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じょうじ.oさんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- じょうじ.oさん [50代/男性] 2021年11月21日 00:04:46
-
朝食で選べるカレーがおいしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 和歌山アーバンホテル 2021年11月26日 06:25:59
-
この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食を美味しく召し上がって下さったようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
頂いたお言葉に驕らず、サービスの向上に努めてまいりますので今後のご愛顧宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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I-Tigersさんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- I-Tigersさん [50代/男性] 2021年11月17日 18:02:15
-
シングルはツインの部屋より風呂桶が気持ち小さい。
少しの違いですが、結構重要です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 和歌山アーバンホテル 2021年11月26日 06:20:42
-
いつも和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ツインルームはご家族でのご利用のお客様も想定した作りになっておりますので、お一人様でのご利用となった場合はややゆったりと感じる部分もあるかと思います。
予約状況によりグレードアップさせていただくこともございますが、ご理解の上ご利用いただけたら幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
大変なご時世ではございますが、またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月12日 19:03:10
-
和歌山駅から近く便利。受付は24時間対応だったが、残念なことにウエルカムドリンク等、詳細な説明がなかった。建築後だいぶたっているようで部屋は少し古いため、コンセントがベットの近くになく、ベットでタブレット等使用する人には不便と感じた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 和歌山アーバンホテル 2021年11月22日 02:00:11
-
この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
説明不足でご不便おかけし申し訳ございませんでした。
コンセントにつきましては、各部屋の机に延長コードを備え付けておりますので、そちらをお使いいただければと思います。
その他お気付きの点、ご不明な点がございましたら対応させて頂きますので、お気軽にフロントまで申し付け下さいませ。
貴重なお時間をご投稿に賜りありがとうございました。
大変なご時世ではございますが、またのご利用を心よりお待ちしております。
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I-Tigersさんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- I-Tigersさん [50代/男性] 2021年11月10日 17:52:41
-
今日の部屋は風呂桶が狭い?ような気がした。
水勢も弱い。
6階(下の階)だったのに- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 和歌山アーバンホテル 2021年11月22日 01:48:31
-
いつも和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度はユニットバスにつきまして、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
今後の課題とさせていただき、改善に努めてまいりたいと思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
大変なご時世ではございますが、またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月04日 21:28:26
-
お風呂がもう少し綺麗ならば
満足になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 和歌山アーバンホテル 2021年11月08日 06:12:15
-
いつも和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度はバスルームの清掃につきまして、不快な思いをさせてしまいました事をこの場をお借りしお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いようチェックを徹底し再発防止に努めてまいります。
貴重なお時間をご投稿に賜りありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月19日 22:11:07
-
また泊まりたいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 和歌山アーバンホテル 2021年10月03日 05:23:35
-
いつも和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また泊まりたいと言っていただけると大変励みになります。
頂戴したお言葉を裏切らぬよう努めてまいりますので、また和歌山へお仕事の際はぜひ当ホテルを宜しくお願い致します。
貴重なお時間をご投稿に賜りありがとうございました。
大変なご時世ではございますが、またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月19日 22:09:24
-
立地が便利でよく使わせて頂いています。また利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 和歌山アーバンホテル 2021年10月02日 05:59:48
-
いつも和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お役に立てているようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
頂戴しましたお言葉に驕らず、お客様にご利用していただけるよう精進してまいりますので、今後のご愛顧宜しくお願い致します。
貴重なお時間をご投稿に賜りありがとうございました。
この様なご時世でお仕事も大変だと思いますが、次回の予約を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月24日 19:55:20
-
1泊目はセミダブル2人、2泊目はシングル1人で利用させていただきました。
1泊目と2泊目は部屋が変わりますと言われました。
