この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
この度の重ね重ねの不備、不手際、大変申し訳ございませんでした。この場をお借りし心よりお詫び申しあげます。
客室内のテレビメンテナンス、備品等の管理につきましても、早速、再指導させて頂きます。又、朝食メニューに関しましても、前向きに検討し日々努力を重ねてまいりたいと思います。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

いつも和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊を頂いたにも関わらず、今回ご不満の残る結果となってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

当ホテルはケーブルテレビではございませんが、貴重なご指摘として承り、原因追求に努めさせて頂きます。お客様方の快適なご滞在を念頭に、可能な限りの改善を考慮してまいります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度、数多いホテルの中から、当ホテルをお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

これからも、末永くご愛顧して頂けるよう、施設維持管理・プランの充実・接遇サービス向上に努めてまいりたいと考えております。

ご投稿誠にありがとうございました。

いつも、和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

この度、お客様には多大なご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申しあげます。
今後このような事なきよう、努めてまいりますので、どうかこれに懲りませず、当ホテルをホテル選択肢の中の一つとして頂けましたら、有難く存じます。
この場をおかり致しまして重ね重ね深くお詫び申しあげます。
本当に申し訳ございませんでした。

次回のご予約を心からお待ち申し上げます。

いつも、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

各アイテムの置き場所につきまして、ご迷惑をおかけ致しました。この場をおかり致しまして深くお詫び申し上げます。

頂戴致しました貴重なご感想は一度お預かりさせて頂き、どうすればベストであるか検討したいと思います。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

いつも、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のご期待に添えるよう、これからも最善の努力と配慮を持ちまして業務に携わってまいる所存でございますので、末永く当ホテルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

貴重なお時間をご投稿に賜り、誠にありがとうございました。

次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテル中から、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご感想まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

ゴミ箱設置の案件につきましては、今後の課題
として捉え、検討したいと思います。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテル中から、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、心温まるご感想まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

幾つか頂戴しました案件は、今後のホテル展開における貴重なご感想でございます。全てを取り入れる事は正直できませんが、貴重なお声をホテル成長の糧とさせて頂き、日々前進したいと考えております。

次回、来和の際もぜひ和歌山アーバンホテルをご用命下さいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご宿泊誠にありがとうございました。

新緑の季節となりましたが、如何お過ごしでしょうか。いつも和歌山アーバンホテルをご利用頂き、感謝申し上げます。

また、今回はご意見を賜り、ありがとうございます。

今後も多くのお客様に安心してご宿泊頂けるよう、努めて参ります。

引き続きよろしくお願いいたします。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田

いつも和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し、ありがたく存じます。

客室に関しましてですが、当日、こちらの都合でツインのシングルユースで対応させて頂きました。何卒ご了承くださいませ。

今後もよろしくお願いいたします。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

どこの家庭でも見かけられますが、シャワーにつきまして、温度が一定になるまで、多少時間を要することがございます。他室との兼ね合いも考えられますが、やや時間がかかること、ご容赦ください。

また、駐車場につきましては、直接ご案内のほうが、間違いが少なくて済むため、ご了承ください。

和歌山アーバンホテル　フロント　薮田

この度は
和歌山アーバンホテルをご利用頂き、ありがとうございました。

お客様ご指摘の件ですが、非常の場合など、どうしてもエレベーターをご利用頂けない場合もありますので、ご理解ください。

ご指摘頂き、ありがとうございました。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは営業を開始以来、十数年が経ちますが、随時改修、補修作業を行い、お客様に少しでも満足してご宿泊頂けるよう、努めております。

なお、料金は季節等により、多少の料金格差が生じますので、何卒ご了承下さい。

夏も真っ盛りで高温の日々が続きますが、くれぐれもご自愛ください。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田

いつも和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは十数年の営業になりますので、多少そういった点がありますが、随時リノベーションさせていただいております。また、テレビに関しましては、客室の大きさに見合っていると思いますので、変更は致しませんが、今後の課題とさせていただきます。

相変わらずのご利用、よろしくお願いいたします。

和歌山アーバンホテル　　フロント　　薮田

この度は、わざわざ和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒め頂いた点は素直に感謝いたします。

また、ご指摘の点につきましては、まず客室の件ですが、当ホテルは白を基調とした部屋と黒を基調とした部屋がございます。黒を基調とした部屋はどうしても暗く感じますがシックなタイプを好む方もおられ、何とも言えません。
部屋には延長コードを備えておりますので、コンセントが足りない場合はどうぞご利用下さいませ。
客室はほかのビジネスホテルに比べ、広いかと思いますので、ゆったりくつろいで頂ければありがたく存じます。

今後もお客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善の参考とさせていただきます。

貴重なご意見、ありがとうございました。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルにおきましては各種客室がございますが、ご予約のプラン内容により、外が見えない客室がございます。ネットにはその旨表示させて頂いておりますので、ご予約の節はどうぞご確認お願い致します。

テレビに関しましては、地上波、ＢＳ共に無料で視聴頂ける他、有料でご覧頂けるチャンネルもございますので、どうぞお楽しみください。

今後も引き続き、当ホテルをよろしくお願いします。

和歌山アーバンホテル　　フロント薮田

この度は私ども和歌山アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルはビジネスホテルとして十数年にわたり、皆様に支援され、営業を続けさせて頂いております。
今後も引き続き、ご満足いただけるよう、努めて参ります。

引き続き当ホテルをよろしくお願いします。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田

長期にわたり当和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回は更にご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。

駅に近いこともあって、電車をご利用のお客様も結構いらっしゃいますし、ありがたい限りでございます。

今後も引き続き当ホテルをよろしくお願いします。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田

いつも私ども和歌山アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

頻繁なるご宿泊、本心より感謝申し上げます。

今後も引き続き、宜しくお願い致します。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田

いつも私ども和歌山アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

頻繁なるご宿泊、本心より感謝申し上げます。

今後も引き続き、宜しくお願い致します。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田