この度は、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊を頂いたにも関わらず、今回ご不満の残る結果となってしまいました事を、お詫び申し上げます。

貴重なご意見として承り、今後の検討課題とさせて頂きます。お客様方の快適なご滞在を念頭に、可能な限りの改善を考慮してまいります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

喫煙室に対してのご感想、誠にありがとうございます。早速、清掃担当者に報告し、消臭致します。誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルでは、喫煙室にもリセッシュ（消臭剤）を常備しておりますので、ぜひご活用下さいませ。

朝食に関しましては賛辞を頂戴し、大変うれしく思います。

これからも、「お客様とともに・・・」を合言葉に頑張ってまいりますので、どうぞ和歌山アーバンホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご宿泊誠にありがとうございました。
次回のご来館心からお待ち申し上げます。

この度は、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

これからも各スタッフがきめ細やかなサービスでお客様をお迎えし、いつでも気持ち良いご滞在を提供してまいりたく存じます。

『アーバンシングル（眺望◎：15.5㎡）お試し価格』のお部屋もございますので次回、お越しの祭はご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
朝食につきましては、当面プレート形式での提供でご利用頂いております。
メニュー内容につきまして何卒ご理解頂ければ幸いです。
今後も当ホテルをよろしくお願いします。
投稿ありがとうございました。
和歌山アーバンホテル フロント 山室

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃につきまして、不快な思いをさせてしまいました事をこの場をお借りしお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
以後このような事が無いよう今一度初心に戻り気を引き締め、清掃のチェックを徹底してまいります。

この度のご指摘ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

和歌山アーバンホテル　小谷

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

環境音に関しまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
換気、空気清浄機につきましてはこのようなご時世ということもあり、常時稼働させていただいております。
何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

貴重なご意見ありがとうございました。
大変な時ではございますが、またのご来館を心よりお待ちしております。

和歌山アーバンホテル　小谷

この度は、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今回のご宿泊では、数々のご指摘に関しまして、大変ご不快の念を抱かせました事、大変申し訳なく、深く心よりお詫び申し上げます。早速、ご指摘いただきました空調機を調整させて頂きます。ご指摘、誠にありがとうございました。又、館内での環境におきましても、ご迷惑をおかけいたしました事、重ね重ねお詫び申し上げます。
これからも、お客様のご期待に添えるよう最善の努力と配慮を持ちまして業務に携わってまいる所存でございます。

今回の事項、真摯に受け取り、気配り、目配りのサービス向上に努める所存でございます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

和歌山アーバンホテル　　泉谷

この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。

早速ではございますが、スタッフによる情報不足、又、客室清掃につきまして、今回、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しました事、誠に申し訳ございませんでした。この場をおかり致し、深くお詫び申し上げます。頂きましたお言葉を真摯に受け止め、改善を図る努力を致します。

どうか、これに懲りませず、当ホテルを選択肢の中の一つとして頂けましたら、ありがたく存じます。

貴重なお時間をご投稿に賜り、誠にありがとうございました。

次回のご予約を心からお待ち申し上げます。

和歌山アーバンホテル　　泉谷

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

また貴重なご感想まで頂戴し、重ねましてお礼申し上げます。

ご宿泊頂きましたダブルのお部屋は、広さがある分、どうしても空間が出来、スペースがあるのが現状でございます。「ゆとりがあっていい」というご意見もございますので、慎重に検討したいと思います。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

次回のご来館を心からお待ち申し上げます。