荷物をまとめ11:00チェックアウトすると、すぐに次の部屋にチェックインできたので、それはそれで良かったのですが、どちらの部屋も同じタイプ、ベッド幅も同じだったので、部屋を変わる必要があったのか疑問です。セミダブルのベッドで2人寝るのは少々狭かったです。
朝食は、コロナ感染対策で仕方なしですが、バイキング形式ではなかったのでちょっと残念でした。
レンタサイクルが1日100円はとても助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 和歌山アーバンホテル 2021年09月05日 06:32:38
-
この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、予約を複数に分けて取っていただいた際もなるべく同じお部屋で宿泊していただけるよう調整しておりますが、予約状況によっては変わっていただく事がございます。
この度の説明不足でご面倒をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なお時間をご投稿に賜りありがとうございました。
大変なご時世ではございますが、またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月07日 09:53:56
-
コンビニ(セブンイレブン)、和歌山駅に近くて便利ですが、周辺に飲食店が少ないため、食事を済ませてからチェックインしても良いかもしれません。
フロントの男性はマスクをしているからかもしれませんが、愛想がありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 和歌山アーバンホテル 2021年08月29日 06:15:57
-
この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
フロントスタッフにつきまして不快な思いをさせてしまいました事をこの場をお借りしお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様に気持ち良く宿泊していただけるようスタッフ全体の問題として改善に取り組んでまいります。
この度のご指摘ありがとうございました。
次回の予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月25日 15:54:06
-
部屋の掃除が出来ていなかった。
小さい子供が居たためダブルベットを壁づけにしようと動かした際に、ベットの下から部屋用のスリッパが3個と白い粉のような物が落ちていて、残念だった。
マッサージチェアはあるのに再度テーブルが無くて不便でした。
シャワーは一度止めると再度温度調整をしないといけなくて不便でした。
部屋の電気が暗くて、女性がヘアメイクをする際にはとても不便だと思います。
フロントの方の対応は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 和歌山アーバンホテル 2021年08月19日 22:59:07
-
この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきまして、不快な思いをさせてしまいました事をこの場をお借りしお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
以後このような事が無いよう今一度初心に戻り気を引き締め、清掃のチェックを徹底してまいります。
この度のご指摘ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月22日 04:37:25
-
普通のビジネスホテルです。特に問題はございません
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 和歌山アーバンホテル 2021年08月05日 05:40:30
-
いつも和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
これからも引き続き利用していただけるようにサービス・設備の向上に努めてまいりますので、今後のご愛顧宜しくお願い致します。
この度のご投稿ありがとうございました。
大変なご時世ではございますが、次回の予約を心よりお待ちしております。
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たかし7405さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- たかし7405さん [40代/男性] 2021年07月19日 01:08:52
-
書くかどうか迷いましたが、やはり許せない発言だったので投稿します。朝食のレストランの従業員に感染者扱いされました。すごく良いホテルなので、こちらも毎回気を使って利用していたが残念です。精神的苦痛を受けました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
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- 2021年07月
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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月14日 17:30:28
-
ビジネスで利用させて頂きました。窓の小さい部屋は初めてだったのですが、朝になっても日光が入らないため部屋が暗かったです。隣の音等は聞こえなかったので寝るには快適でした。朝食が感染症対策のためビュッフェ形式からプレート形式に変更されていました。料理はおいしくなかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 和歌山アーバンホテル 2021年07月25日 06:26:13
-
この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋につきましてモデレートシングル、アーバンシングル(喫煙のみ)が窓のある明るめのお部屋となっておりますので、こちらもぜひご検討下さいませ。
また、朝食につきましてご満足いただけず申し訳ございませんでした。
メニュー、質に関して今後の課題とさせていただき、より満足いただけるように努めてまいりたいと思います。
貴重なお時間をご投稿に賜りありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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RYOSATOさんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- RYOSATOさん [40代/男性] 2021年07月08日 15:31:06
-
部屋はきちんと清掃されているし、綺麗です。
立地も、和歌山駅東口から徒歩1分程度で、コンビニも近く、便利は良いですが、周りに飲食店は少なそうです。
コロナ禍で、朝食がバイキング⇒プレートになるのはしょうがないのですが、おかずが美味しくないです。
白飯かカレーかを選ばせてくれて、カレーを選んだので食べられましたが、あのおかずに白飯だとがっくりきます。
とはいえ、和歌山駅近くという立地も考えると、コストパフォーマンスは高いといえるでしょう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 和歌山アーバンホテル 2021年07月23日 06:33:29
