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和歌山アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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和歌山アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:2548件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.47
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.31
  • 食事3.71
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169件中 21~40件表示

部屋4

投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 14:20:40

2019年11月に宿泊しました。
駅から近く、またコンビニも隣にあるため大変便利です。
部屋の中に設定されていたAndroidのスマホ、加湿器等は便利に使わせていただきました。
広さは標準的なビジネスホテルと同程度です。
1点残念なのが、浴槽に浸かった際に客の視点で清掃が行われていない点です。(黒カビは簡単に落とすことができるのに、できていない箇所が多々ありました。)
それ以外は同価格帯のビジネスホテルと比較し、可もなく不可もなくというところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
和歌山アーバンホテル 2019年11月17日 15:04:12

この度は、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回、お褒めのお言葉をいただいたにも関わらず、バスタブのご指摘に対しまして、お客様には不快の念を抱かせました事、この場をお借りし心より深くお詫び申し上げます。日常より施設管理には十分に注意を計らい業務に携わっておりますが、至らぬ点がございました事、重ね重ねお詫び申し上げます。早速、お手配をおかけさせていただきました。ご指摘、誠にありがとうございます。お客様方の快適なご滞在を念頭に、改善を考慮してまいります。


この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

和歌山アーバンホテル 泉谷

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ご利用のお部屋
【シングル□禁煙 和歌山駅東口スグ前!】

部屋4

ふーたー0318さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ

ふーたー0318さん [30代/男性] 2019年06月08日 11:15:52

立地が駅前で便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
和歌山アーバンホテル 2019年06月10日 21:36:55

この度は和歌山アーバンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご満足頂けましたようで、私共も大変うれしく思います。これからも、お客様にとりまして「居心地のよいホテル」と思って頂けるよう、最善の努力と配慮を持ちまして業務に携わってまいりたいと思います。

お忙しい中、貴重なご感想誠にありがとうございました。

次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

和歌山アーバンホテル   泉谷

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ご利用のお部屋
【シングル□禁煙 和歌山駅東口スグ前!】

部屋4

たけるさんさんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ

たけるさんさん [40代/男性] 2019年04月04日 18:13:34

3月28日から30日まで宿泊しました

仕事の出張で利用しましたが、特に不都合もなく過ごせました

駅の反対側のほうが賑わっていて、若干の寂しさはありましたが
私は静かなほうが好きなので、よかったです

1点だけ
ユニットバスのお湯の調節が難しかったです
最初はぬるくて、次第に温かくなり、最後は熱かった
もうちょっと安定してほしかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
和歌山アーバンホテル 2019年04月09日 00:54:55

この度は、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご宿泊を頂いたにも関わらず、今回、お湯の調整に対しまして、ご不便をおかけいたしました事を、お詫び申し上げます。

お客様方の快適なご滞在を念頭に、可能な限りの改善を考慮してまいります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

和歌山アーバンホテル  泉谷

ご利用のお部屋
【モデレートシングル■喫煙可 (13~16平米)】

部屋4

ラスカル太田さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ

ラスカル太田さん [40代/男性] 2018年12月26日 21:05:35

駅からすぐの立地で便利。部屋も清潔感があり、ゆったりとした作りで快適だった。窓がなかったが、滞在時間が短く寝るだけだったので、ほとんど気にならず。フロントの対応も問題なかった。
残念だったのは、フロント側のピローコーナーにあった低反発枕について。持っていく時には気づかなかったが、いざ寝ようと横になると、枕からタバコの臭いが。枕カバーが別に用意してあったので、枕そのものはクリーニングしていないのか。もしくは、クリーニングはしているが、不十分で臭いが残ってしまったのか。とにかく気持ちよく寝ようと思ったのが台無しであった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
和歌山アーバンホテル 2018年12月27日 10:54:51

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠に有り難うございました。

数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き、ご宿泊して頂いたにも関わらず、このような結果を招きました事、大変申し訳なく感じております。この場をおかりし、心より深くお詫び申し上げます。日常より枕の管理に対しまして、十分に注意を計らっておりますが、再度、徹底させていただきます。貴重なご指摘、誠にありがとうございました。これに懲りず、当ホテルを今後もお選びいただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

和歌山アーバンホテル  泉谷

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ご利用のお部屋
【シングル□禁煙 和歌山駅東口スグ前!】

部屋4

ぶたちゃん6388さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ

ぶたちゃん6388さん [50代/男性] 2018年03月27日 09:04:43

駅前(JR和歌山駅)でコンビニが歩いて1分かからないところにあり、駐車場も道路を挟んで目の前にあるので大変便利でした。部屋はさほど大きくなく、窓も小さかったのですが、きれいで気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
和歌山アーバンホテル 2018年03月27日 19:47:59

この度は和歌山アーバンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご満足頂けましたようで、私共も大変うれしく思います。これからも、お客様にとりまして「居心地のよいホテル」と思って頂けるよう、最善の努力と配慮を持ちまして業務に携わってまいりたいと思います。

