えます。見えますが、お部屋のプライベート空間は奥にありますのでご安心下さいませ。何れにせよ、ご迷惑をおかけ致しました。誠に申し訳ございませんでした。この場をおかり致し、お詫び申し上げます。

また、朝食時間のご提案ありがとうございます。
貴重なご感想としてお預かりさせて頂きます。

どうぞ、次回も当ホテルをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご宿泊誠にありがとうございました。

いつも、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

各アイテムの置き場所につきまして、ご迷惑をおかけ致しました。この場をおかり致しまして深くお詫び申し上げます。

頂戴致しました貴重なご感想は一度お預かりさせて頂き、どうすればベストであるか検討したいと思います。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

駐車場は、ご投稿賜りましたとおりホテル敷地内にはございませんでして、道路挟んで反対側【約３０ｍ】にあり、お客様にご足労をおかけ致しております。

その分、ビジネスホテルと致しましては十分なお部屋の広さ・加湿器と空気清浄機及びズボンプレッサーは全室標準完備・清潔感・アメニティ充実・朝食無料・お手頃な価格帯・各種無料サービス（ウェルカムコーヒー・ウォーターサーバー・ピロコーナー・ロビーフリーＰＣ・製氷機等）を完備し大変好評頂いております。

どうかこれに懲りませず、当ホテルをホテル選択肢の中の一つとして頂きましたら有難く存じます。

次回のご予約を心からお待ち申し上げます。

この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

駐車場は、ご投稿賜りましたとおりホテル敷地内にはございませんでして、道路挟んで反対側【約３０ｍ】にあり、お客様にご足労をおかけ致しております。

和歌山駅の東側（当ホテル側）は確かに飲食店が少ないですね。でも幾つかご案内出来るお店と地図はフロントにございますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。

朝食に関しましては、ご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。頂きましたお言葉に驕れる事なきよう、頑張ってまいります。

貴重なお時間をご投稿に賜りありがとうございました。

次回のご予約を心からお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテル中から、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご感想まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

ゴミ箱設置の案件につきましては、今後の課題
として捉え、検討したいと思います。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテル中から、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、心温まるご感想まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

幾つか頂戴しました案件は、今後のホテル展開における貴重なご感想でございます。全てを取り入れる事は正直できませんが、貴重なお声をホテル成長の糧とさせて頂き、日々前進したいと考えております。

次回、来和の際もぜひ和歌山アーバンホテルをご用命下さいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご宿泊誠にありがとうございました。

この度は、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊を頂いたにも関わらず、今回ご不満の残る結果となってしまいました事を、お詫び申し上げます。

貴重なご意見として承り、今後の検討課題とさせて頂きます。お客様方の快適なご滞在を念頭に、可能な限りの改善を考慮してまいります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

喫煙室に対してのご感想、誠にありがとうございます。早速、清掃担当者に報告し、消臭致します。誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルでは、喫煙室にもリセッシュ（消臭剤）を常備しておりますので、ぜひご活用下さいませ。

朝食に関しましては賛辞を頂戴し、大変うれしく思います。

これからも、「お客様とともに・・・」を合言葉に頑張ってまいりますので、どうぞ和歌山アーバンホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご宿泊誠にありがとうございました。
次回のご来館心からお待ち申し上げます。

この度は、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

これからも各スタッフがきめ細やかなサービスでお客様をお迎えし、いつでも気持ち良いご滞在を提供してまいりたく存じます。

『アーバンシングル（眺望◎：15.5㎡）お試し価格』のお部屋もございますので次回、お越しの祭はご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。6月上旬から朝食バイキング再開しました。
貴重な滞在時間、有意義におすごし頂けたようで良かったです。駐車場につきましては、電話予約の際、チェックイン日の到着時間の確認並びに到着時フロントへお越し頂き直接駐車場の場所案内等の説明が不足していたようで申し訳ございませんでした。
今後も当ホテルをよろしくお願いします。
投稿ありがとうございました。
和歌山アーバンホテル フロント 山室

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご指摘の件につきましてお客様に不愉快な思いをさせてしまった事をこの場をお借りし、お詫び申し上げます。
今後はこの様な事がないようサービスの見直し、接遇の改善に努めてまいります。
また、料金に関しましては日ごとに変動するシステムを取らせていただいておりますので何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
大変なご時世ではございますが、またのご利用を心よりお待ちしております。

和歌山アーバンホテル　小谷

この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

傘の貸し出しですが、数に限りがあるため貸し出しできない場合がございます。ご理解くださいませ。

これからもお客様のために、サービス向上・施設の充実をはかり、魅力あるホテルづくりに努めてまいりますので、今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

次回のご予約を心からお待ち申し上げます。

和歌山アーバンホテル　有田

この度は、数あるホテル中から、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

大変、ありがたいお褒めのお言葉場を頂いたにもかかわらず、今回、ご朝食会場でのスタッフに対する、ご配慮が欠けました事、この場をおかりし心よりお詫び申しあげます。早速、指導・再教育に努めさせていただきます。ご指摘、誠にありがとうございました。

これに懲りず、和歌山へお越しの際は、当ホテルを利用していただければ幸に感じます。

ありがとうございました。

和歌山アーバンホテル　　　泉谷

この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。

数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き、ご宿泊して頂いたにも関わらず、このような結果を招きました事を大変申し訳なく思っております。この場をおかり致し、心より深くお詫び申し上げます。本来では、ホテル前の路肩、もしくはホテル脇へ一時的にお車を止めて頂き、駐車場をご案内させていただいておりますが、ご不便をおかけしました事、重ね重ねお詫び申し上げます。

これに懲りず、和歌山へお越しの際は、当ホテルを利用していただければ幸に感じます。
次回のお越しを心よりお待ち申しあげます。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

和歌山アーバンホテル　　泉谷