-
いつも和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
周辺の飲食店につきまして、簡単な物ではありますがフロントにてお店をマークしたマップの配布を行っておりますのでお食事にお困りの際はご活用下さいませ。
朝食につきまして、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
メニュー、質に関して今後の課題とさせていただき、より満足いただけるように努めてまいりたいと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月21日 21:59:58
-
駅から近く、コンビニもすぐそばにあるので便利でした。
部屋も古さは感じますが比較的綺麗にされていると思いました。部屋着もゴワゴワしたものでなくて好印象でした。
ただバスタオルに毛が引っ付いていたり不快な点はいくつかありましたが立地と価格重視でしたので妥協しました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 和歌山アーバンホテル 2021年06月28日 12:50:26
-
この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
バスタオル等に関しまして、不快な思いをさせてしまいました事をこの場をお借りしお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
その他にもお気付きの点がございましたら、気軽にフロントへお申し付け下さりますと幸いでございます。
この度のご投稿ありがとうございました。
次回の予約を心よりお待ちしております。
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daruma3958さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- daruma3958さん [40代/男性] 2021年04月18日 19:47:44
-
いつも利用させていただいております
価格の割に良いホテルだと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 和歌山アーバンホテル 2021年04月24日 04:38:49
-
いつも和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度はお忙しい中貴重なお時間をご投稿に賜り、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に選んでいただけるホテルづくりに尽力してまいりますので、今後のご愛顧宜しくお願い致します。
この様なご時世でお仕事も大変かと思いますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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daruma3958さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- daruma3958さん [40代/男性] 2021年04月18日 19:14:29
-
駅から近く部屋も綺麗でよく利用しております
朝食だけ内容も接客も残念な感じですが今後も利用します- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 和歌山アーバンホテル 2021年04月21日 02:22:29
-
いつも和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度はお褒めや再訪のお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきまして、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今一度内容・接遇を見直し、改善に努めてまいります。
貴重なお時間をご投稿に賜りありがとうございました。
大変なご時世ですが、またのご来館を心よりお待ちしております。
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エコボーイ7606さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- エコボーイ7606さん [50代/男性] 2021年03月25日 21:01:43
-
何年かぶりに利用しました。
又、利用します- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 和歌山アーバンホテル 2021年03月29日 05:05:52
-
いつも和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
再訪のお言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
頂戴しましたお言葉に驕らず、今後もお客様に選んでいただけるホテル作りに努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
大変なご時世ではございますが、またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月20日 22:10:52
-
ツインの部屋に宿泊。トイレ、バス別だったのはよかったが、洗い場が狭い。シャワーの位置もユニットバスに無理矢理洗い場つけた感じなので使いづらい。朝食はコロナ禍なので配膳式なのは仕方ないが料理が冷たい。カレーかライス選べるんですがカレーが冷え冷えです。
ホテルの受付も気配りが出来ないので教育した方がよろしいかと思います。立地はいい場所にあるんですが、田舎の和歌山なのに都会の難波のビジホの方が安いのは何故?って思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 和歌山アーバンホテル 2021年02月11日 13:59:26
-
この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘の件につきましてお客様に不愉快な思いをさせてしまった事をこの場をお借りし、お詫び申し上げます。
今後はこの様な事がないようサービスの見直し、接遇の改善に努めてまいります。
また、料金に関しましては日ごとに変動するシステムを取らせていただいておりますので何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
大変なご時世ではございますが、またのご利用を心よりお待ちしております。
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かっぱ1953さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
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いつも和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
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