お忙しい中、貴重なご感想誠にありがとうございました。

次回のご来館を心からお待ち申し上げます。


和歌山アーバンホテル  泉谷

ご利用の宿泊プラン
見放題!シネマパック無料サービスプラン♪≪朝食付≫ 1日限定5室
ご利用のお部屋
【モデレートシングル□禁煙 (13~16平米)】

部屋4

saichan1694さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ

saichan1694さん [70代/男性] 2018年01月26日 10:48:22

駅から近くて便利。各フロアの部屋のレイアウトがやや複雑ですが。朝食もいいほうだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
和歌山アーバンホテル 2018年01月27日 18:36:16

いつも、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのご投稿まで頂戴し、重ねましてお礼を申し上げます。
これからも頂戴いたしましたお言葉に決して驕れる事なきよう、日々努力を重ねてまいりたいと思います。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。


和歌山アーバンホテル  泉谷

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ご利用のお部屋
【シングル□禁煙 和歌山駅東口スグ前!】

部屋4

投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月16日 09:30:46

二回利用しました。
前回のスタッフさんは接客がよくありませんでした。
今回の方はステキな方でした。
ですが、シャワーの水圧がとても弱く、再度利用するのは躊躇います。今回は忘れてて予約してしまいました。男ならいいかもしれませんが、女は髪も長いのであの水圧ではシャワーできません。
水圧強くして欲しいです。
そこさえ変わればまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
和歌山アーバンホテル 2017年12月18日 06:22:26

この度も、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご宿泊を頂いたにも関わらず、今回ご不満の残る結果となってしまいました事を、お詫び申し上げます。

貴重なご意見として承り、今後の検討課題とさせて頂きます。お客様方の快適なご滞在を念頭に、可能な限りの改善を考慮してまいります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

和歌山アーバンホテル 泉谷

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部屋4

投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 15:19:29

フロントの対応もよかったし、お部屋も清潔感があってよかったです。

ただ、ビジネスホテルということを考慮したとしても、
朝食バイキングの不味さにはただただびっくりしました・・・><

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
和歌山アーバンホテル 2017年08月11日 02:41:47

この度は、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご宿泊を頂いたにも関わらず、今回、ご朝食に対しまして、ご不満の残る結果となってしまいました事を、大変、心苦しく感じます。

今後のお客様方の快適なご滞在を念頭に、可能な限りの改善を考慮してまいります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

和歌山アーバンホテル  泉谷

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mlj0324さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ

mlj0324さん [60代/男性] 2016年12月13日 13:35:42

当日がよくなかったのか、パン食を選択しましたが品数が少なく非常にお粗末な朝食でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
和歌山アーバンホテル 2016年12月14日 06:27:30

この度は、和歌山アーバンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

朝食の件に対しまして、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまいました事、大変心苦しく感じます。

お客様のご期待に添えるよう、これからも最善の努力と配慮を持ちまして業務に携わってまいる所存でございますので、末永く当ホテルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

貴重なお時間をご投稿に賜り、誠にありがとうございました。

和歌山アーバンホテル  泉谷

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ご利用のお部屋
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部屋4

投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月01日 08:16:00

設備やサービスは「並」ですが、駅やコンビニから近くて、旅行気分ではなく実用的な宿泊を求める場合には、宿泊料に見合った十分な満足が得られると感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
和歌山アーバンホテル 2016年11月01日 08:50:10

この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
有り難いお褒めのお言葉までお寄せ頂き、重ねて感謝を申し上げます。
「満足」の一言を頂戴する事が出来、私共も嬉しく存じ上げます。

また和歌山にお越しの際はぜひ当ホテルにご宿泊くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

和歌山アーバンホテル  泉谷

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部屋4

ぴ3さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ

ぴ3さん [40代/男性] 2015年04月29日 16:54:42

JR.和歌山駅 東口からすぐのところにあります。駅近のわりには価格も安く、ローソンも目の前にあります。朝食は価格からすると、許せる範囲だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
和歌山アーバンホテル 2015年04月29日 18:22:25

この度は和歌山アーバンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご満足頂けましたようで、私共も大変うれしく思います。これからも、お客様にとりまして「居心地のよいホテル」と思って頂けるよう、最善の努力と配慮を持ちまして業務に携わってまいりたいと思います。

お忙しい中、貴重なご感想誠にありがとうございました。

和歌山アーバンホテル    石倉

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【シングル□禁煙 和歌山駅東口スグ前!無料朝食6:30~】

部屋4

Tomy_Nortonさんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ

Tomy_Nortonさん [50代/男性] 2014年09月29日 14:39:52

朝食の納豆と刻み葱が無くなりました。
お味噌汁の具も少なくなった。
上記の3つが楽しみだったのですが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
和歌山アーバンホテル 2014年09月30日 18:58:47

いつも和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからも、お客様からいただいたご意見・ご感想をもとに、サービス向上・施設の充実に努めてまいりますので、今後共和歌山アーバンホテルを愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

