この度は、寒い日が続くなか、和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルはお客様ご指摘の通り、ＪＲ和歌山駅より徒歩２分のところにあり、ＪＲ和歌山駅東口より、当ホテルの看板が見えるかと存じます。
また他ホテルに比べて、ゆったりとしたつくりとなっております。

機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは他のホテルと異なり、ビジネスホテルとしてはやや広めのお部屋となっております。

ただ、残念ながら諸物価高騰の為、朝食を有料とさせて頂くこととなりました。
誠に恐縮ではございますが何卒ご容赦くださいませ。

今後も引き続きリーズナブルな価格で提供できるよう、努めて参ります。

寒い日が続きますが、ご健勝を祈っております。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田

長期にわたり、和歌山アーバンホテルをご利用頂き、ありがとうございます。又、寒い日が続いているなか、お越し頂いたことに感謝申し上げます。

当ホテルには、お客様ご指摘のような部屋がございますが、眺望なしと表示させていただいておりますので何卒、ご容赦くださいませ。

又今回、高評価頂いたことに感謝申し上げますとともに、これに甘んじることなく、顧客満足度を上げるべく、努力して参ります。

今後も引き続き、当ホテルをよろしくお願いいたします。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田

いつも和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
又、昨今は寒い日が続くなか、お越し頂き、ありがとうございます。
更に今回は高評価を頂き、感謝申し上げます。

これに甘んずることなく、皆様に満足してご宿泊いただけるよう、努めて参ります。

引き続きよろしくお願いいたします。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田

いつも和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

又、今回はお褒めの言葉と最高評価を賜り、感謝申し上げます。
これに奢ることなく、今後も多くのお客様に満足してご宿泊いただけるよう、努めて参ります。

引き続きよろしくお願いいたします。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田

いつも和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回の不手際に際し、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳なく、陳謝する次第でございます。

お客様の最低評価を真摯に受け止め、身を引き締めて接客に対応するよう、指導して参ります。

今後も何かありましたら、何なりとお申し付けください。
今回は誠に申し訳ございませんでした。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田

いつも和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様ご指摘の通り、当ホテルより和歌山駅は徒歩２分のところにあり、また、空港バス乗り場も近いので、どちらへ行かれるのも至便かと存じます。
また、途中にはコンビニもありますので、便利かと存じます。


多忙ななか、ご意見を頂戴し、ありがとうございました。
今後も引き続き、よろしくお願いします。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

数多くのご意見をお聞かせ頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉はありがたく存じ、ご指摘の点は真摯に受け止めさせて頂き、今後の課題とさせていただきます。

今後もお客様に満足してご宿泊いただけるよう、努めて参ります。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ビジネスホテルでありながら当ホテルは、週末にはカップルや家族連れのお客様が多くご宿泊いただいております。

又、昨今の諸物価高騰などの影響により、誠に恐縮ではございますが今月１４日の宿泊より、有料朝食とさせていただきます。誠に心苦しい判断ですが、充実を図り、ご満足してお召し上がりいただければと思います。

まだまだ寒い日が続きますが、ご健勝いただければと存じます。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

どこの家庭でも見かけられますが、シャワーにつきまして、温度が一定になるまで、多少時間を要することがございます。他室との兼ね合いも考えられますが、やや時間がかかること、ご容赦ください。

また、駐車場につきましては、直接ご案内のほうが、間違いが少なくて済むため、ご了承ください。

和歌山アーバンホテル　フロント　薮田

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルはＪＲ和歌山駅より徒歩２分のところにあり、またすぐ近くに空港リムジンバス乗り場もがざいますので、交通至便かと存じます。

また、朝食会場は２階となっており、１階が吹き抜けのため、ゆったりとお食事ができるかと思います。

機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。又、貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは画一的な客室ではなく、個性的なつくりとなっており、通常の客室に比べ、ゆったりとした客室となっております。

また今回は、こちらの都合で恐縮ですが眺めの良い部屋に変更させていただきました。

朝食につきましては、今後の有料化を見据え、内容を拡充させて頂く所存でございます。

こちらへの機会がございましたら、是非又、当ホテルをご利用頂ければありがたく存じます。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田

この度は
和歌山アーバンホテルをご利用頂き、ありがとうございました。

お客様ご指摘の件ですが、非常の場合など、どうしてもエレベーターをご利用頂けない場合もありますので、ご理解ください。

ご指摘頂き、ありがとうございました。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご宿泊されてご存じかと存じますが、当ホテルの客室は画一的ではない為、一般の客室に比べ、やや広めとなっており、ゆっくりとくつろいでいただけるかと存じます。

今後もこちらにお越しの際は、是非また当ホテルをご利用頂ければありがたく存じます。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田

このたびは和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご指摘の通り、当ホテルはＪＲ和歌山駅より徒歩２分のところにあり、ＪＲはもちろん、空港バスを利用されるにも至便かと存じます。

多くの要望を頂いている大浴場ですが、今からつくるのはどうしても無理があり、不可能ですが、広めの客室や備品等の拡充により、少しでも満足して宿泊いただけるよう、努めております。

機会ありましたら当ホテルを又ご利用頂けるよう、よろしくお願いします。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田

このたびは和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様ご存知の通り、当ホテルはＪＲ和歌山駅より徒歩２分の位置にあり、どちらへ行かれるにも至便かと存じます。

利便性のみならず、他の点におかれましても、ご満足頂けるよう、努めて参りますので、今後も引き続きよろしくお願いいたします。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田

この度は数あるホテルのなかから当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはＪＲ東口にあり、西口と比べれば静かな方かと存じます。また、ホテルはビルの上階にありますので、静かに感じられるかと存じます。

また、客室につきましては、画一的なかたちではなく、広さを十分確保できるようなつくりとなっております。

朝食につきましては、無料朝食ということで、厳しい中、できる限り他社並みの料理を提供できるよう、努力しております。

日ごとに寒さが厳しくなってまいりますが、どうぞお体を大切にお過ごしください。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。

当ホテルは他社と異なり、多様な客室でお客様をお迎えしており、通常よりはやや広めとなっております。

トイレばかりは何ともなりませんが、選べる枕をはじめとして、お客様の満足度を高めるべく、努力して参ります。

駅からも近いので、こちらにお越しの際は是非又、当ホテルをご利用頂ければ、ありがたく存じます。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、今回はお褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。

今後も引き続き、多くのお客様に満足してご宿泊頂けるよう、努力して参ります。

近頃、寒暖の差が大きくなっております。風邪など召さぬよう、お身体には十分お気を付け下さい。

そして、次回もまた、当ホテルをご利用頂けるよう、よろしくお願いいたします。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ご多忙のところ、いろんなご指摘を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お客様のご意見にはもっともな点が多く、すぐにとは参りませんが、出来ない点を省き、随時、改善してこうと思っております。

朝食につきましても、メニューを一考し、さらにお客様の求めるものを提供できるよう、改善していこうと思っております。

最後になりましたが、ＪＲ和歌山駅の出口は、東口と西口となっており、西口が中央出口となり、東口はどちらかと言えば裏口に当たります。
どうぞご予約の折は、お気を付け下さい。

機会がございましたら、又のご利用をお待ちしております。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田