次回のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

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部屋4

投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年09月10日 21:21:23

JR和歌山駅に近く、コンビニも近くに2店舗あり便利です。
朝食が無料で付いていますが、昼食バイキングのポスターを見て期待していくと・・・がっかりします。
有料でも良いので、和歌山の名物などを組み込んだ朝食があると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
和歌山アーバンホテル 2014年09月11日 16:45:09

この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、大変有り難く貴重なご感想までいただき、重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様のために、サービス向上・施設の充実をはかり、魅力あるホテルづくりに努めてまいりますので、今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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部屋4

投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月22日 17:15:22

フロントにいたおっさんが愛想悪かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
和歌山アーバンホテル 2014年08月22日 22:27:08

この度は、数あるホテル中から、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回、接客に対しまして大変不愉快な思いをおかけしました事、この場をお借りし心よりお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。

お客様からのご意見・ご感想を有り難く頂戴し、今後もお客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

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部屋4

リキ0347さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ

リキ0347さん [50代/男性] 2014年05月12日 16:21:23

朝食会場が階段だけは腰痛持には厳しですね。
エレベータはあるのかな?わからなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
和歌山アーバンホテル 2014年05月13日 17:20:23

この度は、和歌山アーバンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

エレベーターの件に関しまして、お客様には大変ご不便な思いをさせてしまいました事、又、ご案内不足によりご迷惑をお掛けしました事、この場をお借りし心よりお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。

基本、朝食会場へはエレベーターが接続してなく
身体のご不自由なお客様には業務用エレベーターではございますがご案内させていただいております。

お客様のご期待に添えるよう、これからも最善の努力と配慮を持ちまして業務に携わってまいる所存でございますので、末永く当ホテルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

貴重なお時間をご投稿に賜り、誠にありがとうございました。

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ご利用のお部屋
【シングル■喫煙可 和歌山駅東口スグ前!無料朝食6:30~】

部屋4

Tomy_Nortonさんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ

Tomy_Nortonさん [50代/男性] 2014年04月17日 16:17:36

設備のことで若干の問題がありました。責任者の方にご説明したところ前向きに対処いただけました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
和歌山アーバンホテル 2014年04月22日 19:13:03

いつも、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、大変有り難く貴重なご感想までいただき、重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様のために、サービス向上・施設の充実をはかり、魅力あるホテルづくりに努めてまいりますので、今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年03月14日 20:22:01

初めて利用。
いつも駅の反対側に出るので、今まで利用した事が有りませんでした。
とても落ち着いたホテルだと思いました。
また利用すると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
和歌山アーバンホテル 2014年03月15日 03:13:32

この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

有り難いお褒めのお言葉までお寄せ頂き、重ねて感謝を申し上げます。ご利用いただいた際は、お寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。

これからも、魅力あるホテルづくりに努めてまいりますので、今後共和歌山アーバンホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

次回、和歌山へのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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Tomy_Nortonさんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ

Tomy_Nortonさん [50代/男性] 2013年12月07日 23:36:52

掃除でちょっとしたトラブルがありましたが、支配人の対応には満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
和歌山アーバンホテル 2013年12月09日 00:53:58

いつも、和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

客室清掃につきまして、今回、大変ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。この場をおかり致し、深くお詫び申し上げます。頂きましたお言葉を真摯に受け止め、改善を図る努力を致します。

どうか、これに懲りませず、当ホテルを選択肢の中の一つとして頂けましたら、ありがたく存じます。

貴重なお時間をご投稿に賜り、誠にありがとうございました。

次回のご予約を心からお待ち申し上げます。

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部屋4

投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年11月30日 14:09:49

久しぶりに宿泊しました。
お部屋は広めでキレイだし、
エレベーターのセキュリティも良いと思います。
朝ごはんは無料で付いてるとのことで
しょうがないかも知れないのですが
最近は和歌山駅周辺ホテルは朝ごはんの質が何処も良いので
このホテルの朝ごはんの質と品数の少なさに物足りなさを感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
和歌山アーバンホテル 2013年12月04日 03:46:25

この度は、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊を頂いたにも関わらず、今回ご不満の残る結果となってしまいました事を、お詫び申し上げます。

貴重なご意見として承り、今後の検討課題とさせて頂きます。お客様方の快適なご滞在を念頭に、可能な限りの改善を考慮してまいります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

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部屋4

投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年11月26日 10:16:44

いいホテルだと思っていましたが、ロビーの煙草の臭いは困ります、、
と思っていたら、朝食時でもレストランで分煙になっているとはいえ喫煙できるんですね。
煙草アレルギーの人間からしたら大幅マイナスポイントです。
全国的にも、最近はロビー禁煙、ホテル内レストラン禁煙ですのに。
ほかの点は申し分ないのでご改善ください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
和歌山アーバンホテル 2013年11月27日 21:15:25

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き、ご宿泊して頂いたにも関わらず、このような結果となり、大変申し訳なく思っております。この場をおかり致し、深くお詫び申し上げます。
これらの事は早急に改善出来るか検討したいと思います。ご指摘誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

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